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明星网红带货为所欲为?卖假货零容忍!
时间:2022-09-02
你有没有买到过假货?近日,曾卖假货燕窝的辛巴爆料,很多网红明星都卖过同款燕窝,其中还包括正当红的刘畊宏。结果刘畊宏团队在第二天,迅速发文道歉,承认自己卖假货!
那么问题来了,如果辛巴没有实名举报,那刘畊宏就不会出来承认,更不会赔礼道歉了。更严重的是,网红明星一旦带货翻车,就把责任推给公司选品的人,或者怪品牌方欺骗消费者。
而作为产品和消费者之间桥梁的网红明星自己,却没有深刻检讨,也没给出解决办法。比如,这次事件的刘畊宏目前只是发文道歉,及督促品牌方来给消费者赔偿。还有明星戚薇,在直播间售卖假货护肤品。当网友希望她拿出一个满意的答复时,却被告知已私下处理,留下一堆问题给消费者。
其实,从直播带货兴起后,这里面的问责问题就是个盲区。以往明星代言产品,还有明确的问责机制,带货却没有。目前的情况是,直播带货明星只是推荐,产品出了问题,他不需要负责,而且会迅速脱身。而这里的关键就在于,消费者之所以下单,就是因为信任网红明星。
我认为,这种直播带假货行为的屡次发生,跟网红明星没有承担相应的代价和损失有着重要关系。这才是问题的本质。
另外,作为网红明星也不想一想,如果公众人物长期抱着侥幸的心理,那消费者对公众人物的整体公信力就会逐渐下降,以后消费者还会放心地买网红明星带货的东西吗?最后损失又是谁呢?
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