情境领导

【培训对象】
企业领导、总裁、总经理等高层领导、各部门经理以及致力于学习情境领导的人士

【培训收益】
1、可以极大地增进和强化您的领导技能； 2、学会准确判断他人的能力和意愿； 3、帮助您选择正确的领导风格； 4、有效运用影响他人的各种方式； 5、提高您和团队的总体绩效； 6、增加下属对您的满意度； 7、让您和您的团队一起成长；

第一单元：情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设
1、人的动机
2、马斯洛需求论
3、X 理论和 Y理论
4、领导素质概括哪些方面
5、管理方格图
6、常用的管理手段有哪些
7、描述你心目中的上司
8、你身为领导者却在做管理者的事，为何？
9、描述你心目中的部属
10、为什么你累得很，员工却很轻松？
11、为什么你的命令没人去执行？
    案例：不被重视的王小姐

第二单元：如何影响被领导者的绩效
1、领导与管理的区别
2、影响力产生的原因
3、实施影响力的方式与过程
4、搭建工作平台
5、职位、工作、活动的细分
6、实战演练

第三单元：员工状态的评估标准
1、准备度——工作能力与意愿的分析
2、员工状态的定义与分类
3、R1、 R2、 R3 、R4员工的特征有哪些
4、如何识别R1、 R2、 R3 、R4的员工
5、员工准备度状态之动态关系
6、员工状态的评估方法及工具
7、案例：10个员工状态的情境录像分析
8、案例讨论

第四单元：领导者的应有行为
1、领导模式理论——情境理论      
2、工作行为与关系行为的分析      
3、领导风格：告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析  
4、领导风格与员工状态的对应分析     
5、案例：领导风格的情境录像分析  

第五单元：领导行为--命令与工作分配
1、什么是命令
2、分配工作时考虑的因素
3、分配工作时的考虑原则
4、命令的原则
5、下达命令的5种口气
6、如果部属不执行命令，怎么办
7、案例：下达命令的情境录像分析  
8、角色扮演：张经理如何给不同个性和能力的部属下命令
9、下达命令给部属的成功关键

第六单元：领导与部属应有的沟通行为
1、沟通的过程模式
2、常见的12种沟通障碍及产生的原因
3、沟通的编码能力训练（游戏：我来比划，你来猜）
4、回馈的作用
5、什么是【映】和【增项反映】
6、回馈时需注意的事项
7、我们如何说服对方，进而改变对方的行为
8、什么是当下自我的状态
9、人与人之间沟通的P、A、C代表什么状态
10、P、A、C沟通心理状态在日常工作，生活中的运用
11、人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突，附案例分析
12、人与人之间A与A的沟通心理，是沟通的最高境界，附案例分析
13、用C心理沟通平息发生的冲突，用A心理沟通能有效控制局面，附案例分析
14、如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突，创造无障碍的沟通境界

第七单元：参与式领导的激励技巧
1、改善员工行为
2、掌握员工需求
3、管理人员对激励的认知测试
4、现代激励的四个基本理论
5、马斯洛需要五层次理论
6、部属激励技巧十二招
7、视频案例：经理人的一分钟激励技巧
8、视频案例：部属的工作表现每况愈下，如何激励
9、什么是负激励
10、负激励对部属的利弊
11、案例：某世界500强集团的激励机制
12、激励的五种力量
13、一般管理者常犯的5种错误激励

第八单元：授权式领导如何实施授权
1、什么是授权
2、授权的层次有哪些
3、有效授权的6步骤
4、对部属授权的原则
5、何种工作可授权
6、授权不足或授权太多各有什么危害
7、案例：主管授权之后反而工作效率降低，为什么？
8、什么是反授权
9、研讨题：如何处理部属的推卸责任或反授权问题

第九单元：实施领导的权力基础与领导力提升
1、7种实施领导的权力基础          
2、权力基础与相对应的领导风格分析               
3、实施领导的3个步骤
4、领导游戏：你的领导风格与团队部属期望的领导风格
5、综合案例研讨
6、领导风格改进建议
7、提升领导风格的层次与技巧

