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行业解决方案及大型设备的销售总监、销售经理、销售代表
【培训收益】
能够对自己的销售技巧做客观的评估;
树立专业的销售人员形象,获得客户的好感与尊重;
掌握规范的销售流程,有步骤的开展销售工作;
运用有效的销售技巧解决销售过程中的问题,提高客户的信心;
通过自我训练很快提高销售业绩;
将销售技巧运用于工作和生活,提高个人的影响力。
Ø 理解销售在一个现代化销售导向企业中所扮演的角色
Ø 阐述市场销售的六大主要因素及成功销售的关键
Ø 剖析客户初期购买的因素,以及在互利互惠的方式下建立长期合作的买卖关系
大客户销售的核心概念
Ø 销售可以帮助解决客户什么问题
Ø 大客户销售的特点
Ø 大客户销售的过程是怎样的
Ø 客户是如何看待传统的销售人员的
Ø 销售人员应该具备的素养和技能
Ø 销售人员的自画像
大客户销售过程中主要考虑的因素
Ø 销售人员的作用
Ø 销售真正的含义与功能
Ø 销售人员经常犯的错误
Ø 如何解决客户的理性和感性的需求
Ø 销售成功的三部曲
专业化的解决方案销售过程
Ø 介绍专业化方案销售过程的步骤
Ø 理解每一步骤在专业化销售过程中的主要性
展开方案销售会谈的方法
Ø 专业化销售的接触阶段
² 学会制造一个好的销售会谈气氛
² 掌握在销售会谈中留下良好印象的方法
² 牢记在接触阶段必须做的和必须避免的行为
Ø 帮助客户发现需求
² 介绍“冰山”原理
² 学会如何使客户产生购买兴趣
² 学会挖掘客户需求和愿望的技巧
² 建立和制造相应的销售工具及小组练习
² 掌握获得客户资料和情报的指导方针
² 有效的人际沟通技巧
Ø 专业化方案销售的呈现阶段
² 介绍如何了解自己产品的特征以及客户利益的关系
² 掌握自己产品与客户需求,客户利益之间的关系及分析
² 学会如何呈现能使客户接受的“方案”和“报价”
² 掌握呈现的技巧
² 学习专业化呈现的指导方针及小组作业
Ø 专业化销售的决定阶段
² 介绍何为客户的决定
² 学习获得客户购买的技巧,跟进的技巧及主要性
² 学习获得更多交易的基本知识
² 掌握使用销售决定的几种方法
² 理解客户购买的各种讯号和兴趣
² 掌握与不同阶层和地位的人打交道的方法
实践小组及个人学习
Ø 公司销售实情演习
Ø 实际的个人参与性
Ø 用演习的方法加强对所学重点的记忆,使学员获得更强的信心
全国十大培训师
国际培训师协会认证讲师
香港高级工商管理学院认证讲师
世界经营管理研究院认证讲师
时代光华管理学院特邀讲师
易中管理学院特约金牌讲师
北京大学EMBA班特约讲师
清华大学深圳分院EMBA班特约讲师
浙江大学继续教育学院特约讲师
麦古利国际认证讲师
美国智越认证讲师
曾任:
中国国际贸易中心中国大饭店总经理翻译
美国AMF保龄球机构北方区域销售经理
香港保得工程设备有限公司北方区域经理
北京锡华企业总经理助理
深圳华南集团总经理助理
北京天鼎城管理顾问有限公司总经理
中国最早一批、出身于欧美专业顾问公司的顾问和培训师。擅长于制造行业、工业品、医药、金融行业、通信行业、等大单销售和解决方案的销售和管理培训。
具有14年的培训经验,10年的市场、销售和10年的管理经验。作为企业高级咨询顾问和培训师,为各类企业和公司做过1000多场的培训。受训人数多达几万人。受训客户集中在工业品、金融、IT、通信、医药、制造业和其他类别的客户上。韩老师擅长销售、销售管理和服务课程。教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。倡导“快乐培训”和“咨询式培训”。
其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入,体现出充分的激情,有着强烈的感染力,加上诙谐、幽默的表现形式和手法,获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任,国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。其精湛的授课技巧及组织教案和课程实施能力,在培训界赢得了良好的口碑。
