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B端线上攻单术:从拒接到成交的顾问式沟通技巧
地点:广东·深圳
讲师:梁桁
开课时间:2026年12月19日
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¥2360
前言:线上销售的心理建设 在竞争激烈的线上销售领域,良好的心理建设是成功的基石。它不仅能帮助销售人员更好地应对各种挑战,还能提升客户体验,促进销售业绩的增长。 客户喜欢什么样的销售 真诚友善 专业可靠 耐心细致 积极热情 我们应该成为什么样…
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课程背景: 凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的客户?是能够给我们带来最大利润的客户?是我们希望员工给予尽可能关照…
保险公司客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧
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高情商的沟通技巧
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项目领导、团队建设与沟通技巧
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课程背景: 本建议书为银行的私人财富管理部门的营销人员和理财人员学习高端客户销售心理学与沟通所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望…
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【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异,…
航运、物流行业“客户服务及沟通技巧”
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开场 本节目标:增强学员之间了解;引出了解客户的重要性;确定学员期望值; 第一章 卓越客户服务 1 为什么要提供卓越的客户服务? 本节目标:了解客户服务对于企业的重要性;解决学员心中“与我何干”的困惑;把“要我学”转变为“我要学”; 1.1…
销售技巧培训:高端客户销售心理学与沟通技巧
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建材行业经销商管理
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课程特点: 本课程针对建材行业的销售人员量身打造,全面系统地解决了销售人员对经销商管理的难题。从管理念、管业务、管团队、管资金、管问题五个方面,深入剖析了目前建材行业的销售渠道特点和经销商的各种表现。讲师结合多年的市场一线实战经验,用真实详…
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课程介绍 企业培训师郜镇坤老师认为,对于销售员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从锻炼中脱颖而出,让沟通变得轻松和愉悦。《服装门店销售沟通技巧培训》课程帮助销售人员快速掌握沟通的秘诀。 课程说明: 此课纲为通…
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第1章 正确认识沟通——沟通是一门大学问 1. 沟通的定义及名家眼中的沟通; 2. 简述沟通的4大作用及不可忽视的4个观念; 3. 分析影响沟通的4个因素; 4. 说明沟通类别的5个层次。 案例:人间四难与林语堂的“尴尬” 案例:夫妻本无事…
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课程背景: 本课程针对建材行业的销售特点,经过深度调研而开发,针对目前建材产品“不促不销,促而不销”的现状,从消费者购买心理分析、小区推广和促销活动创新三个角度,重新定义了店外推广活动的内容与形式,大量的一线推广实战经验将彻底解决门店推广能…
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第一部分 销售人员之售卡集客准备 一、集客前的认知 建材行业现状 售卡集客泛滥 消费者的状态 活动集客目的 二、心态上要接受 三、要克服恐惧感 四、熟知活动细则 五、活动卖点提炼 第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升 一、进店客户之店内售卡…
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1与大客户建立关系 1.1为客户着想 1.1.1为客户着想的目的与互信关系 1.1.2为客户着想的三个层面 1.1.3大客户销售中的四类利益主体 1.2满足客户期望的要点 1.3发掘潜在需求,超越客户的期望 1.4提高业务赢率 1.4.1赢…
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