客户服务补救与客户挽留技巧课程大纲 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】：

主讲老师：陈毓慧 课程时长：2 天

《客户服务补救与客户挽留技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：集团客户经理 ..

化诉成金--客户挽留心法

主讲老师：刘映吟 课程时长：1 天

第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱..

化诉成金--客户挽留心法

主讲老师：刘映吟 课程时长：2 天

第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱..

化诉成金--客户挽留心法

主讲老师：刘映吟 课程时长：2 天

第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱..

证券客户流失预警与挽留技巧

主讲老师：杜晶晶 课程时长：2 天

承诺：专注于营销领域课程，坚决不做终端，专注于为培训机构提供营销类师资；课程满意率低于85%，可拒绝付费，共建与机构合作多赢平台！课程背景： 对于转销预警客户，比如销户预警、转户预警、资金变动预警、投诉预警、..

银行客户流失预警与挽留技巧

主讲老师：杜晶晶 课程时长：2 天

《银行客户流失预警与挽留技巧》 课程背景： 对于转销预警客户，比如销户预警、转户预警、资金变动预警、投诉预警、捆绑期结束预警等，如何有效地进行挽留？ 投资顾问如何有效实施主动营销，捆绑与挽留策略，以降低客..

银行客户流失预警与挽留技巧

主讲老师：杜晶晶 课程时长：2 天

承诺：专注于营销领域课程，坚决不做终端，专注于为培训机构提供营销类师资；课程满意率低于85%，可拒绝付费，共建与机构合作多赢平台！ 《银行客户流失预警与挽留技巧》 课程背景： 对于转销预警客户..

客户服务补救与客户挽留技巧课程大纲 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲

主讲老师：陈毓慧 课程时长：2 天

《客户服务补救与客户挽留技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：集团客户经理 ..

营销牟略: 宽带营销与维系挽留培训

主讲老师：牟先辉 课程时长：12 天

第一模块：线上线下结合经营好你的社区一，移动互联网营销精要1.移动互联网核心：五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维案例：吸粉绝招②粉丝思维：得粉丝者得天下案例：360来电提醒功能干死..

化诉成金--客户挽留心法

主讲老师：刘映吟 课程时长：1 天

第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱..

四川移动家庭宽带市场开拓和拆机挽留战训营项目

主讲老师：张旭 课程时长：6 天

四川移动家庭宽带市场开拓和拆机挽留战训营项目执行进度管控表时间进程安排 工作模块 工作内容 参与人 备注第一天周一（项目接洽与沟通） 项目沟通会 项目执行内容、目标、流程、标准、主题、形式、问责等方面协商确定..

5G竞争下存量客户的预警挽留与价值经营

主讲老师：梁宇亮 课程时长：2 天

第一部分、5G发展趋势与八大应用场景1、5G建设规模与三大技术场景2、5G市场发展策略与商业模式3、5G万物互联下对B、C、H市场的影响；4、5G趋势下市场营销的数字化转型5、5G八大应用场景： ..

化诉成金--客户挽留心法

主讲老师：刘映吟 课程时长：2 天

第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱..

化诉成金--客户挽留心法

主讲老师：刘映吟 课程时长：2 天

第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱..

银行客户流失预警与挽留技巧

主讲老师：楚易 课程时长：2 天

第一讲:银行业运营环境和转型趋势分析一、大数据时代对银行传统运营模式的挑战二、寻求转型的四大难点三、变革探索时期对客户留存的冲击第二讲:客户流失预警体系一、实事求是:流失根源点在哪?二、知己知..

客户开发及流失预警与挽留技巧

主讲老师：楚易 课程时长：2 天

前言：UVCA时代全面到来的情况行业面临挑战是什么？一、乌卡（UVCA）时代下市场的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）..