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2014.6.6
企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等
【培训收益】
1.既帮助学员学会从战略角度思考问题，又帮助学员从战术角度解决问题
2.掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法
3.掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI
4.全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法
5.掌握360度反馈评价的方法及具体操作步骤
6.掌握如何监控绩效管理过程及使用绩效考评的结果
7.针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案
1.中国企业战略执行常见的八大问题
2.中国企业需要建立战略中心型组织
3.战略绩效体系设计八步法
4.战略绩效体系的支撑系统设计实践
①能力素质模型与任职资格体系设计
②企业文化与战略绩效管理
③领导力与战略绩效管理
5.战略绩效管理的责任承担
6.战略绩效体系运作实践
①绩效计划
②绩效实施
③绩效考评
④绩效回报
实战研讨：企业战略管理的问题分析
1.什么是战略管理？战略管理的目的是什么？
2.什么是绩效管理？绩效管理的目的是什么？
3.什么是平衡记分卡（BSC）
4.BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标（KPI）有什么关系？
实战研讨：企业绩效管理的问题分析
1.企业为什么需要BSC？
2.BSC的实质是什么？
3.BSC实施的流程是什么？
4.如何把企业战略管理与绩效管理结合起来？
实战研讨：人力资源部门如何通过BSC成为企业战略伙伴？
1.明确企业战略并绘制战略地图
2.识别战略主题
3.将战略目标转化为具体指标与行动方案
4.因果关系分析并建立因果关系分析表
5.落实公司及各部门指标
实战演练：绘制企业战略地图
1.战略性业务流程
2.常见的流程问题
3.流程改进的常用工具
4.流程的衡量指标
实战研讨：企业战略性业务流程的问题分析
1.目标的衡量与关键绩效指标（KPI）
2.如何把公司KPI向下分解？
3.业务部门的KPI如何设定？
4.职能部门的KPI如何设定
5.管理者如何设定同时符合企业和自身利益的KPI？
6.怎样处理团队业绩与个体业绩的关系
7.定性指标如何有效量化
8.主要业绩与非主要业绩的关系怎样处理？
9.分解KPI指标时要注意的问题
实战演练：把企业KPI分解到相关部门
确定了KPI指标后，为什么还需要建立KPI辞典？KPI辞典都包含了哪些内容？
1.为什么要精确定义KPI的含义，怎样定义？
2.定义财务指标和非财务指标时要注意哪些问题？
3.如何确定指标的衡量方法？
4.怎样保障KPI数据的准确性和可靠性？
实战演练：定义KPI辞典
1.怎样计算目标达成率和确定员工最后的得 分值？
2.目标不容易订准确怎么办？
3.没有历史数据怎样订目标？
4.资源不同能力不同对目标的制订有什么影响？
5.如何让下属主动把目标定的最合适？
6.长期的目标如何分解到短期？
7.如何确定KPI指标的权重？
实战演练：设定KPI权重
1.员工能力发展
2.哪些因素决定员工的工作满意度？
3.怎样才能使员工的目标和公司目标、部门 目标及主管目标保持一致？
4.胜任力模型与员工目标设定
5.心理学的动机理论对员工目标设定的启示
6.如何和员工进行有效的目标设定讨论？
实战演练：目标设定
1.绩效计划的概念及制订流程
2.随时监控计划的进程
3.辅导、培训下属并给以咨询
4.改进和完善工作计划
实战演练：绩效计划拟订与实施
1.考评周期及内容
①如何收集绩效数据
②如何进行各部门绩效追踪
③如何进行考评面谈
2.如何进行绩效考评诊断
3.如何运用绩效考评结果
①在薪酬福利体系中的运用
②在员工发展体系中的运用
4.其他绩效考评方法介绍
①EVA方法介绍
②360度反馈
③测定行为要素与个人特征要素方法
④量表法的使用时机
⑤强制分布法的使用时机及注意事项
实战演练：绩效面谈
