高情商催进度，这样催你就稳赢了

导语：催进度，只会问好了没，注定要得罪人。

谈恋爱，想搞定一个人，你话多点，浪漫点，一主动再稍微来些小套路，或许就能见点成效。
但你要是把同样的招数拿去催人办事，八九不离十会碰一鼻子灰。
为啥？别说什么现实，大家都是拿一分钱干一份事，凭啥给你多搬那一块砖，何况你还不给人家吐金币，遇事当然能装傻就装傻，能充愣就充愣。
但工作呢，也不是一人的独角戏，要真遇到点事需要协调，该如何催促对方帮你心甘情愿地去干呢？
接下来，我给你总结了6大场景催促，相信你肯定能用的上。

催平级：不硬催，主动帮
平级之间，没权没势，大家都是相同的事务和薪资，更多的是演好这8小时工作制。
尤其在跨部门协作中，最容易出现踢皮球的现象，你说A，他找借口B，反正责任别落在我头上。你催他，他一句我也忙就能把你噎死。
在我看来，平级之间，没有谁必须帮谁。都是同事，谁又比谁高贵？你越硬催，对方越有逆反心理：“催什么催，你自己没事干了？”那真遇到事协作该怎么做呢？有3点小心得。
沟通前，先共情，再共事
催任务，别说“你好了没？”，而是说：“你这块是不是卡在XX环节了？我之前也遇到过，要不要我帮你看看？”
对方一听，你不是来催他的，是来帮他的，戒备心立马降一半。
沟通中，换位思考，给足面子
比如：“知道你最近忙XX项目，肯定挺累的，但我这个事也比较急，你看能不能抽个空帮我搞一下？下次你有需要我绝对到位。”
既表达了理解，又明确了需求，还给了对方一个未来承诺。
沟通后，小恩小惠，润滑关系
反正早餐你也习惯喝咖啡，不妨顺手给同事点杯，这些都不是大价钱，顺便提一嘴：“哎，王哥，那个事情怎么样了？有啥需要我配合的没？”
吃人嘴软，拿人手短，这时候他很难拒绝你。

催下属：不施压，多清障
下属做事慢，有时候不是不想干，而是干不了。你越是施压，他越是想躲。下属的效率，很多时候取决于你给他清障的能力。你骂他十句，不如帮他解决一个实际问题。
别问“为什么还没好”，而是问“需要什么支持”
新员工小杨负责的客户分析报告逾期两天未交，部门经理没有直接批评。
而是问：“小杨，报告是不是遇到什么困难了？是数据获取有问题，还是分析工具不熟悉？需要我找哪个部门协调权限吗？”
这样问，对方会觉得你是来帮他的，不是来骂他的。
小杨才坦言公司数据库权限不足，经理立即电话联系IT部门解决了问题，一天后顺利完成了报告。
明确节点，但不指手画脚
安排实习生整理季度销售数据，明确说：“这周五下班前完成即可，过程中有任何问题随时来找我，我可以随时帮你哈。”
既给了明确期限，又提供了支持方案，让下属感到既有方向感又有安全感。
表扬进步，激发动力
哪怕只是一个小小的进步，也要及时肯定：“这部分做得不错，接下来我们再加快一点节奏，争取提前搞定！”
人都是需要正向反馈的，你越夸，他越有干劲，有时会主动加班完善了其余部分。

催领导：不越位，善提醒
催领导，最考验情商。催急了，他觉得你逼宫，不催他又忘了，到时候甩锅到你头上，谁都不想吃这个哑巴亏。
领导忙的事比你多，你的优先级未必是他的优先级。你要做的不是催他，而是提醒他。
用请示代替催促
销售总监需要总经理审批一份紧急合同，否则客户可能流失。
他没有直接催促，而是说：“李总，与XX的合同已经按照您的意见修改完毕，对方希望明天能签约。您看今天什么时间方便审阅一下？如果需要我现在可以带着文件过去简要汇报。”
总经理看了看日程：“半小时后你过来吧。”
请示的方式既表达了紧急性，又尊重了领导的时间安排。
提前铺垫，给足缓冲期
周五下午，项目经理对部门总监说：“总监，下周三我们要向客户提交方案，如果您周二能审批完，我们还有时间做最后调整。如果需要提前讨论，我周一早上就可以向您汇报核心内容。”
这种提前提醒给了领导足够的时间规划，避免了最后一刻的匆忙。
遇到难堪，主动给领导台阶
这一点常发在我们请示或报销方面。你报销递上一周没动静，但垫付的资金已影响个人财务。
千万别直接质问“领导，什么时候报销？”，没准他已经忙忘了。
这时，要说：“张总，知道您最近在忙董事会汇报，可能还没时间看报销单。我这边着急支付供应商，如果您现在方便，我可以把电子版再发您企业微信，这样您有空时手机上就能审批。”
领导顺势回应：“哦对，你发过来吧，我这就批。”
给领导一个合理的拖延理由，又提供了便捷的解决方案。

