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成功的产品经理高级实务

成功的产品经理高级实务

课程编号：10960   课程人气：1276

课程价格：￥3600  课程时长：13天

行业类别：项目管理    专业类别：不限行业 

授课讲师：杨飞

课程安排：

       2013.11.29 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
市场营销/市场研究、产品规划/产品研发部门、总经理/产品总监、研发总监/负责/PMO\公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干/市场技术经理

【培训收益】
1：掌握产品经理的相关职责、定位及技能要求等知识

2：以产品管理流程为主线，涵盖市场市场管理与规划、产品需求管理与分析、产品定位与路标制定等，

3：掌握产品经理在产品管理各阶段的职责及角色，以及与相关职能部门之间的关系。

4：掌握产品竞争分析，市场分析与定位的方法，制订清晰的产品策略

5：学习产品管理流程与产品开发流程的衔接

6：产品经理必备的软技能，如何协调产品团队和各职能部门

7：产品经理的管理技能，如领导力及影响力的培养。

第一部分 产品经理的职责、角色与定位
n 案例讨论---高科技企业产品方案决策
n 产品经理的定义、职责及角色
u 产品经理发展历史
u 产品经理的定义
u 产品经理的职责
u 产品经理角色与定位
u 产品经理的几种分类
u 产品管理中的几个横向组织和分工
u 产品经理与项目经理的区别
n 产品管理框架
u 产品管理概述：各阶段间的关系
u 产品管理流程化能给企业带来什么好处？
u 产品经理在产品管理各阶段的角色和职责
 
 
第二部分 市场调研
n 市场调研的定义及特点
n 市场调查方法简介
u 问卷调查
u 客户访谈
n 市场调研的过程
n 调研方案设计
 
 
第三部分 市场管理和产品业务计划书
n 市场管理方面存在的主要问题
u 如何发现利润区
n 产品经理在市场管理阶段的主要职责
u 产品线业务计划的定义
u 产品线业务计划的目的和途径
n 市场管理流程的几个阶段
u 阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）
l 如何正确的理解市场
l 市场评估的内容及输出
l 市场评估：业务设计（Business Design）的内容
u 阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）
l 市场细分的原因
l 如何进行市场细分
l 市场细分要注意的问题
u 阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）
l 战略地位分析（SPAN）
l 对细分市场的市场吸引力和竞争地位进行评估
l SPAN与FAN分析，并与业务目标结合起来
u 阶段四：制订细分市场业务计划
l 业务战略规划程序概览
l 安索夫矩阵提供了支持目标的框架
l 细分市场的业务计划模板
u 阶段五：调整和优化业务计划
l 组合路标开发的六个步骤
l 评估要素
l 整合为公司级的项目清单
l 通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排
l 产品线业务计划模板（示例）
l 制定产品路标规划
u 阶段六：管理业务计划并评估绩效
l 初始的产品包/解决方案业务计划书
l 项目任务书背景材料
l PDT项目任务书（ charters )
 
 
第四部分 产品的需求管理
n 产品需求来源
n 市场管理与市场需求管理流程的关系
n 业界公司在需求管理中的常见问题
u 隐含的客户需求
u 不同角色对需求的理解
u 需求的理解和传递失真过程
n $APPEALS方法
u $APPEALS的每个维度都包括了多个要素
n 市场需求管理流程
u 收集原始客户数据
u 解释客户原始数据
u 客户需求分组整理（应用$APPEALS）
u 客户需求优先排序
l 案例：$APPEALS客户评价差异比率样表
u 整理需求并提炼产品需求
 
 
第五部分 产品创意和产品开发
n 产品创意
u 产品创意的指导原则
u 产品创意系统流程（示例）
n 产品开发的结构化流程
u 产品经理在产品开发阶段的角色
u 产品经理与其它人员的职能区别
u 实例讲解：产品经理如何监控整个项目
 
 
第六部分 产品的上市管理及生命周期管理
n 为什么产品上市管理很重要？
n 产品上市时间是对利润影响最大的因素
u 为什么要有Launch流程
u 市场“营”与“销”区别
n 产品经理在新产品上市管理中的使命
n 新产品上市涉及的活动
u 产品
u 价格
u 促销
u 渠道技术支持
u 订单履行
n 新产品的命名管理
u 新产品的受控宣传和受控销售的管理
u 产品发布流程
n 产品生命周期的管理
u 产品生命周期特性、目标及战略
u 产品生命周期管理的主要活动
u 产品经理在生命周期管理阶段的主要角色及职责
u 版本切换控制及策略
 
 
第七部分 产品经理的协调、沟通与激励
n 产品团队成员的组织结构
n 产品经理如何协调各职能部门成员：沟通和激励
u 如何得到上级的有力支持―――沟通技巧
u 如何得到上级的有力支持
u 产品经理如何跨部门沟通
u 产品经理有效沟通的基本技巧
u 产品经理如何有效激励产品团队成员
 
 
第八部分产品经理的技能要求
n 产品经理的素质模型
u 素质的“冰山模型”
n 产品经理的整体素质模型
n 产品经理的能力模型
u 产品经理的领导力
l 管理VS领导
l 什么是领导力
l 权力 VS 影响力
l 领导特征及领导类型
l 产品经理的领导力培养
l 产品经理与部门经理的异同
l 产品经理的主要任务
l 产品经理如何解决冲突
l 训练产品经理影响力的五步骤
• 建立专家信誉
• 资源网络发展
 
 
第九部分 如何培养高效产品经理
n 产品经理的公司培养
u 岗位轮换
u 自我批判
u 导师制
u 参加学习
u 营造环境
n 产品经理的选择
n 产品经理的职业晋升通道
n 产品经理成长的三个阶段
u 研发内部各职能领域的互动（研发项目经理）
u 研发与产品线的各职能领域的互动
u 介入规划，市场驱动研发（从源头贯穿全流程）
u 总结及产品经理阅读书籍推
 

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