客户评价:有深厚的理论和实战功底和思想内涵,启发性极强。案例教学,配套很多工具。极强的亲和力,风趣幽默,妙语连珠。讲究互动性,课堂气氛活跃,课堂上从来没犯困。享有中国人的低调、美国人的幽默和台湾人的热情之称赞。
【擅长的课程有】:
2010年最新开发的《大客户公共关系与心理分析》和《管控团队的八大工具》,颇受市场和客户的好评,也是开创中国工具课程的第一人,2012年,韩老师潜心研究的《中国政商关系与政府事务公关》课程,相信会给您带来更深入的思考,进一步提升与政府部门打交道的能力。
其它课程:《专业谈判技巧》 《顾问式销售技巧》 《团队协作与沟通》 《专业演示技巧》
最近一年培训过的客户有:
江苏泰州永生空调、美的净化器、广州联通、爱立信、山东福彩、重庆兄弟装饰集团、诺华药业、株洲南车、四川人寿、新疆农行、成都光大银行、红鹰快递、上海商业银行、苏州工行、杭州银行、东芝公司、杭州老板电器、青岛海力威、上海宝钢集团、北京移动、北京浩辰、中国电信、无锡恒懋科贸、广东温氏集团、九牧王服装、幸福置业、北京新中源陶瓷、常州现代、壳牌、深圳超宝、柳工、中信银行、阿克苏、新中新、大唐科技、三一重工、525泵业、天津国药、山东移动、江苏马恒达、BAXTER、联通、阿特拉斯、四川建行、苏州工行、诚通人力、安龙安保、联信永益、中牧集团、美国FEI、神华集团、美国量子膜、长城润滑油、苏州快速电梯、河北移动、云南三七药业、湖南涟钢、沈阳昊诚电气、常州金创集团、中航信集团、广州京信通信、中石化、瑞斯康达、威乐水泵、工商银行苏州分行、招商银行、方正宽带、通联重工、迪安第电气、上海派克、中储粮、中国联通北京分公司、中国卫通、阿克苏化工、河南周口移动、中烟上海公司、博彦科技、正泰电器、湖北525泵业、哈尔滨天翔自动化、大唐科技、多美滋营养、瑞斯康达、100度享乐网、上海卓胜微电子、保乐力加洋酒公司、湖南省联通、亚信集团、协和医院、浙江大学继续教育学院、大地保险浙江分公司、DHL、中国建设银行、广州移动、IBM、方正、微创、佳能公司、神火集团、上海冠生园、西门子、西诺迪斯、法国罗盖特、Google、广州移动、中外运、协和医院、丹麦威霸、IBM、诺信、中国银行山西分行、北大方正、网通、海克斯康、欧普灯具、顺义电力、马尼托瓦克、大连港、谷歌、汤姆逊、北京移动、田边药业、上海徕卡、韶关电力、亚信、美的、一汽丰田、东莞移动、中国汽车报、农业商业银行、河北移动、杭州松下、中海油、道达尔、中外运、三星、仁恒地产、全景照明、宝钢、西门子威迪欧等
其他时间涉及的行业包括:
电信及通讯:爱立信、西门子、黑龙江移动、河南移动、广东移动、佛山移动、网通集团北京市通信公司、巨龙集团、中国吉通、中国铁通集团、铁通广东、广西、湖南分公司、中国电信新疆分公司、东莞移动
电力、电器、制造业:法国AREVA、特变电工、艾默生电气、德国安瑞吉 德国DEMAG,北方气体、OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好丽友食品有限公司、兆君集团、济南渗耐防水系统有限公司、北京豹驰技术发展有限公司、苏泊尔、美的空调、西门子、奥的斯、艾科泰、浙江天圣控股集团、湖南威胜、北京合纵科技有限公司、合能集团、东风集团、清江电机、海信、四方车辆、科汉森、上汽五菱、北京大发正大、上海贝尔、三星、盖茨优尼塔传动、华德液压、意大利达涅力、二汽、伊莱克斯电器、上汽集团、宇通集团、松下电器
医药和化工行业:中海油、中石化、杭州北大农、河南耐火材料研究院、北京利尔耐火材料,正大集团、阿克苏化工、太诺化工、华中正大集团、中化集团、东芝三广、上海三维药业、BD,北京基恩爱生物科技有限责任公司、华南药业集团、天津健龙、瑞生药业、壳牌、美孚
房地产:中原顾问、中远房地产公司、天鸿房地产集团、宏泰房地产、京都房地产、幸福置业
金融保险:招商银行、中信银行、中国工商银行、建设银行、光大银行、深圳发展银行、农行、中行、北京市商业银行、广发银行、瑞泰保险、上海商业银行、北京农业商业银行、格林集团、海通证券、财富证券、、友邦保险、泰康人寿、新华人寿、中国人寿
