内训课内训课
| 高绩效团队执行力打造沙盘课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一：什么是执行力一、执行力——快、准、狠的完成任务的艺术二、没有执行力，就没有竞争力 三、行动出结果四、执行力的特征1.系统性2.全员性3.操作性4.坚韧性二：团队执行力问题分.. |
| 优质服务技能三项修炼 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇世界上最廉价反而又能得到最大收益的就是“礼仪”一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根.. |
| 办公室安全管理 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：什么是安全？第一部分 办公室不安全因素案例分析：看图数安全小组讨论：不安全的类型一、摔倒二、相撞三、物体打击四、夹伤五、火灾六、触电七、其它第二部分 办公场所安全管理一、整洁.. |
| 目标分解与计划管理沙盘模拟培训 |
| 主讲老师：张梓轩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 沙盘推演背景铺垫【引言 战略 竞争 人才 团队】 沙盘历史 沙盘推演规则和任务 团队组建 沙盘推演=.. |
| 深入学习习近平扶贫论述摘编，打赢脱贫攻坚战 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、深刻理解习近平关于扶贫工作的重要论述论述对扶贫工作有十分重要的指导意义，是根本遵循脱贫攻坚是全面建成小康社会一个最重要的指标全面建成小康社会最具有决定性意义的一个攻坚战告诉如期打赢这场脱贫攻坚战人民对生活的美好向.. |
| 聚焦2022年全国两会-迎二十大召开 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分： “五个过硬”：百年传承的基因组一、百年磨砺的中国共产党二、历史淬炼中的“五个过硬”三、“历史周期率”的破解之道第二部分： 信念过硬的党员.. |
| 网格化服务下客户经理服务技能提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 单元内容 课程时间（2天）第一篇电力网格化服务形势分析及发展趋势 一、关于网格化管理1、何为网格化管理？2、网格化客户经理职责3、网格化客户经理服务内容案例：国网、南网各供电公司网格化管理及.. |
| 职业素养提升：从“员工”到“精英” |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 心态篇一、明确角色，认知企业与自我1、什么是企业：企业是一所没有围墙的大学2、什么是工作：工作是风险最低的创业3、我是那种人：自燃人，可燃人，阻燃人？二、明确目标，做好职业规划1、人生旅途中的四大职业.. |
| 幸福职场哲学：阳光心态与高情商沟通 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：树立阳光心态，做积极向上的职场人一、心态决定命运二、职场人的六种阳光心态1、老板心态——自动自发2、负责心态——敢于承担 3、服务心态&mdas.. |
| 结构性思维-问题分析与解决 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、构建结构性思维1、结构性思维的四个基本特点（1）结论先行-金字塔原理（2）上下对应（3）分类清楚（4）排序逻辑2、结构性思维接受信息（1）识别（2）对应（3）结构练习：构建工作任务金字塔二.. |
| 金字塔原理商务应用 ——职场思考、表达、解决问题加速器 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序言：思考和表达对职业人的意义什么是金字塔原理1.金字塔原理的由来2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的直观印象第一部分：思考的逻辑1.保持客观中立：区分事实与观点2.职业人逻辑思考的常见误区3.怎样进行逻.. |
| 配网运维安全培训方案 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间安排 培训模块 模块内容D1 上午 工作票管理及填写 1.工作票管理要求2.工作票的填写3.工作票填写案例下午 操作票管理及填写 1.操作管理要求2.操作票的填写3.操作票填写案例D2 上午 &ldquo.. |
| 生产精细化管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 精细化管理的认识一、精细化管理的起源与发展1、精细化管理的起源2、精细化管理的意义1）精细化管理让现场更规范2）精细化管理让流程更简便3）精细化管理让质量更高4）精细化管理让成本更低5）精细化.. |
| 优化营商环境 提升服务意识 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、国家对于优化营商环境的要求1、优化营商环境的意义和作用2、国家领导人对于优化营商环境的指示批示3、《优化营商环境条例》的出台背景及要求4、《优化营商环境条例》中对于电网公司的具体要求二、服务意识提升1、国网公.. |
| 智能管理——全面赋能业财融合的实战指南 |
| 主讲老师：吴桐 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：数字化发展——业财融合背景下的预算破冰游戏分组一、数字化时代的管理会计变革1. 管理会计的发展变迁以经济责任制为基础的管理会计——过渡时期—&mdash.. |
| 新版质量及环境管理体系技能提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：体系管理重要性一、为什么需要二、标准产生背景和意义1. 输入与输出2. 研讨：生产流程回头看系统3. 案例：EHS系统文化三、促动-群策群力引导技术1. 筑梦(目标/规划)2. 优势、劣势、机会、.. |
| 工程项目成本管控与核算 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：案例导入：第一讲 工程项目成本管控存在的问题与应对措施问题：一、难以控制的工程项目成本二、忽视工程项目质量成本管控三、对成本管控的重要性认识不足四、忽视“工期成本”的管控 五、成本.. |
| 电费管理课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：电费管理的工作任务一、电费管理的作用及工作内容1、电费管理的作用2、电费管理的任务3、电费管理的基本程序4、供电公司市场营销部的组织机构及工作职责第二节：抄表管理一、抄表周期二、抄表方式1、手.. |
| 班组精益安全管理 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：当前安全生产新形势与新技术一、习近平总书记对于安全管理方面的最新指示批示二、企业安全生产主体责任与落实措施三、当前安全生产的“黑科技”与“新技术”四、风险分级管理和.. |
| 安全心理学专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：生产事故的引发因素一、心理特征与安全关系 1、冰山理论 2、冰山下面巨大的三角形3、不得不问、不得不答的几个问题4、安全在哪里？二、事故源于人、源于心 1、事在人为、祸起人心2、事出人因3、事.. |
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