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渠道招商专员职务说明书
岗位名称 |
渠道招商专员 |
岗位编号 |
|
所属部门 |
渠道招商部 |
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直接下属 |
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间接下属 |
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直接上级 |
渠道招商主管 |
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岗位概要 |
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任职 条件 |
必备知识 |
知识要求 |
专科(含)以上学历,市场营销相关专业,熟练掌握渠道建设相关专业知识 |
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其他技能 |
熟练用使用办公软件,掌握网络信息化基本技能,包括OA系统ERP系统、销售管理系统等的使用 |
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工作经验 |
两年以上渠道招商管理工作经验 |
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业务范围 |
熟悉渠道招商方面的法律法规;了解渠道招商的内容,熟悉相关工作的流程与方法;了解目标客户经营特点及运作模式等 |
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能力素质 |
具有优秀的销售能力和表达能力,学习能力强,能承受较大的工作压力;工作积极主动,具有良好的客户服务意识 |
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岗位目的 |
在渠道招商主管的带领下,根据公司的市场定位及渠道招商政策等,进行渠道招商活动,完成公司的渠道招商任务目标 |
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沟通关系 |
对内沟通 |
渠道招商主管、销售内勤、各职能部门 |
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对外沟通 |
客户、竞争对手、政府机关部门等 |
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职责范围 |
负责程度(“”) |
考核标准 |
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支持 |
部分 |
全责 |
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1.根据部门工作计划,制订个人工作计划,经批准后,按计划实施落实 |
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个人工作计划完成率达100% |
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2.根据公司的渠道招商计划,提出项目规划的合理性建议 |
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上级对项目建议采纳次数达 次 |
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3.负责对潜在招商客户的市场动态进行调查,收集客户信息,并提交调研报告 |
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市场调研报告提交及时率达100% |
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4.根据公司招商政策及所在区域的特点,有目的性选择客户进行招商,洽谈合作事项 |
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企业目标客户的招商成功率达 % |
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5.代表公司与客户签约,完成招商任务 |
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招商工作完成率达100% |
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6.负责定期收集客户需求,在权限范围内及时处理,对不能解决的问题做到及时上报 |
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客户服务满意度综合得分在 分以上 |
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7.根据公司经营发展规划,监控现有客户,及时反馈客户信息,提出公司渠道招商优化方案,提交领导审批后执行 |
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招商工作任务完成率达100% |
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8.定期与客户进行沟通、联络,并对客户进行回访,不断扩大客户范围 |
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客户回访率达到100% |
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9.按规定参加部门及公司组织的培训,提高工作水平 |
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培训考核通过率达 % |
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