以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈

一、认知绩效管理与考核
二、绩效管理常见问题分析
1.缺乏目标共识--本位主义倾向，没有大局观
2.缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
3.缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
三、绩效管理的三个层面
1.绩效考核
2.绩效诊断
3.绩效提升
四、建立以目标为导向以KPI为核心的绩效指标体系
1.KPI绩效指标分解要点原则
二八法则的运用
分析成功关键要因
2.KPI绩效指标的开发方法与技巧
科学分析工具运用
SWOT分析
标杆分析
头脑风暴
要因分析
系统思考、科学分析—KPI要因分解方法（SWOT分析、头脑风暴）
运用二八法则、要因分析—与KPI指标对接与设定要点与技巧
3.KPI绩效指标衡量标尺设定的原则
强制分布与等级评定的比较
等级设定比例要点
4.KPI绩效指标标准设定方法
标杆法
数据法
对比法
5.KPI绩效指标权重设计要点
五、业绩、能力、态度在绩效考核中的占比
六、业绩、能力、态度在绩效考核中的结果应用
1.业绩考核结果的应用
2.能力考核结果的应用
3.态度考核结果的应用
4.运用业绩与素质考核的结果综合分析与人才盘点
七、绩效面谈技巧
1.绩效面谈的目的
对绩效的表现双方有一致的看法。
指出优点所在与待改进的缺点。
双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
2.绩效面谈的原则与技巧
建立并维护彼此的信赖
鼓励部属说话、倾听而不要打岔
集中于未来而非既往
优点与缺点并重
以积极的方式结束面谈
八、Q&A
 

曾任：
工商银行 省级分行高级客户经理
招商银行 省级分行公司业务部负责人
花旗银行 风险部门副总裁
澳大利亚西太平洋银行 风险部门副董事
美国银行美银美林 风险部门助理副总裁
美国穆迪投资者服务有限公司 企业评级部副总裁

【个人简介】
贾老师拥有长期的商业银行工作经验，在工商银行工作期间负责国有企业的客户开发和维护工作，以及公司信贷产品，融资产品，结算产品的销售和客户风险管理工作，并曾在此期间在资金与结算部门工作，了解资金运行及相关内部处理。
在招商银行工作期间，负责公司银行产品和客户开发，维护，风险管理等一系列工作，并曾参与设计客户经理考评体系框架。在此期间，贾老师主要负责国内大中型企业与民营企业的信贷与风险管理相关工作。
作为花旗银行北京审批团队的首位审批官，澳大利亚西太平洋银行和美国银行美银美林北方风险线条的首批成员，贾老师对金融机构的风控理念和业务实践有深入领会和体验。在长期的金融工作实践中，其所负责和审批的全部业务（从中小企业到大型企业）无任何不良资产产生。
贾老师在金融行业从业20余年，在中资商业银行，外资商业银行，汽车金融，信用评级等行业拥有从前台公司客户关系管理到中后台风险分析与控制的全面经验，并曾负责中国大型公司的信用评级业务。
贾老师对于电力，金属，采掘，公用事业，建筑，贸易，传统能源和可再生能源等行业，有着非常深入和透彻的理解，曾参与中国大型企业在这些行业的并购交易(规模超过百亿美元)。
贾老师具有深厚的宏观经济学和金融学理论功底，并谙熟金融相关国际、国内惯例及相关的政策法规，并对普通金融工具和衍生金融工具的运作机理，有深入的理解。
贾老师曾在内部培训中担任讲师，其深入浅出的讲解受到学员好评。

【主讲课程】
银行信贷方向财务分析与信用分析
商业银行信贷业务全流程风险管理
财务报表分析与企业估值
企业财务报表分析与造假识别
商业银行与企业信用评级实践
商业银行合规管理，案防与员工行为管理
商业银行全面风险管理：信用风险与信用模型，操作风险管理与识别，市场风险管理，资产负债管理，资本计量与巴塞尔协议等
商业银行监管政策分析及解读
宏观经济分析
汽车金融行业实践
金融投资工具与金融市场培训

【学员评价】
贾老师的课程系统全面，对宏观经济，系统性金融风险，商业银行经营和资本管理的相关政策讲解很到位，学员受益匪浅——中国银行北京 李总

通过几天的学习，我们对商业银行经营中涉及的信用风险，市场风险和操作风险有了进一步认识，对于金融行业的标志性案例有了全新理解——工商银行湖北 高总

贾老师对于信贷审批和风险控制流程的讲解非常深入，分享的有关跨国银行风险控制的实践开拓了我们的视野——邮储银行山东 陈总

通过贾老师的介绍，我们对于合规风险管理的意义以及大型银行对合规和案防的管理实践有了全新认识——陕西农商银行 陈总

贾老师对于汽车金融行业的实践分享及相关风险分析的讲解使我们受益很大——东风汽车 财务部 

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