- 专家介绍
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- 课程对象
●檀娴颖
讲师资历
●近20年服务礼仪培训实践经验●国家高级茶艺师●西曼色彩形象顾问●河北女子学院特邀讲师●上海国际车展现场礼仪指导师
●曾任:金马头汽车服务有限公司|总经理助理●曾任:平安保险|客户经理
●曾任:玫琳凯化妆品有限公司|销售经理
实战经验
檀老师17年来一直致力于服务礼仪落地培训实践,任职企业期间,组织策划一系列情感维护服务活动,成功打造企业品牌知名度与美誉度,树立企业品牌形象,并助力企业打造出一批又一批的忠诚客户。同时,老师不仅深耕于人际沟通、服务意识、商务礼仪等方面,而且在色彩搭配、茶艺等领域也颇有研究,曾服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位,并为各行业人员进行《服务意识》《沟通致胜》《茶礼》《职业形象》《服饰搭配》等课程培训,其中,在17年的培训实战中,授课900多场次,培训学员已达5万人次以上,满意率保持为90%以上,课程的品质口碑一致赢得企业的认可,进而反复采购。
● 礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。为此,每个员工都必须理解职场礼仪的重要性,提高自身的素养,以满腔热情投身到工作中。
银行新员工