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中国式关系营销

课程编号:7256

课程价格:¥34000/天

课程时长:1 天

课程人气:1555

行业类别:建筑建材     

专业类别:营销管理 

授课讲师:张长江

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
总经理、销售总监、大区经理、区域销售经理、销售骨干

【培训收益】
通过理论学习,使学员全面了解和掌握人际关系的基本定义,建立与发展人际关系的方法,以及如何面向高层建立人际关系。
通过实战案例分析和演练,使学员能够将所学知识与自己的销售实战结合在一起,并能在实践当中加以灵活运用。



第一讲 人际关系的基本概念
°主要议题:什么是关系?关系的四种类型,人际关系对人生命运的影响
°人际关系的基本定义
°人际关系的四个层次:
°血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系
°有没有可能从一般关系直接到最里层关系?
°案例:汉高祖联姻
°案例:一个穷销售人员的秘诀
°智商与情商的关系
°案例:情商-智商矩阵
°人际关系可以传承吗?
°比尔盖茨和巴菲特的故事
°克林顿成功的秘诀
°互动:测测你的情商
 
第二讲 人际关系建立与发展
°主要议题:人际关系发展的目标和四大原则,人际关系发展的一般路径,人际关系发展的实战技能。
°人际关系发展的四个目标
°胡雪岩成功的故事
°人际关系建立的四个大原则:GCLF原则
°患难见真情:朱元璋与马大姐的故事
°案例:刘晓庆与阿峰
°谦卑的人有好人缘:他为啥不让孩子上大学?
°圈子决定人生:万通六君子
°关系发展的四个步骤:好感-信任-利益-情感
°好感建立的方法
°与不同性格客户打交道的方法
°DISC性格分析模型
°赞美的四个原则
°没有人不爱听赞美:关公的故事
°赞美四原则:发自内心、因人而异、具体详实、出乎意料
°互动练习:需找赞美点
°如何寻找共鸣点
°送礼的“五看”原则
°笑话:送甲鱼
°信任的定义
°信任与怀疑
°客户需求的五个层次——马斯洛原理
°发现需求满足需求
°需求的冰山理论
°案例:赖昌星与杨前线
°案例:刘志军与丁书苗
°没有需求激发需求
°案例:建筑商的圈套
°建立情感的三个原则
°建立情感银行:有存有取
°人际关系恶化的过程
°一个犹太商人的感悟
 
第三讲 高端人脉建立
°主要议题:高层决策者的关系如何建立与发展,如何拓展更高层面的人际关系网络
°高层决策者的五个特点
°了解高层的生活圈子
°进入高层圈子的方法
°案例:陈光标的智慧
°接近高层的四个方法
°案例:老总与小狗
°案例:飞机上的奇遇
°高层面谈的开场策略
°如何说服高层
°罗斯福总统与原子弹
°案例:某电厂项目案例
°案例:某石化项目销售案例
°案例:某政府销售案例-局长的苦恼
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