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移动通信行业项目管理实战课程

移动通信行业项目管理实战课程

课程编号：9740

课程价格：￥33000/天

课程时长：2 天

课程人气：1907

行业类别：通信邮政     

专业类别：项目管理 

授课讲师：林恩

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
项目总监，项目经理、其他各级经理和主管

【培训收益】
1、了解在企业实际中常用的移动通信行业项目管理应用程序模型及团队角色定义
2、迅速形成极具实战性的移动通信行业项目管理卓越流程能力
3、在移动通信行业项目实践工作中能够使用课程中介绍的方法或工具,提高项目执行表现
4、提高移动通信行业项目管理能力,能够独立组织实施较复杂项目
5、使企业在移动通信行业项目中的投入更加经济、更加高效，从而保证利润最大化
6、提高公司整体项目管理能力，高屋建瓴地体会企业项目管理卓越流程
7、在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台
8、在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆
9、增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的项目管理团队

课程背景：
成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的移动通信行业项目管理能力，学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理，并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。
通过项目管理最新发展概述部分的培训，使从事项目管理工作的学员了解项目管理的全貌和最新的发展动态，如建立“动态项目组合”企业的理念，最新的项目管理成熟度模型OPM3，三层次项目管理办公室（PMO）方法论进展，最新的项目组合（PORTFOLIO）管理技术进展，帮助学员站到国际项目管理的前沿，能够高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路。
美国项目管理协会（PMI）历经数十年研发，提出的项目管理五大过程，包括启动，计划，实施与控制，收尾，形成企业移动通信行业项目管理卓越流程，在各行业普遍推行项目化管理的背景下，本课程结合行业经典案例和最佳实践，严格按照项目管理卓越流程步步推进，并提供适当机会，参与管理顾问精心设计的项目管理正面范例性案例分析，使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。
在此基础上，本课程要求参训学员密切联系本职工作，分组选定本组的典型自身移动通信行业项目参与实战演练。一步一步深入指导学员针对学员自己选定的典型自身工作项目完成移动通信行业项目管理卓越流程实战演练。因此，课程结束时，学员将自然形成本组的典型自身工作项目的一整套亲手制作的，规范的项目管理卓越流程电子化文档模板。这一宝贵的实战成果不仅帮助学员现场掌握专业项目管理技术，而且可以直接学员今后的工作中加以直接应用！。
本课程采取小组深入互动式教学，精心设计的一系列参与式项目管理体验活动，引入了若干项目管理背景故事，以及采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住项目管理的核心方法和技术，又营造活跃，轻松和积极的培训氛围。
 
课程形式：
1、演讲，问题讨论和个案分析
2、问题讨论和个案分析将与授课紧密结合
3、授课现场需准备投影仪,电源拖板，学员用胶贴纸,铅笔和练习纸,如再配有白板和白板水笔更好
4、采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住培训要点，又营造活跃，轻松和积极的培训氛围
5、采取小组互动式教学，学员人数不可超过35人

概论单元：全面剖析移动通信运营商的项目管理
为什么移动通信运营商的项目管理技巧对企业及个人甚为重要
现今移动通讯业的项目管理的特点、困难与机遇
一些移动通讯运营商的未来新项目简介：
GPRS与3G的移动数据服务
位置服务（Location Service）
移动商务服务（Mobile Commerce）
如何带领器材供应商、系统集成公司、内容供应商、应用发展商进行项目管理
推动内部各部门合作的方法
先进移动通讯运营公司的项目管理文化:分析香港CSL、英国Vodafone、日本 NTT DoCoMo

第一单元：项目启动实战研讨
一、项目需求分析与掌控
某电信运营商的车载移动信息项目案例分析
某电信运营商号码百事通推广项目案例分析
二、项目可行性分析
战略分析工具：波士顿矩阵技术
全业务竞争时代移动通信运营商切入宽带互联网接入业务的战略分析
微观分析工具：SWOT分析/练习
全业务竞争时代移动通信运营商切入宽带互联网接入业务的SWOT分析
三、项目组织架构（OBS）
1、华为公司如何迅速形成项目组织架构分析
2、项目章程范例分析
3、爱立信公司复杂跨国项目组织架构形成分析
体验游戏：关键人员争夺战
四、项目干系人分析
1、干系人分类
2、重要干系人管理技巧
体验游戏：猪八戒过高老庄

第二单元：项目计划实战研讨（重点）
一、项目计划的重要作用：基线概念
二、项目计划的制定技巧
1、关系人承诺
2、项目计划中的团队合作技巧
三、项目范围计划
1、案例分析：西部电信公司马营二级OMC整治项目
2、WBS的特点
3、制作WBS的方法和技巧
体验游戏：范围定义对抗
四、项目人力资源计划
1、跨部门项目团队的特点和管理技巧
2、跨文化项目团队的特点和管理技巧
a) IBM公司跨文化项目组管理案例分析
体验游戏：我们小组的性格猜想
五、项目风险管理计划
1、风险识别方法
2、风险评估方法
3、风险应对方法
4、案例分析：华为公司跨国项目风险管理分析
体验游戏：沙漠头脑风暴
六、项目进度计划
1、活动逻辑关系
2、网络图
3、活动估时技巧
4、关键路径
5、浮动时间
6、如何利用关键路径法合理掌握进度
7、甘特图
体验游戏：闪电侠之梦
七、项目成本计划
1、人力资源计划和非人力资源计划
2、估算法
3、成本基准计划
4、现值方法
5、管理及应急储备
八、项目质量计划
质量计划编制：质量计划的内容
九、项目沟通管理计划
1、项目沟通管理的主要问题：沟通模式、沟通类型、沟通渠道
2、项目管理信息系统(PMIS)
3、沟通障碍
4、沟通计划编制
体验游戏：快递之争
十、项目采购计划
采购计划编制：自制与外购分析、合同类型及风险

第三单元：项目实施实战研讨
一、项目的动员
如何发挥动员的作用
背景故事：电影墨攻中的战前动员分析
二、项目实施阶段的跨部门沟通机制
三、非正式沟通分析
五、项目实施阶段的冲突处理技巧

第四单元：项目控制实战研讨
一、范围变更控制技巧
项目管理正面范例性案例：变更请求文档范例
二、进度控制技巧
三、费用控制技巧
五、合同控制技巧
六、变更控制委员会机制分析
案例分析：IBM公司变更控制流程和问题累积升级机制分析
体验游戏：月亮王的囚徒还是驸马？
 
 
第五单元：项目收尾实战研讨
一、项目移交技巧
二、合同收尾
三、行政收尾
体验游戏：项目管理拍卖

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