课程编号:12904
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:1763
行业类别:不限行业
专业类别:职业素养
授课讲师:张学文
营造五维沟通智慧
引子案例:陈阿土的一次旅游 小组讨论第一讲:你必须知道的沟通常识一、沟通的定义及实质问题:你对沟通的理解?(思考、提问、总结、讲解)沟通是创造条件达到目标的过程(正确摸透73855法则的运用)沟通的四大目的(1、说明事物2、表达情感3、建立关系4、进行企图)二、沟通的程序与要点1、想好沟通的目的 2、保持开放的姿态 3、掌..
¥ 元/ 天
人气:2105