课程编号:25778
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:305
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:龚志勋
出发:密谋-课前准备
0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅 0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点 0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定
模块一:识矿-概念认知篇 1.1-识学习之本 - 信息量 - 有效率 - 转化率 1.2-研经验之义 - 经验的定义 - 经验的意义 - 经验的风险 - 经验VS知识 1.3-明萃取之道 - 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理) - 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取) - 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面)
模块二:选矿-选题定位 2.1-确定萃取主题 - 任务分析 - 问题描述 2.2-明确萃取目标 - 组织目标 - 业务目标 - 受众目标 2.3-分析收益对象 2.4-规划预期收益
模块三:找矿-场景还原 3.1-叙述背景 3.2-还原细节 3.3-描述挑战 3.4-自我剖析 3.5-第三方验证
模块四:炼矿-经验提炼 4.1-资料/数据 4.2- 信息/观点 4.3-方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板) 4.4-模型/公式 4.5-理论/系统
模块五:加工-运用转换 5.1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册) 5.2-课程(微课/短课/版权课) 5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集) 5.4-资料(书籍/论文/申报材料)
模块六:展览-经验集市 6.1-集市筹备 6.2-成果广告 6.3-成果展示 6.4-成果评价 6.5-奖励兑现
岗位经验萃取与案例开发
第一单元 课程导入篇(一)组织知识流转的“丝绸之路”案例分析:为什么吃保健品?1、岗位经验萃取:从隐性知识到显性知识2、岗位经验传递:从显性知识到传承复制(二)岗位经验萃取的双重价值案例分析:这个问题是“送分题”还是“送命题”?1、对于个人:“..
¥ 元/ 天
人气:885
餐饮企业经验萃取与导师工作技能训练
【课程说明】对很多餐饮企业来说,员工的经验是一笔宝贵的财富,是推动岗位管理者持续发展的核心资源,但在现实中却存在着诸多的问题和挑战:餐饮企业最大的浪费是经验的浪费,关键岗位员工流失、核心岗位专家与管理者离店与退休,他们的宝贵经验也将随之流失。新员工摸着石头过河,从头再来,增加了探索时间和试错成本,成长速度缓慢,岗位管理者与专家的价值无法体现。..
人气:1562