产品需求工程高级实务培训

【培训对象】
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发管理部/技术管理部经理、研发职能部门主管、产品总监/产品经理/项目经理、系统工程师/高级工程师。营销、售后、采购、制造等部门参与研发的骨干人员。

【培训收益】
1.使新产品不但能更好地满足客户需求，而且拥有鲜明的特色，普遍提高新产品的市场竞争力
2.为产品技术开发找准方向。技术要领先，但必须是市场需要的技术领先
3.掌握全面的需求收集方法和流程，避免仅由开发人员收集需求的被动局面
4.掌握需求分析、分解、分配方法，保证需求的完整、准确，使新产品真正实现需求
5.避免在产品开发进度总是被太多新需求和需求变更拖延
6.掌握内部需求，避免在开发项目后期的大量设计更改，加快新产品转产和上市

1、       产品需求工程概述（2.5小时）

1.1、典型问题

1.2、需求与需求工程

1.3、 $APPEALS方法

1.4、集成产品开发简介

1.5、需求管理组织与职责

 

2、       客户需求收集（3小时）

2.1、需求收集概述

2.2、技术类需求收集方法

2.3、市场与服务类需求收集方法

2.4、用户访谈

2.5、功能性需求描述方法

2.6、use case需求描述方法

 

3、       需求分析（2小时）

3.1、需求分析概述

3.2、KANO需求分析法

3.3、需求分类

3.4、需求分级

 

4、       需求分发、分解与分配（2小时）

4.1、需求分发概述

4.2、分发到产品规划流程

4.3、分发到产品开发流程

4.4、需求分解与分配

4.5、产品包需求转化为设计需求

 

5、       内部需求（2小时）

5.1、可测试性需求

5.2、可制造性需求

5.3、可服务性需求

5.4、研发管理需求

 

6、       产品需求管理（1.5小时）

6.1、需求确认

6.2、需求验证

6.3、需求跟踪

6.4、需求变更

 

 

从1990年起在一家研究所从事两年软件开发工作，并荣立三等功一次，积累了初步的开发工作经验。从1992年到2004年，一直在深圳华为公司研发系统工作，亲身经历了华为研发系统从数十人发展到数万人的发展历程。期间承担的工作包括程序员、软件总体设计、产品总体设计、产品中试、产品数据管理等，在产品开发、研发管理、产品中试等方面为公司成功完成了一批开创性工作，获得公司三次颁发金牌奖。担任过的职务包括项目经理、部门总工、部门总监，1995~1996年曾担任开发部副总裁，分管无线产品开发部。因独特的研发工作经历而形成了对产品研发工作的深刻认识，在长期的研发实践中积累了丰富的研发工作经验。

1992.4~1994.10，在开发部担任软件项目经理，主持开展公司第一台数字程控交换机C&C08A（2000门）之软件系统开发工作，本人主持软件系统总体方案设计，并组织软件项目组完成设计、开发、联调、测试全过程，为软件系统成功开发和成熟稳定发挥了重要作用，也为本人积累了总体设计、平台规划、项目管理、研发管理的实战经验
 

• KANO分析模型详解——产品需求分析与需求管理

   

  课程背景：在现代管理中，项目就是一切，每个人都是一个项目管理者。 项目管理通过系统化的思维、可操作的方法有效的协调与管理资源，以投入产出比转化的角度，使企业的资源利用更为有效，以项目目标为导向，形成正向势能推动创造价值！项目经理对项目管理的系统认识程度直接影响项目团队的整体运作与最终项目的结果，如何把握项目管理的”5X10知识框架&r..

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• 大数据传输设备及业务培训课程

   

  1.中国移动传输网络技术选择1.1中国移动传输网路架构1.2 中国移动传输网络层次1.3 中国移动传输网络技术选择和定位1.4 中国移动传输技术发展历程和发展趋势2.光纤通信系统2.1光纤通信系统的组成2.2 光纤通信系统各组成部分的功能2.3光纤通信的特点2.4常见无源器件3.光纤光缆技术3.1光纤组..

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• 内部客户服务培训

   

  第1章 什么是内部客户服务？1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给企业带来什么？用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来？什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类：职级客户、职能客户和工序客户；5. 关于内部客户必须澄清的四个基本问题。第2章 为什么要做内部客户服务？1. 问题1：协同困难，导致工作效率低下..

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• 邮政电子商务培训

   

  第一章：电子商务现状以及未来发展趋势1.从中关村的变迁看财富是如何创造的2.从数字看电子商务的发展趋势第二章：如何看懂电子商务1. 传统企业的困惑2. 电子商务的模式3. 解读京东网的运作模式4. 电子商务的核心第三章：建设自己企业的电子商务平台1. 不同类型企业的组织架构2. 部门的设置和人才的选用3. ..

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• 服装企业的电子商务培训

   

  第一章：服装电子商务趋势1.服装电子商务的主要障碍2.服装电子商务的价值3.品牌服装企业的SWOT分析4.传统服装企业的困惑第二章：服装电子商务的规划1.服装企业开张电子商务的主要方式2.几类品牌服装企业的电子商务模式3.几个品牌服装企业的电子商务案例分析第三章：服装企业的核心竞争力分析1.电子商务赢利..

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• 企业班组长管理实务培训

   

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