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员工辅导与激励技巧 陆老师 2017-03-09

课程编号:18959   课程人气:1419

课程价格:¥1980  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:中层管理 

授课讲师:陆老师

课程安排:

       2017.3.9 北京



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等

【培训收益】
1、 了解教练辅导在管理工作中的重要意义;
2、 掌握教练辅导的步骤及方法;
3、 学会如何有效提问,引发他人思考答案,促成自发的行动
4、 培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气

 

 
培训时间:2017年3月9日 一天 ( 9:00-12:00  13:30—16:30)
培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训对象:企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、情景视频分享及游戏活动。
培训目标:
1、 了解教练辅导在管理工作中的重要意义;
2、 掌握教练辅导的步骤及方法;
3、 学会如何有效提问,引发他人思考答案,促成自发的行动
4、 培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气
 
前    言:
团队人员结构新老参差不齐,每个人的想法各异:部分老员工工作积极性不高,对奖金不敏感,分配任务时老员工出现拖延、计较、因资格较老对工作挑三拣四的现象,对工作不太认真还影响年轻的员工;年轻员工缺乏经验,独立处理问题的能力不够强,同样的问题不会触类旁通,举一反三,遇到问题都是向上寻求帮助;优秀的员工有向上发展的需要,而行业工作本身严谨、规范、统一模式化的工作特点,需要一定时间才能建立起工作成就感和归属感。怎样调动他们的工作热情和积极性,提高大家的协同配合,进而提高团队的综合竞争力?
对于企业中的中高层管理人员,不但要掌握辅导下属的技巧,而且也要学会激励员工。让员工感觉被重视、被肯定、被关怀,所以管理人员激励人的能力至关紧要。激励就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作也会因此变得更有轻松。
敬请带着您在管理中遇到的难题,步入3月9日培训现场,与中国著名实战派培训专家陆先生现场对话!
课程要点:
 
《员工辅导与激励》主讲:陆先生(3月9日)
模块一 时代呼唤教练式管理
1、新时期企业管理变革
? 层级管理让位于支持
? 抱怨让位于诚实的评价
? 外部激励让位于自我激励
? 让老板满意变为让客户满意
? 隐秘与审查被开放和诚信所取代
? 短期的救火让位于长期的战略性思考
2、传统型领导者与教练型领导者
? 传统型领导者
? 教练型领导
模块二 教练式管理者的四大能力
1、倾听能力
2、发问能力
3、区分能力
4、回应能力
模块三 GROW教练辅导模型的运用
1、G:确定绩效目标
? 你想要达到什么样的结果?
? 你想要做的事情会给你带来什么?
? 你需要我支持你的是什么?
? 你想实现的目标是什么?
2、R:评价实际表现
? 现在的情况怎么样?
? 是什么让你没有实现这个目标?
? 对于这个目标,现在最大的障碍是什么?
? 你都采取了哪些措施?
3、O:探讨方案
? 接下来你会怎样去做呢?
? 你愿意采取什么样的行动呢?
? 除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢?
? 你想怎样具体去实施呢?
4、W:确定下一步行动方案
? 如果现在开始,你最想先做哪件事情?
? 你打算何时开始,何时结束?
? 你需要的支持是什么?
? 如何让你能更好的坚持这个目标?
? ……
模块四 员工激励技术
1、让人意想不到的工作动机—成就感
2、霍桑实验的启示
3、激励员工的经济手段
4、激励员工的非经济手段
5、承诺式激励的四大标尺
? 价值度
? 影响度
? 自信度
? 决策度
6、如何让下属有能量
? 无能量时刻
? 有能量时刻
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