“特立独行、桀骜不驯、眼高手低、难以融入”是90后身上的几个标签，作为职场上的新生军，你管得住么？大多数60，70后的管理者常常为此犯难。

       管是管不住的！因为他们本身是不愿意被管理，领导他们还差不多，你说呢？那我们就说说如何领导吧！

       1、因势利导

       掌握他们的性格特点、能力差别、目标期望等，有针对性地进行——不是一视同仁，而是因人而异。不是去改变他们，而是因势利导；不是洗脑说教，而是积极聆听他们的声音。

       2、平等沟通

       要做90后员工的“教练”，而非“裁判”，要学会尊重他们，不打官腔；沟通方式直接，不拐弯抹角，多用引导式的启发，而不是硬性规定逼其“就范”——不是你有权力，而是你有魅力。

       3、以退为进

       可以做出一些“让步”，非“针锋相对”而是“以退为进”，效果或许更佳。原则性地开放与融合，合理的约束能使他们更好的成长。欲取之必先予之，主动满足其相关的需求——记得：退、让、舍、给。

       4、足够信任

        责任心差是对90后的固性思维，俗话说，士为知己者死。要给予员工更多的重视和指导，帮其分析错误原因和指导改正，调动员工积极性和责任心——给予信任并给予辅导与支持。

       5、换位思考

       懂得倾听，了解90后员工，在发生问题的时候要学会换位思考，站在他们的角度想问题。不要试图将管理者的想法强加于他，例如吃苦耐劳，因为他们没有老一辈这样的经历。

        6、用长容短

       90后重视自我能力的发挥空间。企业应给予他们空间让他们展现新思维，发挥他们的长处。有其所长，必有其所短，不要指望他们能全面发展，更不能老盯着其不足。

       7、流程说话

       规范的工作流程能让90后迅速融入职场，绩效考核更好的激励90后，点燃他们的学习热情。用标准流程说话，不能管理者说今天这样明天那样，特别是不能变来变去。

       8、自组织管理

       对于“90后”员工，应更加强调分权管理和自主管理；需打破组织内外部藩篱，使“90后”员工在更具弹性和灵活性的组织环境中生存发展；同时，为他们提供相对宽松的创新、创业平台。

       9、公开透明

       90后是寻求公平自由的一代，完善与透明的制度能让他们对公司更加信赖。民主、自由、开放本来就是这个时代的特点。

       10、欣赏文化

       90后很重视自我价值的实现，一定的奖励可以激发他们的积极性。当然这个奖励不仅仅是物质方面的奖励，还可以是一次进修机会，这往往比物质奖励更有长久吸引力——用欣赏的眼光看待这些年轻人。

       11、互动式培训

       建立一套完善的、适合90后的培训体系，切记洗脑式培训，90后喜欢形式活泼、互动性强、效果好的授课方式。

        12、多办活动

       轻松愉快的聚会可以迅速拉近上下级的关系，例如聚餐、旅游、爬山、篮球。但活动是尽量不分等级与部门，跨部门、跨年龄、跨层级平等参与的。

       13、舒缓压力

90后员工承压能力差，容易崩溃，企业管理者要运用情商，用鼓励性而非责备式的管理方法来对待他们，并帮助他们舒缓情绪与压力。

       14、职业引导

       90后员工没有清晰的职业规划，容易频繁换公司和职位。要帮助他们找到职业方向，引导其进行职业规划——关键点就是发现其优势或协助其找到合适的位置。

       15、以人为本

       强制的军事化管理已经不被新生军所接受，人性的企业文化能让90后更有归属感，更容易让他们认同和融入企业。以人为本意味着员工第一，客户第二，因为员工满意才有客户的满意。

       16、创造三感

       参与感、尊重感和成就感是90后员工的需求，管理在日常工作中听取他们的意见，甚至如华为任正非所说，让听得见炮声的人做决策；并给予足够尊重，尤其是帮助其更好地完成工作，实现成就感，这些比薪酬更重要。

       总之，90后的管理，难就难在管理者的脑子固化、没搞懂年轻人的内心——隔靴搔痒甚至背道而驰的管理方式，能管好？任何年代人的管理其实都有各自的特点，难管只是一个借口，没有“与时俱进”而已！例如：弹性、包容、民主、参与、平等、快乐、自由等。准确来说，不是管理他们，就像你无法管着马去喝水，你能做的就是领着它到河边……