IT行业:3721、8848、HP、浪潮集团、国能集团、美国北鹰、当当网上书店、华夏媒体、神州数码、中关村数据、东方集成、腾图集团、用友软件、首钢环星、信天通信、kingston、重庆长丰通信股份有限公司、交大铭泰、MENTOR、东软集团、北大方正、中国华虹集团、联动优势科技有限公司、奇虎网络、博威、YAHOO、国电数源、NOKIA
其他行业:中华英才、科文剑桥、中国图书进出口集团、南方都市报、红牛饮料、天意华、中国出国人员服务总公司、中国电子器材总公司、香港大昌洋行、中国航天科工集团、大业影视、时尚杂志、中国建筑材料总公司、中国出版对外贸易总公司、保定公交总公司、武汉钢铁研究院、中国福彩中心、南航俱乐部、山东三联电子、深圳沙河高尔夫球俱乐部等、凯撒旅游公司、武汉圣泽、中科集团、港澳中心酒店 ,路透 上文广,清华大学研究院
讲师背景信息
擅长方向:政府关系处理、人际关系沟通、大客户销售及管理及人脉处理。精通销售理论、特点与方式,熟悉政府事务关系.
课程特色:高端实战,塔尖模式;讲别人不敢讲,言别人不便言,以专业良心评估培训效果。
经历了从一线业务员到企业总经理、从职业经理人到职业培训师的转变,在多家国内外知名企业工作的30年内,创造了赫赫业绩和多项纪录。在工作中总结了大量的实战经验,在市场营销、项目策划、推进、客户心理研究、营销团队建设、营销管理等领域均有理论和实战的深厚积累和造诣。
大量的经典实战案例全部原创、独一无二的!课程全部来自一线,针对企业实际问题而设计,提高企业相关人员的实操能力。课程大量采用讲授、亲身实景案例、工具提供、沙盘模拟、角色扮演等形式,注重方法与企业实务相结合,强调学员心得交流及经验分享。
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第一部分 认识顾问式销售思考:顾问式销售的特点是什么?1、快速消费品与大金额产品销售的特征比较2、传统销售技巧与顾问式销售的区别第一讲 顾问式销售与销售工作改善1、销售就是寻找切入点与客户价值2、顾问式销售的价值所在3、顾问式销售与销售漏斗解析案例:徘徊在漏斗上端的业务人员4、买方的关注点在不断变化..
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第一讲:重疾险销售的价值和意义一、提升销售收入1. 营销员收入结构分析2. 销售收入的最佳利器二、锻造从业技能1. 寿险产品销售金字塔2. 家庭风险的最佳产品三、培养从业习惯1. 习惯是寿险事业宽度2. 能力是寿险事业深度第二讲:重疾险市场分析及判断一、重大疾病发生情况及趋势1. 认知癌症的形成与概率 ..
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第一章:有礼走遍天下:4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片:索取、递交与接受2.做介绍(介绍自己、介绍他人)3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章:4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
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销售:到底是啥? 销售金句:“销售就是把话说出去,把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋,把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..
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重塑成交-超级顾问式销售五级引擎 销售无推销痕迹客户零压力沟通
第一讲:重塑认知——为何80%技巧都无效一、买卖博弈体:你的套路,客户都懂!思考:销售中的N种碰壁,你遇到几次?1. 买卖博弈1. 0版:新手销售如何败下阵2. 买卖博弈2. 0版:十年老手如何败下阵3. 内因分析:买家思维VS卖家思维的较量情景分析:为何客户比你还懂销售套路?二、重塑价值感:找到销售人..