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企业绩效考核重点、难点、疑点问题突破与提升

课程编号:11508   课程人气:1615

课程价格:¥1800  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:丁坚

课程安排:

       2014.3.16 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
(副)总经理、各部门总监、企业人力资源经理/主管、绩效经理/主管等相关部门工作 人员。

【培训收益】
1.认识目标管理与绩效考核的重要性、并深刻理解绩效管理的正确思维;
2.学习企业推行绩效考核的常见难点、困惑与解决对策;
3.学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;
4.全面掌握企业HR及职能主管在推行绩效考核工作中的实用表单、考核长期执行落地技巧等


第一单元 绩效管理的正确思维与常用工具解析
 案例分享:索尼与公牛队的考核
 学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?
 判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
 成功考核的三层标准境界
 绩效管理六步法之逻辑关系
 1、绩效目标设立
 2、日常数据记录
 3、全过程行为纠偏
 4、绩效评分
 5、绩效面谈
 6、实施管理改进
 五大典型绩效考核工具评析(360、飞行检查、KPI、MBO、BSC)
 小组讨论:本公司目前考核推行的问题?及成功经验分享?
 
第二单元 绩效管理推行中的重点问题、难点误区与解决对策
 企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同?
 绩效目标值设置不明确或不合理,主管与部属如何进行讨价还价?
 有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化?
 绩效考核要数据量化,目前财务基础比较弱,缺乏数字统计,如何考核?
 绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?
 企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义” ?
 绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工?
 课堂练习:实战工具分享之绩效考核量化表格设计
 
第三单元 绩效沟通与绩效辅导
 案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?
 绩效面谈前的八大准备工作
 绩效面谈的沟通现场九大步骤
 情景练习:绩效面谈
 如何面对面谈中的异议与僵局
 员工为什么没有执行力的五大原因
 员工绩效辅导的管理艺术
 带人如带兵,带兵如带“心”
 如何管理部门的超级明星员工
 当团队面对“刺头”员工
 如何清理部门的“C类”员工
 
第四单元 如何确保绩效管理体系长期有效执行
 实施全面绩效工程,淡化“绩效考核”,强化“绩效管理”
 绩效管理体系长期推行的六大活动
 绩效活动之一 :反复讲,讲反复,反反复复
 绩效活动之二:部门奖励基金设立
 绩效活动之三:“公司月度绩效之星”评选
 绩效活动之四:所有部门绩效执行力评比排名
 绩效活动之五:绩效马太效应表的应用
 绩效活动之六:管理改进--成立变革推行小组
 绩效落地的一条主线,两翼齐飞:
 绩效管理线;稽核检查线;企业文化线
 小组讨论:
 管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动绩效考核工作?
 
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