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跨部门沟通与协作
讲师:钟海涛
课时:2天
13976 人感兴趣
项目背景: 为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间…
房地产团队跨部门沟通管理协作与执行力的提升
讲师:庞静
课时:2天
7022 人感兴趣
第一部分 团队建设和沟通能力提升 前言:培训与教育的区别 第一章 团队建设的前提 1.企业文化与企业制度之间的关系 2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系 3.团队建设与企业价值观之间的关系 4.价值观训练:新诺亚方舟 5.如何正确…
团队协作与跨部门沟通
讲师:张见明
课时:2天
5703 人感兴趣
一、 跨部门协作的障碍分析 组织分工不明确 存在部门职能的模糊地带 思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事? 不容忽视的“部门墙” 客观存在的个体差异 跨部门协作困难 沟通的能力与技巧 思考:跨部门沟通中最重要的两个字是什么? 横向的…
跨部门沟通与协作
讲师:简富临
课时:2天
5336 人感兴趣
〔第一天〕 一、跨部门合作的利益与价值 1. 组织运作三要素 2. 沟通协作对组织运作的影响 3. 组织绩效发展的正向循环 4. 情景案例:丽兹卡尔顿酒店为什么能提供七星级服务? 5. 跨部门沟通的双赢基础——利益法则 6. 组织内部的价值…
矩阵中的工作协调、冲突管理和跨部门沟通
讲师:蒋小华
课时:1天
5315 人感兴趣
1. 在矩阵中高效沟通的要件 诚实与开放 清晰与直接 2. 不同沟通方法的合理运用 正式与非正式沟通 上行、平行、下行沟通 书面沟通和口头沟通 单向沟通与双向沟通 3. 整肃沟通中的12个不良习惯 4. 约·哈里窗口 5. 矩阵活动中的冲突…
跨部门沟通
讲师:蒋小华
课时:1天
5294 人感兴趣
课程说明 说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ,其余75%决定于良好…
合作共赢---跨部门沟通的解决之道
讲师:黄志伟
课时:1天
5065 人感兴趣
一、为何要进行跨部门沟通 1、沟通的基本形式 2、什么是跨部门沟通 3、跨部门沟通的流程 4、跨部门沟通的重要性 5、职业经理人成功的要诀 二、跨部门沟通的障碍及原因 1、障碍之一:个人能力不足 2、障碍之二:岗位职责不清 3、障碍之三:业…
跨部门沟通与协作
讲师:蒋小华
课时:1天
4237 人感兴趣
第1章 为啥沟而不通——影响跨部门的因素 î 从职能的角度分析 部门墙\了解程度\沟通机制\权力作用 î 从沟通渠道的角度分析 被动沟通\渠道错位\气氛紧张 î 从编码的角度来分析 表达能力\说话技巧\充分表达\非语言应用\情绪控制 î 从…
跨部门沟通与协作
讲师:张见明
课时:1天
4152 人感兴趣
【课程介绍】 为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙? 解决跨部门沟通的问题,首先需要提升自身的沟通技能和EQ水平。研究表…
邮政企业跨部门沟通策略
讲师:蒋小华
课时:2天
3439 人感兴趣
一、沟通是什么? 1. 沟通目标:鼓舞对方达成行动; 2. 沟通步骤:编码、解码、反馈; 3. 沟通之道:100%的责任 4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 二、知已知彼,百战不殆 1. 问对问题:了解他的心/发问的技巧 2. 有效…
跨部门沟通策略
讲师:蒋小华
课时:2天
3290 人感兴趣
第1章 跨越部门间的合作“鸿沟” 1. 跨越五大合作障碍; 2. 避免三个合作陷阱; 3. 杜绝四类错误行为。 4. 功夫在诗外——了解跨部门业务; 5. 把同事当作客户——主动服务他人。 第2章 掌握跨部门沟通的基本方法 6. 情感账户:…
跨部门沟通与协作
讲师:张金洋
课时:2天
3080 人感兴趣
第一单元 沟通对组织的重要性 一、部门沟通能力的重要性 二、部门沟通的现状 三、沟通能力强的人更善于管理 四、对沟通能力的正确观念与心态 五、沟通的意义,障碍和原则 六、要被动沟通变主动沟通 第二单元 跨部门中的实战问题解决 一、屡次沟通没…
跨部门沟通与协调技巧
讲师:张科平
课时:2天
2949 人感兴趣
