江磊老师简介
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浙江大学经济学院公共管理硕士 地心引力讲师工作室合作讲师 浙江大学西部教育学院特聘讲师 西安交大企业培训中心特聘讲师 杭州时代光华特聘讲师 中国电信集团级特聘讲师 浙江电信培训中心签约讲师 江磊老师拥有12年的企业培训经验及5年的企业中高层管理经历，因其出色的授课质量和培训效果..
江磊最新博文
江磊主讲课程
“面子”下的沟通——中国人的沟通之道
时间：2015-02-02 作者：江磊
| 课程名称： 《“面子”下的沟通——中国人的沟通之道》 主讲： 江磊老师 3-6课时 课程简介： 在不同文化背景中，人和人的沟通习惯和方式会有很大的差异。中国传统的“差序结构”社会下形成了特有的“面子文化”和人情法则，给中国人的沟通添上了独特的颜色。本课程旨在帮助学员正确认识中国的文化和沟通特点，并在实际沟通中发挥其优势、弥补其不足，进一步提升自身的沟通能力。 课程目标： 理解中国人的“面子文化” 体会中国人的沟通特点和法则 能够把握自己在沟通中的定位，并秉持相应的原则 课程对象：企业各级管理人员 授课方式：讲授+案例研讨 课程大纲/要点： 中国人人际交往的特殊性：人情与面子 中国人讲人情：人情及人情法则 中国人好面子：面子与面子功夫 中国人的困扰：人情的困惑及摆脱人情困惑的方法 中国人沟通的特点和法则 中国人的三大特性——不执著、不受管、爱讲理 中国人的沟通法则——“势、时、位、应、中”五字诀 处理矛盾的策略——“争、让、躲、合、折”五法的运用 沟通中的定位和沟通原则方法 向上沟通——将顺其美，匡救其恶 向下沟通——不即不离，亲疏有道 平行沟通——与不分彼此中分彼此 [本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露] |
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