复旦大学管理学博士，著名企业管理专家，培训专家，曾供职于国有大型企业和外资企业，历任人事经理、总经理助理、董事长助理、行政总监、总经理等职位；现任北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总裁班特聘专家；国务院西部办--展望计划特聘讲师，全国几十家咨询公司特聘高级培训讲师、咨询顾问。课程涉及大量的人性与心理学内容，探究意识与潜意识对人行为的影响。其讲课风趣幽默,激情澎湃，理论实践相结合,深入浅出,引人思考。

课程主要特征：

案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏

权威级课程：

u 《危机管理》1-3天

u 《情境领导》1-3天

u 《总裁领导力》1-3天

u 《总裁执行力》1-3天

精品课程：

u 《超级沟通》、《打造绩优团队》《职业化素养修炼》

u 《赢在中层》、《中层经理的五维管理》

u 《创新思维训练》《打造阳光心态》

u 《组织行为学》、《高效能人士的七个习惯》

u 《打造卓越的领导力》、《高效执行力》

u 《如何成为金牌培训师》（初级至高级）

u 《时间管理》、《压力管理》、《从技术走向管理》

u 《有效授权与激励艺术》、《组织行为学》。

u 《五星客户服务》

 

鲍老师课程的部分学员评价

从来没有听过这样的讲课方式，希望以后能经常参加这样的课程。（课程《赢在中层》）

——上海申伸强

有激情，深入浅出，有大家风范。（课程《高效执行力》）

——抚顺石化

对服务的理解，非常深刻，课程互动气氛好。（课程《卓越的服务理念与技巧》）

——黄金搭档

对课程掌控强，时间把握精准。（课程《创新思维》）

——上海号百（电信）

课程设置结构合理，理论与实际结合，幽默风趣，临时应变能力强。（课程《打造卓越的领导力》）

——东北电网

对中国产业发展见解深刻。（课程《高效执行力》）

——上海临港新城

真的请对了老师。（课程《从技术走向管理》）

——中铁隧道集团

课程非常有吸引力。（课程《管理下属之道》）

——可口可乐

本来打算睡觉的，没有想到时间管理的课程也能讲的这样紧张，有激情。（课程《时间管理艺术》）

——岛津国际贸易

老师的课程非常实用，对我们的工作有指导作用。（课程《中层主管综合技能训练》）

——漳浦电力

没有想到老师的课程效果这么好，学员这样认真。（课程《C级管理人员综合技能培训班》）

——揭西电力

4天的培训，竟然能让学员这么有吸引力，而且行政人员有事出去，完成急事后立即就赶回来，这样的培训，在我们公司是第一次。（课程《管理者综合素养修炼》）

——香格里拉.迪庆电力

第二天上午连续4个小时的培训，竟然让我们不走神，水平的确很高！（课程《中高层管理干部管理技能提升》）

——济南施尔明眼科医院

这是我第一次参加培训时没有睡觉。讲的非常好！（课程《团队建设与凝聚力》）

——伊利原奶事业部

• 情境领导

   

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• 情境领导—卓越领导力

   

  第一单元：如何影响跟随者的绩效员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁领导与管理的区别领导的 6Ｐ特质影响力产生的原因实施影响力的方式与过程权力等于你可能的影响力领导者的绩效来源第二单元：领导关系：是资源，也是杀手领导关系是一把双刃剑哪种领导者更受上司的赏识“管理&rdquo..

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• 教练式领导力-情境领导

   

  第一单元 领导认知：新时代的领导者 新形势下的领导力需求 领导理论（连续统一体理论、领导方格论、情境领导模式） 领导与管理的区别 领导的定义 领导者的知识结构 领导者习惯性思维 民主与独裁 个人权..

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• 情境领导

   

  第一章 领导一、成功的领导与有效的领导领导与管理的区别领导就是影响力领导者的三大技能领导者的三种能力成功的领导与有效的领导二、情境领导的前奏领导特质论领导行为论领导权变论视频：三大技能工具/测试：你是重领导还是重管理第二章 因材一、定义工作 情境领导的本质：因材施教 定义工作的三阶段二、..

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• 情境领导

   

  课程简介：（一）什么是“情境领导”（Situational Leadership）？ “情境领导”模式是以被领导者为中心的领导实用技能，它根据情境的不同，通过对被领导者准备度的判断，使领导者能够适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并..

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