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岗位分析之工作日志法
时间:2022-06-02
工作日志法就是让岗位任职者按时间顺序,通过详细记录一段时间内的工作过程,从而获得有关岗位工作信息的一种方法。
一、工作日志的样本
根据不同的岗位分析的目的,可以设计不同的“工作日志”样本,具体格式不限,只要能详细记录工作过程就行,现推荐一种样本:
表3-4-1日工作记录表
部门 |
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岗位名称 |
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记录时间 |
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姓名 |
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直接上级 |
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工作年限 |
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工作活动内容 |
耗费时间 |
业务完成量 |
备注 |
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起 |
始 |
持续时间(分) |
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1. |
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2. |
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3. |
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4. |
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5. |
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二、工作日志法优缺点与适用岗位
1. 工作日志法优点:所需费用小,对分析高水平与复杂的工作比较有效。
2. 工作日志法缺点:工作执行者填写比较烦琐,记录的人为影响因素比较大,记录的真实性有待商榷。因无统一的问题与标准,整理的工作量比较大,耗费大量人力、物力、时间,且不易计算机化处理。适用于工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息收集。只能适用少量的岗位,作为岗位分析方法的补充。
小贴士:
工作日志法实施时主要的难点在于岗位工作者的认知。很多时候员工都会拘泥于不让其他人掌握自己的工作细节,导致记录注水或者缩水,甚至杜撰,影响信息的真实性。
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