1.绩效管理体系建立的内容及步骤
2.绩效手册的编订及修改
①绩效管理制度的内容及提纲
②绩效管理办法的制订与修改
③制度的公布、培训与推广实施
实战研讨：如何制订绩效管理制度
汪明凯老师
² 实战型人力资源管理培训与咨询专家
² 高级人力资源管理师
² 上海交大工商管理博士
² 法国国立尼斯大学DBA
² 人民大学经济学硕士
² 苏州大学教育学学士
² 上海社科院人力资源培训讲师
² 中国管理科学学会HR专业委员会委员
² 组织战略及领导力、执行力建设专家
² 企业全面人力资源管理体系构建专家
² 实战型人力资源管理咨询与培训专家
² PI全球认证分析师
² DISC认证讲师
² 高级人力资源管理师
² MBA客座教授
背景介绍：
职场经验：
20多年中外资大型企业人力资源管理及运营管理经验, 其中15年世界500强公司经历（RRD、Philips等)，5年中资集团企业高管经历。历任HRM、HRD、HRVP、常务副总等职位，6年专职咨询及工商管理教育培训经验。
汪老师经验丰富，管理理论和技巧成熟、实用，已帮助60+家企业进行了管理系统及人力资源系统的建立和规范，已成功培训各类企业人力资源和管理人才20000+，获得业界广泛好评，是上海公认的咨询和培训行业实战型管理专家和培训导师。咨询服务过的公司涉及重工、机械制造、生物医药、医疗器械、医院、汽车、民航、IT、电气、化工、地产、建材、矿业、高档消费品、教育培训、电子、研发、电力、核电、新闻传媒、物流连锁、服装、投资、银行、证券、保险、电信、钢铁、商贸、航运、电器、电商、建筑、服务、造船等众多行业。
学历及教育背景：
苏州大学英语专业学士 中国人民大学经济学硕士 法国尼斯大学DBA
研究领域：
组织战略、文化与组织变革
战略人力资源管理
领导力建设
执行立提升
管理技能建立
构建企业全面的人力资源管理体系，包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位发展通道设计及劳动关系解决方案。
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-佛山
第一章 人才经营推动企业全面绩效管理1、企业经营与全面绩效管理企业经营的三个基本问题绩效管理的实现路径全面绩效管理的四个关键领域2、人才经营推动全面绩效管理绩效管理的重点是人以人为本的人..
人气：577
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
模块一：打造高效的绩效体系1.当前企业面临的经营困难n中国企业战略执行常见的八大问题n当前老板首先要突破的思维2.中国企业需要建立战略中心型组织3.战略绩效及其核心运作五阶段4.战略绩效管理的责任承担n企业经营管理中的层级结构5.实战研讨：企业战略绩效管理的问题分..
人气：685
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
模块一：打造高效的绩效体系1.当前企业面临的经营困难中国企业战略执行常见的八大问题当前老板首先要突破的思维2.中国企业需要建立战略中心型组织3.战略绩效及其核心运作五阶段4.战略绩效管理的责任承担企业经营管理中的层级结构..
人气：1398
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
【课程大纲】模块一、打造高效的绩效体系1.当前企业面临的经营困难 中国企业战略执行常见的八大问题 当前老板首先要突破的思维2.中国企业需要建立战略中心型组织3.优秀绩效管理与全绩效优秀绩效全绩效4.战略绩效及其核心5.战略绩效体系运作五阶段6.战略绩效..
人气：1344
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
非常幸运你能了解到本课程，本课程将帮你非常容易的运用平衡计分卡与战略地图理论，制定公司年度战略地图，并将战略地图分解成公司高层、中层至基层的目标与计划，从而实现公司战略有效的落地，使日常绩效管理与战略真正的衔接起来，从而保证公司业绩和持续发展，你也因此受益非浅。本课程由著名战略与投资专家..
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