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战略绩效管理咨询会

课程编号:10913   课程人气:1686

课程价格:¥39800  课程时长:3天

行业类别:各行业通用    专业类别:

授课讲师:宋劝其

课程安排:

       2013.11.21 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业总经理(董事长)、副总经理、人事负责人

【培训收益】
1.系统掌握平衡计分卡的系统理念
2.掌握平衡计分卡KPI设置的思想,方法和技巧
3.系统掌握绩效管理的方法、程序和技巧
4.掌握绩效沟通的工具、方法和技巧,掌握绩效考核的关键要点
5.获得一整套行隆咨询花费十年研制的系统绩效管理工具,并掌握应用要点


模块一、战略绩效管理十大理念
1. 要什么就考核什么,考核什么就得到什么?
2. 绩效管理如何为企业带来持续提升的利润;
3. 人在不同的制度下会有不同的反应;
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行管控;
5. 如何通过绩效管理把时间花费在能创造价值的地方;

模块二、建立契合你企业实际的战略绩效管理体系
1. 公司战略地图绘制
 公司战略目标确定(案例讲解+现场战略目标制定指导+答疑)
 公司战略要点确定(案例讲解+现场战略目标制定指导+答疑)
 公司战略地图绘制(案例讲解+现场战略目标制定指导+答疑)
2. 基于战略地图的各部门KPI指标系统建设
 销售部、生产部、办公室(行政部)、人力资源(人事)部、质量管理部KPI指标制定及选择;
 财务部、采购部、物流部、研发部KPI指标制定及选择;
 其他相关部门(个别公司特有部门)KPI指标制定及选择;
3. 绩效管理运行体系建设
 绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工);
 绩效考核周期、方法确定;以项目为单位的绩效考核注意事项;
 操作流程及注意事项;如何做到杜绝数据造假。
4. 现场案例演练及分享
 
模块三、绩效管理操作内容演练
1. 绩效管理的四大步骤
 绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
 绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
 绩效考核工具及表格应用;绩效反馈工具及表格应用。
2. 绩效管理的过程中的操作技巧
 下属对目标值不认可如何应对办?
 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
 绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧
1. 如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
2. “功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
3. 如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
4. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
5. 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
6. 绩效管理体系实施成功的关键点详解。
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