课程编号:41328
课程价格:¥21000/天
课程时长:1 天
课程人气:384
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:高虎
破冰 一、什么是培训,为什么需要兼职内训师? 1、培训究竟是什么? ◆ 小组讨论:我认为,培训是什么? 2、培训的目的是什么? 3、为什么需要兼职内训师?
二、兼职内训师应该是谁,做什么? ◆ 问题:作为兼职内训师,我目前承担的职责有哪些? 1、兼职内训师的根本角色与职责 2、兼职内训师的延展角色与职责 □ 组织经验沉淀者 □ 同盟者 □ 行为改变导师 □ 内部顾问/教练 □ 培训管理延伸之“手”
三、兼职内训师应该懂什么? ◆ 小组讨论:优秀的内训师应该具备哪些能力? 1、课程呈现与内容开发能力 2、专业能力 3、知识萃取能力 4、必要且正确的培训认识 5、培训管理基础运营能力 6、泛沟通能力 7、咨询和教练能力
四、兼职内训师应具备哪些培训管理基础运营能力? 1、如何运营一个培训项目? □ 培训项目运营基本流程 □ 各阶段的工作内容及注意事项 2、如何挖掘与分析培训需求? □ 实施需求调查的要点 □ 需求调查方法与操作要领 ◆ 模板示例:访谈问题清单、需求调查问表、工作观察记录表 □ 需求数据统计与分析 □ 需求报告与确认 3、如何推动培训效果转化? □ 培训效果转化谁之责? □ 兼职内训师有哪些天然的优势? □ 兼职内训师可以做什么?
五、兼职内训师应具备哪些泛沟通能力? 1、兼职内训师的泛沟通能力要求 □ 兼职内训师需要与谁沟通? □ 兼职内训师如何沟通? □ 兼职内训师如何营销? 2、兼职内训师如何实施干系人管理? □ 谁可能影响你的工作? ◆ 案例研讨:某“知名项目”干系人分析 □ 为什么要对干系人进行管理? □ 找出影响你工作的人 ◆ 实战演练:识别出项目的干系人及期望 □ 干系人分类的维度 □ 谁是最需关注的干系人? ◆ 管理工具:干系人分析矩阵 ◆ 模板示例:干系人排序表 □ 如何管理影响你工作的人? ◆ 模板示例:干系人登记表 ◆ 模板示例:干系人沟通管理表 3、兼职内训师如何进行多维度沟通? □ 向上沟通——赢得主管的支持 □ 平级沟通——赢得同事的配合 □ 向下沟通——赢得学员的认可 4、兼职内训师如何向组织内部营销培训? □ 高管内训师的营销策略 □ 中基层内训师的营销策略 □ 骨干员工内训师的影响策略 ★ 课程回顾、评估与分享
曾任东方财星培训与文化传媒业务板块负责人兼首席产品顾问 曾任北京道简国际管理顾问有限公司总裁兼首席产品顾问 曾任光环国际(上市公司)大客户部总监兼首席产品顾问 曾任彼得·德鲁克管理学院业务发展总监 曾任全球华人企业顾问中心营销总监 曾任北京东方华达咨询有限公司发展研究院院长兼总裁助理 上海交大海外学院签约讲师、中信出版创新学院特聘讲师 北京多家社会工作机构管理督导 莫斯科国立文化大学博士 PMP美国项目管理协会认证项目管理专业人士
【个人简介】 高老师2002年进入管理培训行业,在十余年的职业生涯中,积累了丰富的运营管理与项目管理经验。 历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监及首席产品顾问等高层管理职务。 为光环国际教育集团(上市公司)开发与升级培训课程体系,策划培训项目解决方案,推动及完善培训管理体系。同时,在业务团队的管理上成果显著。在任职的第一个季度内就将大客户部(3名销售)业务一举扭亏为盈,并最终实现年纯盈利超百万元。此后连续两年保持业务增长,并为公司培养多名销售精英。 甲乙方的工作经历也有助于从多方视角来全面地探寻和研究企业管理的本质问题。此外,期间两年半的创业经历更有助于对于公司运营与管理的整体理解和感悟。 具备深厚的项目管理、培训管理及运营管理理论素养,且长期坚持理论与实践的结合应用,体会良多。基于丰富实践及深度思考,首创性地开发出了包括《管理者的项目管理思维》、《培训管理者的项目管理》、《团队管理与领导能力修炼》在内多门原创版权课程。此类课程一经推出就受到市场的高度关注和广泛认同。目前,已为各类组织中超过五千人次的各类人员提供过此类课程的培训服务。 致力于通过项目化思维的推广来推动各类组织中各项工作的管理思维创新和管理技术更新,从而大幅度提高组织的管理效能,助力其可持续发展。
【项目经验】 累计为各类组织设计和提供培训解决方案千余份。 亲手策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的培训活动上百场,包括《中国项目管理发展高峰会》(三届)、首届《中国彼得·德鲁克高层管理论坛》等颇具行业影响力的高端会议。 此外,还热衷于为NGO及公益组织发展提供培训支持。
【主讲课程】 原创版权课程:
《管理者的项目管理思维》© 《培训管理者的项目管理》© 《高绩效员工的项目管理思维》© 《团队管理与领导能力修炼》©+工作坊
项目管理与通用管理类课程:
《跨部门沟通与协作》+问题解决工作坊 《管理的项目化思维专题研讨》+问题解决工作坊 《新晋管理者的能力锻炼》+问题解决工作坊《干系人管理与有效沟通》+问题解决工作坊 《实用管理工具应用与技巧》 《品西游 学项目管理》 《项目管理的基本技能》 《时间管理与有效授权》
培训管理类课程:
《基于效果落地的培训管理实践》+问题解决工作坊 《培训需求分析与年度计划制定》 《卓越兼职内训师能力进阶》
线上课程: 《管理者的项目管理思维系列讲座》 《项目管理基础能力养成训练营》(线上直播+线下实操)
【专业成果】 专著出版: 《品西游 学你能懂的项目管理》 清华大学出版社 2020.12 《管理的项目化思维》 中信出版社 2018.07 《培训管理者的实践》 江苏人民出版社 2015.12 文章发表:
《从中国足球胜出看国内培训困惑》 《不要再把培训效率当成培训效果》 《项目管理:培训管理者的高效管理利器》 《2018,那些依然待解的培训难题》 《像项目经理一样做培训》 《内训师的选拔、培养和激励》
《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》《探寻西游记团队成功的秘密》 《重新定义企业内训师,打造培训管理好帮手》