课程背景: 沟通技巧是成功管理者必备的三大基本技能之一。管理要以人为本,这是管理界所有有识之士的共同理念。但怎样才能真正做到以人为本?著名管理学家约翰•奈斯比特指出:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部…
角色认知与跨部门沟通
讲师:蒋小华
课时:2天
2921 人感兴趣
第一部分:角色定位及认知 主讲专家:蒋小华 课程时间:1天 课程收益: 1.管理者知道自己是谁,应扮演什么角色; 2. 管理者知道自己应该做什么,不该做什么; 3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作; 4. 管理者拥有正确的思维方式,帮助…
邮政行业跨部门沟通与执行
讲师:行课教育
课时:2天
2742 人感兴趣
第一单元 透过管理看沟通沟通能力的重要性 1. 两个70%的倒置——跨部门沟通的必要性案例:退货是怎样发生的? 2. 沟通能力矩阵图 3. 管理的三项交换 沟通=意见的交换 协调=条件的交换 谈判=利益的交换 沟通的80/20定律 4. 如…
跨部门沟通与协作
讲师:严明
课时:2天
2735 人感兴趣
一、积极主动,重新明确沟通的作用 1、沟通的位置 (1) 沟通在胜任能力模型中的位置 (2) 管理者的能力体现80%在于沟通 (3) 业务履行的基础是沟通能力 2、责任是一种心态 测试:你应该付多大责任? (1) 负责任是一种考虑问题的心态…
跨部门沟通与协作
讲师:钟海涛
课时:2天
2733 人感兴趣
项目背景: 为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间…
打破部门墙——实效跨部门沟通
讲师:闫伟
课时:1天
2720 人感兴趣
第一讲、沟通对组织的重要性 一、跨部门沟通能力的重要性 1.跨部门沟通的现状 2.沟通能力强的人更善于管理 3.新经济时代的信任建立 4.言语信息沟通艺术在财务公关中的运用 5.对沟通能力的正确观念与心态 二、沟通的意义,障碍和原则 三、要…
跨部门沟通有效解决方案
讲师:王樵
课时:2天
2621 人感兴趣
课程背景: 您的企业是否存在以下沟通问题? 1、企业部门之间沟通协调的高昂成本,不仅存在于大规模组织内,同样也困扰着成长中的中小型公司 2、职能部门未能将各自的目标有效地整合在组织目标之下——尽管各自制定的目标似乎都无懈可击; 3、组织内部…
联结与协作:跨部门沟通效能
讲师:王智
课时:2天
2486 人感兴趣
第一部分 成为高效能的管理者——基础概念篇 1、什么是高效能管理者? 案例:老王卖电视 概念:沟通与管理沟通 约哈利之窗——认清你的“思维盲点” 挑战自我的“舒适区”范围 人际心理学——“行为四边形原理” 发挥影响力的基石——品格和信任关系…
PDCA性格密码-跨部门沟通
讲师:许哲铭
课时:2天
2420 人感兴趣
第一讲:跨部门沟通的障碍来源 1. 目标和利益的冲突 2. 组织的分工不明确 3. 跨部门的模糊地带 4. 部门人员性格差异 5. 对结果的预期不同 6. 相互排挤工作要求 7. 专业与语言的差异 8. 职能和权责不明确 9. 组织架构的不…
“推倒”部门墙,跨部门沟通与协作
讲师:邱明俊
课时:2天
2393 人感兴趣
课程背景: 为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间…
跨部门沟通与协作
讲师:徐振宇
课时:2天
2384 人感兴趣
█老板最值得投资,回报百倍增值的好课程:总经理头疼,部门负责人苦恼的跨部门问题,将通过这堂课得到一劳永逸的解决。 █直击现象,剖析角色关系;直面人性,打通心灵弱点;直通利益,权衡利害关系;直逼责任,深思权责担当。 打破部门墙,冲破利益墙,突…
建筑企业跨部门沟通与功作
讲师:蒋小华
课时:2天
2276 人感兴趣
【课程说明】 建筑工程单位比较常见的情况是:各部门各自为政,各占山头;职权范围之内的你不能干涉,这个工作不是我的你别找我——作为项目牵头的部门往往很累,而协作部门常常袖手旁观,严重影响了项目的工期、品质和成本。 研究发现,一个没有跨部门协作…
房地产跨部门沟通群策群力工作坊
讲师:王少鹏
课时:2天
750 人感兴趣
第一天:房地产跨部门沟通知识学习 第一部分 开宗名义(约1小时) 1. 为什么要沟通 1.1沟通是贯穿始终的工作 互动:从房地产行业特征看平时工作最多的动作是什么? 管理流派—管理就是沟通 2.房地产企业跨部门沟通突破的两个关键 2.1第一…
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