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打动客户的营销演讲

打动客户的营销演讲

课程编号:52669

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:254

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】
销售团队:销售、售前技术、会议营销、销售管理等一线销售人员与客户交流。 销售支撑团队:售前技术、售后技术、研发、服务等一线销售支撑人员与客户交流。 营销团队:Marketing、市场推广、公关等市场营销人员与客户交流。 其他客户交流人员:生产、研发、售后、服务等其他需要与客户交流的人员。

【培训收益】
1、理解营销演讲的本质和原则 2、具备营销演讲动力和避免紧张 3、掌握营销演讲的内容设计能力 4、掌握营销演讲中的登台表现能力 5、掌握营销演讲中的互动控场能力 6、掌握营销演讲中的PPT和其他辅助要素设计应用能力

一、解密营销演讲
1、营销演讲的评判标准
营销演讲的主要场景?
营销演讲的主要误区?
营销演讲的学习方法?
一场成功的营销演讲的评判标准?
如何从零开设准备一场营销演讲?
2、营销演讲面临的五大障碍
心理心态障碍
思路结构障碍
表达演绎障碍
互动控场障碍
辅助要素障碍
3、营销演讲五层能力(5P)
“心”(Psychology)——心理心态能力
“讲”(Point)——内容结构能力
“演”(Perform)——表达演绎能力
“动”(Participate)——互动控场能力
“场”(Place)——全场配合能力
【案例】营销演讲五大障碍实例
【演练】全员营销演讲能力评测、人人营销讲堂主题
二、“震撼客户的气场”——营销演讲的心理心态
1、营销演讲的积极心态
营销演讲的三级心态
营销演讲心态快速调整法
2、营销演讲的化解紧张
演讲紧张的三层原因
化解演讲紧张的四类方法
四种放松训练法
两种增大把握法
两种降低期望法
三种暴露练习法
【案例】TED演讲案例、现场紧张实例展示
【工具】演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具
【演练】心态调整练习、克服紧张练习
三、“打动客户的内容”——营销演讲的思路内容
1、营销演讲的内容和思路
带领客户从A到B
营销演讲内容设计六步法
2、 第一步:营销演讲目标
营销演讲的两种目标
营销演讲目标的检查方法
将目标翻译给听众
核心目标的口号化
3、第二步:进行客户画像
典型客户提取
客户的立场和现状分析
客户的需求和驱动分析
客户的疑虑和抗拒分析
4、第三步:搭建演讲结构
营销演讲设计三要素
营销点——六个考虑要素
营销结构——七类严谨结构
营销支撑——六类强力支撑
5、第四步:设计演讲头尾
营销演讲的开头——三类高吸引力开头
营销演讲的结尾——两步高号召力结尾
6、第五步:画出演讲地图
四类演讲提示方法
三类营销演讲提纲
营销演讲地图制作方法
7、第六步:口语化演练
口语化的两大目的
如何把结构讲得更清晰?
如何把内容讲得更易懂?
8、常用营销场景演讲结构
产品销售场景
需求挖掘场景
优势呈现场景
标书应答场景
公司介绍场景
会议营销场景
【案例】iPhone发布会演讲内容分析、小贩推销演讲内容分析
【工具】听众画像板、商务演讲万能路线图
【演练】电梯演讲、5分钟演讲路线图设计
四、“感染客户的表达”——营销演讲的表达演绎
1、营销演讲的登台演绎
打动客户的73855定律
2、 营销演讲登场、退场的方法
登场技巧
退场技巧
3、营销演讲语言表达的六种武器
措辞——迅速接地气
修辞——最深入浅出
故事——好糖衣炮弹
具象——讲出画面感
心理——讲出心感觉
幽默——高级软化剂
4、营销演讲语音表达的六种武器
发音——立体三腔共鸣
吐字——清晰吐字归音
轻重——强调的感染力
缓急——节奏的感染力
抑扬——语调的感染力
顿挫——留白的感染力
5、营销演讲肢体表达的六种武器
身——演讲中的身体姿势
脸——演讲中的面部表情
眼——演讲中的眼神使用
手——演讲中手势的使用
步——演讲中的步伐移动
穿——演讲中的着装配饰
6、营销演讲动人表达速成法
表达练习的四个阶段
表达练习最重要的条件
【案例】优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、战前动员演讲表达分析、最疯狂的演讲
【工具】表达练习黄金表
【演练】语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习
五、“吸引客户的互动”——营销演讲的互动控场
1、营销演讲中的互动控场
营销演讲互动控场的本质
营销演讲的四级互动
2、营销演讲客户牵引技巧
演讲听众牵引四步法
常见的三类听众牵引方式
演讲——信息传递
观察——察言观色
分析——了解揣摩
调整——灵活变化
3、营销演讲客户带动技巧
演讲中的的三级带动
动口——六种语言带动技巧
动手——四种行为带动技巧
动心——三种体验带动技巧
带动过程中的听众激励技巧
4、营销演讲客户问题应答技巧
演讲问题回答四步法则
如何点明要点
如何设置缓冲
如何简洁回答
如何向上扣题
5、营销演讲突发事件应对技巧
口误出错的应对
紧张忘词的应对
疑难问题的应对
遭遇专家的应对
遭遇调侃的应对
遭遇挑衅的应对
设备故障的应对
【案例】马云演讲互动分析、演唱会中的互动分析、新闻发布会互动分析
【工具】听众信息识别清单、问题回答流程表
【演练】现场四级互动练习、问题应答练习
六、“包围客户的体验”——营销演讲的辅助要素
1、营销演讲中的辅助要素
PPT要素配合
环境要素配合
人员要素配合
2、营销演讲中的PPT
PPT在营销演讲中的角色
PPT讲解五步法
PPT听众视觉心理学
演讲辅助PPT设计“五化”原则
3、 营销演讲PPT设计
让PPT更清晰——结构化三必做
让PPT更有力——重点化三必做
让PPT更动人——图像化三必做
让PPT更美观——美观化三必做
让PPT更配合——动态化三必做
4、营销演讲中环境要素的配合
视觉环境——四个要素
听觉环境——三个要素
感觉环境——三个要素
5、营销演讲中人员要素的配合
主持者和营销演讲者的配合
分享者和营销演讲者的配合
带动者和营销演讲者的配合
保障者和营销演讲者的配合
【案例】优秀路演PPT配合案例分析
【工具】结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表
【演练】PPT优化和演讲配合练习
七、营销演讲实战演练
1、营销演讲设计和彩排
结合学员营销实际,各自确定演讲主题
演讲内容设计编写
演讲PPT设计制作
组内演讲和点评
2、 实战演讲PK
分组上台模拟销售演讲
3、点评提升
学员自评
学员交叉点评
讲师点评和提升指导
4、 课后行动计划
培训落地方案
制定课后行动计划
【案例】演讲视频案例综合分析
【工具】营销演讲要素全表、培训落地计划书 

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