企业流程化管理

【培训对象】
CEO、CIO或主管流程管理的高层管理者

【培训收益】
帮助企业建立以客户为中心，对市场快速反应的企业运作流程模式，提高整体运作效率，满足客户不断变化的需求。 建立以客户和市场为中心的业务和管理流程体系 确定与流程运行相适应的岗位设置（岗位描述） 建立与流程管理相适应的基层组织结构，并明确与公司管理层的界面与接口 明确新的流程体系(包括业务与管理流程)所需的IT支持

一、组织体系、信息化及流程体系对企业的么价值
1、业务应用面临的问题
2、流程再造促使企业管理和信息化系统高效整合
二、企业业务流程的体系
1、企业业务流程管理团队、职责
2、精益流程管理分类（三类）
3、精益流程管理分级（五级）
三、精益流程再造的方法论（四阶段）
1、业务流程体系现状诊断
2、高阶业务流程（价值链）体系构建
3、流程管控体系设计
4、流程优化和实施辅
四、企业精益流程再造落地的三个类框架设计
1、战略类
2、核心业务类
3、管理支持类
五、企业精益流程再造落地的五个层级设计
1、一级流程设计——企业价值链
2、二级流程设计——企业流程链
3、三级流程设计——如何设计流程图（Brown Paper & RACI）
4、四级流程设计——如何设计行动图
5、五级流程设计——如何设计步骤图（BPM 工具）
六、业务流程管理体系的全生命周期：流程PDCA循环工作
1、P: 流程规划、流程梳理
2、D: 流程执行
3、C: 流程审计、流程检查、流程绩效评估、流程稽查、流程满意度评估
4、A: 流程优化
五、实战案例分析：
1、安东石油企业流程再造建设的历程
2、安东石油项目化管理设计 

原ATOS源讯（世界500强）总监
甲骨文(Oracle)首席顾问
原IBM联盟总监
凯捷（世界500强）快速交付中心创始人
CHICONY群光（鼠标，键盘代工全球第一）总监
原安东石油（港股03337）副总经理 （CIO）
原普华永道（国际四大）助理合伙人
加州大学洛杉矶分校（UCLA）计算机科学硕士
南京321科技领军人才、“中国CIO协会”会员

【个人简介】
施老师多年500强（IBM, Capgemini, Atos, Oracle 等）大型数字化系统勾践及落地经验，能成功将信息化及数字化项目于中国落地。
施老师在甲骨文工作期间，帮助波音、东芝、加州理工学院等著名企业及院校，从0到1完成了信息化的建设以及数字化的体系建设，快速提升了加州理工学院的工作效率；提升波音公司各种信息在系统中的共享及输出效率；帮助东芝公司，从0到1建设东芝的电商平台。
施老师在IBM工作期间，运用数字化转型的技术及体系，帮助IBM和SAP 在软件、硬件、服务相关的销售，实现大中华区域内1.6个亿美元的销售额。
施老师帮助港股上市公司安东石油（港股03337）实施数字化顶层设计，股价从1.5元到6.8元，年收入增长3倍到30多亿，市值从43.48亿港元到197.14亿港元，实现了全球领先的一体化油田技术公司。
施老师在东风有限辅导期间，建立数字化营销平台，客户下载的移动应用程序的次数超过35万次，查看通知和消息超过了250万次，查看注册信息有500万次，显示出营销交易解决方案平台的大量活跃使用。
施老师根据超过二十年在外商全球500强的工作辅导企业转型升级、持续成长的经验，充分了解齐全的IT战略、科技最新趋势、信息化产品，解决方案，对于中小企业在新宏观环境下如何实现升级转型进行了深入的研究，整理了一套帮助中小企业转型升级的组合教材，覆盖全方位的晋升实战模型和方法步骤，能成功将众多企业家及政府机构客户的转型升级项目於中国成功落地，取得良好的效果。
施老师现全心专注于培训辅导中国企业的转型升级，以可落地的方法帮企业促进企业数字化、网络化、智能化发展，增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力，提升产业基础能力和产业链现代化水平，创造创新价值并持续成长！

【主讲课程】

《企业数字化转型的实践与思考》
《中小企业信息化顶层设计》
《企业流程再造BPR》

【学员评价】
施老师的信息化顶层设计，使集团在系统的落地建设过程中，避免了信息孤岛林立，信息共享困难，反复投资，维护费用高、收益低、风险大，软硬件更新换代频率高，投资回报率低等的风险，使公司受益匪浅。 ——安东石油技术（集团）有限公司董事会主席 罗林
施老师基本功扎实，教学内容、架构循序渐进，教学方法生动，教学效果极佳
——玖行新能源董事长 张东江
施老师的数字化转型课程，帮助我们理解这是一种社会变革，数字化思维、敏捷性思维，不断学习和复盘中助力业务价值的实现。
——北京良乡高教园区管委会常务副主任 蔡本睿
施老师的课程在理念层面、业务层面、机制层面深入的模型架构设计教学，将帮助企业在数字化、信息化建设的过程中，理念落地，验证基础。——上海可信人工智能研究院 沙文灏
施老师指导我们数字化战略的启发，和合作伙伴围绕智能座舱、云、数据中台、数字化用户运营、共享出行等领域开展合作！
——长城汽车股份有限公司 - 企业数字化中心副总裁 Philip 段
老师的授课启发了我们思考如何度过企业面临的严峻整体宏观环境，并且对企业提升竞争力、增加业外收入、创新模式提供了非常创新的指导方针。
——南通全用电子工业有限公司 董事长 刘璟芳
老师的授课启发了我们思考如何度过企业面临的严峻整体宏观环境，并且对企业提升竞争力、增加业外收入、创新模式提供了非常创新的指导方针。
——系统电子有限公司 董事长 李益仁 

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