中层角色认知及专业能力提升训练

【培训对象】
重点培养的经理、即将认命的中层干部或者新认命的中层干部（部门负责人）

【培训收益】
1、提升即将认命中层及新任中层的角色认知和工具掌握及使用技巧； 2、导入一组高效的工具，并执行课堂沙盘课题训练，达到基本独立使用； 3、构建中层的知识能力地图，推动中层干部的持续学习和自我训练

1.技术中层管理者常见的问题：七宗罪
总结中层管理者常见的问题，以激发共鸣，建立映射和激发学习兴趣
2.根源：未有效的完成三大转变
这里对中层管理者常见问题进行深层次的分析以及总结，并引出三大转变。
•从以 技术为中心 转变为 以客户为中心
•从以 执行为中心 转变为 承上启下统筹为中心
•从以 事为中心 转变为 人和事并举 为中心
技术骨干升到技术中层，如果未有效的完成以上三大转变，就会带来一系列的各类外在表现的问题。
3.基干到中层的三大转变
3.1.中层的角色认知重塑
3.2.中层管理者的能力模型
3.3.从 以技术为中心 完成向 以客户为中心 的转型
3.4.从 以执行为中心 完成向 承上启下的统筹为中心 的转型
3.5.从 以事为中心 完成向 人和事并举 的转型
此部分详细介绍了这三大转型前的行为和转型后的行为的巨大差别，帮助学员更好的理解这三个转型的深层次的内涵
4.中层管理者完成角色转型的三层模型：信念-思维-技巧
4.1.信念：客户第一，以终为始，追求卓越，持续进化
4.2.思维模式：项目化思维、设计思维、结构化思维
4.3.工具技巧：OKR、五对一测、逻辑树、创意涌现、WBS、关键沟通、四象限、复盘技巧
此部分重点介绍中层管理者完成转型中所涉及的核心信念、思维模式以及需要掌握的工具技巧
5.中层需要培养的三大关键思维模式
5.1.项目化思维：理解厘清目标-设计-解码-执行管理的思维模式，理解以终为始的思维模式
5.2.设计思维：理解寻找关键问题-提出创造性解决方案-建立原型并反复验证的思维模式
5.3.结构化思维：理解针对各类事务，寻找其结构，并使用结构来分解、分析和提高逻辑性和效能的思维模式，并介绍中层常用的结构
此部分重点介绍中层所需要构建的关键的三个思维模式，这些思维模式有利于提升中层的整体的结构化以及提升效能
6.工具技巧导入及训练（Toolbox）
6.1.理解OKR及建立高质量的目标定义训练
6.1.1.OKR知识工具讲授及案例介绍
6.1.2.分组课题演练
6.1.3.分享及点评
提高中层对什么是高质量的目标定义。可以提升接受任务时对上的目标梳理以及对下任务部署时给予清晰的目标定义。
6.2.五对一测训练
6.2.1.五对一测知识工具讲授及案例介绍
6.2.2.分组课题演练
6.2.3.分享及点评
五对一测提供了一种结构化的做任务对齐的工具。在对上接受任务和对下部署任务时均可使用。对齐认知、对齐意愿、对齐目标、对齐策略、对齐反馈机制以及测试是否有效对齐。
6.3.逻辑树及根因探寻（深层次原因分析）训练
6.3.1.逻辑树知识工具讲授及案例介绍
6.3.2.分组课题演练
6.3.3.分享及点评
提高中层在针对问题进行分解分析，并寻找深层次的、关键的原因的技巧。
6.4.创意涌现管理训练
6.4.1.创意看板知识工具讲授及案例介绍
6.4.2.分组课题演练
6.4.3.分享及点评
提高中层在针对问题进行设计目标、创意涌现、筛选、快速原型及验证的技巧
6.5.关键会议及沟通管理训练
6.5.1.关键会议及沟通管理知识工具讲授及案例介绍
6.5.2.分组课题演练
6.5.3.分享及点评
提高中层对如何高质量的开会，学会重点在议题决策型会议以及头脑风暴会议上如何高质量的组织管理的技巧。
6.6.解码及高质量分解能力训练
6.6.1.事务解码及任务分解知识工具讲授及案例介绍
6.6.2.分组课题演练
6.6.3.分享及点评
提高中层针对复杂问题进行解码以及将任务进行高质量分解的能力，提升组织团队高效协作的能力和质量。
6.7.时间管理能力训练
6.7.1.时间四象限知识工具讲授及案例介绍
6.7.2.分组课题演练
6.7.3.分享及点评
提高中层理解如何区分事务的轻重缓急，学习使用四象限对日常的工作进行分类以及审视，以提高在 重要等级上的时间投入。
6.8.复盘能力训练
6.8.1.双线复盘知识工具讲授及案例介绍
6.8.2.分组课题演练
6.8.3.分享及点评
提高中层理解如何复盘，什么是高质量的复盘，如何通过复盘提升知识萃取以及可持续改进。
7.课程总体总结
7.1.课程总结
7.2.推荐书籍及持续学习建议
7.3.课后复习及课后任务部署 

曾任：腾讯（00700）高级产品总监
曾任：腾讯（00700）首位专家级项目经理，腾讯第二阶项目管理通道会长
曾任：神州数码深圳电子政务事业部总监
原视源股份（002841）分管产品创新高级副总裁
原诺普信（002215）农业互联网孵化创新负责人
原青木股份（301110）新零售总经理
深圳低碳经济研究会副会长
珠海科创会名誉会长

【个人简介】
翟老师拥有超26年+产品创新从业经验，17年+互联网从业经验，10年+战略层（VP/SVP级别）管理上市公司创新孵化业务经验。翟老师为超过30家中小型企业提供战略、产品创新及创新课题项目管理等方面的培训及咨询服务。
翟老师属于典型具有丰富实战经验的老师，并在技术、工程项目、市场营销、产品发展、培训及组织能力发展方面具有丰富的综合管理经验，同时具有深厚的理论功底。并属于为数不多的同时在 toB 和 toC 产品/项目管理方面均具有丰富经验的老师。
翟老师是 腾讯首位专家级项目经理（PM4.1），腾讯第二阶项目管理通道会长，对项目管理职级体系建设具有丰富经验。
腾讯学院高级讲师，并在潜龙领导力发展、项目管理、创新思维方向上具有丰富授课经验；
翟老师受聘于腾讯众创空间/英诺孵化器导师，桐创UP商学院孵化导师，单飞企业孵化导师、香港数码港集团孵化导师，并担任产品孵化创新的咨询辅导工作。
作为视源股份SVP 负责发起视源MAXHUB产品孵化，目前年营收50亿。
与原七天创始人之一李春田孵化了XBED互联网酒店，A轮获得融资1个亿。
主导雨燕智能无人机植保业务、腾讯手游公共平台、深圳市电子公文交换系统、深圳市电子公文交换格式标准等重大创新孵化项目，并荣获过二次科技进步二等奖。 

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