催客户：不逼单，讲共赢
客户最讨厌被推销，更讨厌被催单。你越急，他越觉得你只想赚钱。在KPI面前，你要催的不是快点买，而是快点赚。
用利他话术，代替利己催促
软件销售小王跟进一家犹豫不决的客户，他没有直接问“考虑的怎么样？”。
而是说：“李总，与我们合作的一家同行上月反馈，使用系统后他们的订单处理时间从2小时缩短到了20分钟。如果您现在上线，预计下个月业务高峰前就能体验到效率提升，我这边发您具体的调查反馈。”
只有你说到对方心坎里，让他感觉到有用，而不是被割韭菜，哪个老板腰包，没点钞票，关键看他愿不愿意让你去割肉罢了。
提供附加值，而不仅只催单
如果李总长期犹豫不决，这时别继续推销，而是自己创造机会：“李总，最近行业有个新政策变化，可能影响你们明年的业务布局。我整理了一份分析报告，您看什么时间方便，跟您聊聊？顺便也提一些如何帮您应对这个变化。”
客户觉得这是有价值的信息交流而非推销，欣然同意了会面。这样既展示了你的专业，又自然推动了进度。
限时优惠+善意提醒
最后的一步，你要开始让步。
“李总，我们本季度的团报优惠本周五截止，您现在报名的话每个名额可以节省1500元。需要我先帮您预留名额吗？这样即使最后不参加也不会有什么损失。”
这种帮客户省钱的话术，比单纯催单有效得多。但这前提是你在前期谈判时，要将价钱往上抬，最终让价也会保证利益不受损。

催朋友：不靠利，养交情
朋友之间，谈钱伤感情，谈事也伤感情。你越是拿利益交换，越是显得生分。
朋友帮你，看的是交情，不是交易。你要催的是感情，不是任务。
用感情牌，而不是事务牌
托朋友帮忙内推简历，一周没消息。
不要直接微信问结果，而是发消息：“兄弟，最近怎么样？周末有空出来吃个饭？好久没见了，顺便聊聊你们公司那边有没有机会，不着急哈。”
朋友很快回复：“正想跟你说呢，简历已经推给我们总监了，周末见面细聊！”
好久没见了，啥时候聚聚？顺便聊聊那个事儿～这样既联络了感情，又提了事。
小请求拆分，降低负担
请朋友帮忙设计一个简单logo，说：“不用做太复杂，你有空时随便弄一下就行，主要是借重你的审美。月底前给我就可以，不着急。”
朋友觉得压力小，被高看一眼更用心，加班加点反而一周内就发来了两个设计方案。
事后感谢，强化关系
哪怕只是一个小忙，也要认真感谢：“这次可多亏你这个大神了，请你吃饭是必要的，不然我还不知道在哪忙呢！”
小话一出，给足对方面子。他也会觉得帮你值，觉得你懂感恩，后面能介绍了更多资源给你。

被催时：不辩解，控节奏
被人催，是职场上的常态。但如何回应，决定了你是高手还是小白。
不急于辩解，先接住情绪
同事紧急催促设计方案，设计师手头已有三个项目在排队。
不要说说“我也很忙”，先安抚住对方的情绪，避免争吵。
回应：“明白你这个项目很紧急，我已经在调整工作顺序优先处理你的需求。今天下午3点前给你初稿，可以吗？”
这样对方会觉得你重视他，而不是敷衍他。同事听后反而表示理解：“如果太赶，明天给我也可以。”
给出明确时间，而不是模糊承诺
尤其在跨部门协作中，对方催进度，不要单说“马上”、“快好了”，而是要给明确的时间截点。因为，这种双方协作，耽误的不是你个人的时间，对方也要根据你的时间来定夺手中业务量。
市场部催促活动方案，你要说：“这个方案还需要补充一些数据，我明天上午10点前一定发给你完整版。如果需要先看框架，我现在可以发你草案。”
主动反馈，而不是被动应答
小刘负责的项目被总经理询问进度，他没有简单说“正在进行中”，而是详细汇报：“李总，项目目前已完成前期调研和方案设计，正在实施阶段，整体进度70%。预计周四完成全部实施，周五进行测试。有任何变化我会立即向您汇报。”
你看，把领导想问题，提前一步说出来，这样领导不仅觉得你会办事，还懂汇报，听后也会十分满意，放心交你去办，不再催促。

写在最后：
人有千面，话有万种，见人说人话，见鬼说鬼话，话术是不定性的。
但在讲话前，根据这些场景，想一想里边提到的小点，你会有一个大体的逻辑框架，我该如何去说？
简单来说就是，里子给你搭好了，至于面子工程，你如何去抹粉打扮，那是根据你自己的处事原则和对方的性格去决定的。
这样不死板，也不规范，你来我往，说话间更多一些人情味。