无数据 不价值—基于大数据的精准营销

【培训对象】
董事长、总经理、营销副总、各部门经理等中高管人员、从事营销或者销售工作的所有相关人员

【培训收益】
 了解“大数据时代商业环境的颠覆骤变”，了解“新商业的核心精髓”，  了解“大数据的道、法、术、器”，了解“移动互联网思维”  掌握如何去精准分析客户需求以及客户购买行为  转变学员传统营销（销售）理念，让学员了解数据导向的营销（销售）理念  掌握如何通过基于大数据去创造、传递和提升客户价值来获得客户满意  现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑

提问导入：你们企业有哪些数据？你们企业如何用数据的？企业数据是否带来业绩的增长？
一、如何对大数据进行分析与应用？
1、大数据分析概述
 什么是大数据
 大数据的应用
 大数据技术的发展
2、商业数据分析
 数据分析过程
 数据挖掘技术
3、机器学习
 机器学习
 深度学习
 深度学习应用场景
二、精准营销是如何发展的？
案例导入：营销（销售）人员都要回答客户的哪三个为什么？
1、市场营销的内涵
2、市场营销核心概念
 需要、欲望和需求
 商品和服务
 价值和客户满意度
 交换和交易
 营销关系和网络
工具：营销漏斗
3、营销理念的百年演进
 生产观
 产品观
 推销观
 营销观
 社会营销观
 大市场营销观
研讨：公司市场营销理念的演化
4、精准营销的发展概述
 精准营销内涵
 精准营销流程
 精准营销常见模式
小组讨论：精准营销的企业应用场景？精准营销如何助力精准扶贫？
三、如何通过精准定位找到客户？
1、市场营销数据系统
 内部报告
 营销情报
 营销调研
 决策分析
2、客户行为精准分析
 消费者市场特征分析
 消费者购买模式分析
 消费者购买行为影响因素分析
 消费者购买行为与决策分析
3、精准定位、找到目标顾客
 市场细分：用户标签与精准画像
 客户选择：基于用户画像的选择
 精准定位：定位依据与定位方法
案例讨论：拼多多、完美日记等的精准定位讨论
工具：RFM模型
四、如何基于大数据，做好精准营销？
1、个性化的产品与服务
 产品组合精准与动态优化
 基于大数据的精准服务设计
案例讨论：耐克、纸牌屋等
2、差异化动态定价策略
 定价影响因素分析
 大数据杀熟解读
 差别化定价策略：地区、心理、差异化、产品组合等
案例讨论：Uber、亚马逊、携程等
3、个性化渠道策略
 渠道设计概述：长度、宽度、类型
 渠道设计影响因素
 渠道设计流程
案例讨论：优衣库的全渠道策略等
4、个性化沟通与促销策略
 促销及促销组合
 促销策略的设计
 精准促销的打造
案例讨论：大悦城、众盟数据等
五、现场收集的学员问题解答
通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
 

 北京市青年教学名师、中国人民大学管理学博士
 首都经济贸易大学市场营销系主任 中青年骨干教师
 北京市优秀专业课主讲教师
 获北京市高校优秀教材课件奖
 获北京市高校优质本科课程奖
 获北京市教学比赛二等奖、最受学生欢迎奖、最佳教案奖
 获教学卓越奖、最受MBA学生欢迎奖等多项学校教学奖项
 中国人民大学、西安交通大学等高校总裁班教授
 为国家电网（NGG）、雅戈尔（600177）、京客隆（00184）、广联达（002410）等上市公司提供管理咨询服务，担任多个企业专家顾问
 为京东集团、招商银行等大型企业提供战略和营销培训，
累计培训时长5000+小时，累计辅导人数20000+

【个人简介】
张老师是管理学科班出身，在《The International Journal of Logistics Management》、《当代财经》、《现代财经》、《经济与管理研究》、《财经科学》等国内外重要刊物上发表学术论文10余篇，独立出版和参与编写专著5部，参与国家级课题研究6项，作为主要参加人参与部委课题多项，多次获得省部级教学奖励。
张老师拥有15年的企业咨询培训经验，曾为多家企业提供战略和营销咨询服务，帮助多家不同类型的企业成功突破成长瓶颈、达到业绩倍增，获得企业一致好评。
【实战经验】
 帮助国家电网公司梳理十年管理实践，并帮助制定了公司国际化人才战略，设计和实施了国际化视野提升课程体系，撰写国际化HR战略专著一部，并打造了全方位多层次国际化人才培训体系，并在国家电网公司全面推开
 帮助雅戈尔集团制定五年发展战略规划，打造多品牌战略，突破成长瓶颈，三年时间市场业绩突破100亿，创造了行业奇迹
 帮助京客隆集团突破连续四年净利润下滑的危机，实现组织架构全面升级，调整业态布局和商品结构，构建多元化盈利模式，三年时间净利润增长100%，成长为业内翘楚
 帮助北京网信物业制定发展战略，重新构建营销增长战略，在物业行业整体利润下降的局面下，通过开源节流，提升公司营业收入50%以上
 

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