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江磊老师简介

江磊培训讲师

江磊

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浙江大学经济学院公共管理硕士 地心引力讲师工作室合作讲师 浙江大学西部教育学院特聘讲师 西安交大企业培训中心特聘讲师 杭州时代光华特聘讲师 中国电信集团级特聘讲师 浙江电信培训中心签约讲师 江磊老师拥有12年的企业培训经验及5年的企业中高层管理经历,因其出色的授课质量和培训效果..

江磊最新博文

江磊主讲课程

“面子”下的沟通——中国人的沟通之道
时间:2015-02-02     作者:江磊
课程名称: 《“面子”下的沟通——中国人的沟通之道》 主讲: 江磊老师 3-6课时 课程简介: 在不同文化背景中,人和人的沟通习惯和方式会有很大的差异。中国传统的“差序结构”社会下形成了特有的“面子文化”和人情法则,给中国人的沟通添上了独特的颜色。本课程旨在帮助学员正确认识中国的文化和沟通特点,并在实际沟通中发挥其优势、弥补其不足,进一步提升自身的沟通能力。 课程目标:  理解中国人的“面子文化”  体会中国人的沟通特点和法则  能够把握自己在沟通中的定位,并秉持相应的原则 课程对象:企业各级管理人员 授课方式:讲授+案例研讨 课程大纲/要点:  中国人人际交往的特殊性:人情与面子  中国人讲人情:人情及人情法则  中国人好面子:面子与面子功夫  中国人的困扰:人情的困惑及摆脱人情困惑的方法  中国人沟通的特点和法则  中国人的三大特性——不执著、不受管、爱讲理  中国人的沟通法则——“势、时、位、应、中”五字诀  处理矛盾的策略——“争、让、躲、合、折”五法的运用  沟通中的定位和沟通原则方法  向上沟通——将顺其美,匡救其恶  向下沟通——不即不离,亲疏有道  平行沟通——与不分彼此中分彼此 [本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]
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