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吴国正

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远离「职业倦怠症」
时间:2012-07-24     作者:吴国正


一、哀莫大于「心累」
「职业倦怠症」又称「职业枯竭症」,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是工薪阶层在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。
一个人长期从事某种职业,在日复一日重覆机械的作业中,渐渐会产生一种疲惫、困乏,甚至厌倦的心理,在工作中难以提起兴致,打不起精神,只是依仗着一种惯性来工作。因此,加拿大着名心理大师克丽丝汀 马斯勒将职业倦怠症患者称之为「企业睡人」。 据调查,人们产生职业倦怠的时间越来越短,有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。职业倦怠最常表现出来的症状有三:
1. 对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人事物漠不关心。
2. 工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。
3. 对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。

二、找出倦怠元凶
职业倦怠的感觉除那里来吗?实际上是有迹可循的:
1. 职业倦怠症好发的高危险职业群 据专家表示,教师、医护工作者者等相关工作人员是职业倦怠症的高发群体,这类助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时,就会引发倦怠。而像商人、公司白领等属高压力职业,职场激烈竞争,几乎是拿命在拼工作,渐失工作乐趣后,伴随的只剩下挥之不去的焦虑和恐慌。不过,压力过低、缺乏挑战性的工作,由于个人能力得不到发挥,无法获取成就感,而产生职业倦怠。
2. 找对工作了吗? 由于失业率居高不下,很多人毕业求职都漫无目的地四处撒网,最后糊里糊涂进入职场工作,根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作,往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行,这种严重职业错位的情况,长期延续必然会导致职业倦怠。 3. 天生性格就容易倦怠? 自我评价低、凡是追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。A型性格是一种“工作狂"的性格特点,容易紧张、情绪急躁,进取心强,在外来看来好像冲劲十足,就像永不断电的长效电池,实际上身心状况超支付出,而易导致身心的倦怠。自我评价低的人由于缺乏自信心,总是充满失败感,也容易被职业倦怠症击中。
4. 来自工作内容或职场环境的失衡 工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和公司的观念不和,都会变相引发职业倦怠症。

三、转弯心更广
其实,很多职场工作者对于职业倦怠症往往故意「视而不见」,以为像感冒一样能不药而愈。事实上,不找出真正原因,往往会让自己愈来愈不快乐,严重的话会许会陷入难以自拔的忧郁症中,以下六项方法,是解决职业倦怠症的良方:
1. 换各角度,多元思考: 学会欣赏自己,善待自己。遇挫折时,要善于多元思考,「塞翁失马,焉知非福」,适时自我安慰,千万不要过度否定自己。
2. 找对方法,自我放松: 面对压力,要正面应对,该放松就放松。当感到压力过重时,不妨通过运动、听音乐、逛街、找人聊天等,都可有效舒缓压力。
3. 培养兴趣,转移注意: 工作之于,不妨培养自己的兴趣爱好,一方面可增加生活情趣,另一方面也可增加成就感的来源,适时转移工作的焦点。
4. 休个假,喘口气: 如果是因为工作太久缺少休息,就赶快休个假,只要能暂时放空自己,都可以为接下来的战役充电、补元气。
5. 适时进修,加强实力: 职业倦怠很多情况下是一种「能力恐慌」,这必须不断地为自己充电加油,以适应社会环境的压力。
6. 换个环境,从新开始: 对工作产生倦怠时,应重新审视自己。如果倦怠不是来自内在的原因,而是外在环境因素,若无论如何调适都无法顺心时,换个新环境或许是不错的选择。试着跳脱既有生活方式,对往后工作生涯会有极大帮助。
 

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