走进招行学服务

【培训对象】


【培训收益】
1. 学习招行在产品和管理方面创新之道 2. 系统，全面了解招行服务运营全流程 3. 借鉴招行服务创新模式与经验做法。 4. 学习招行高效能人才培养模式和体系

09:30～10:00 招行标杆学习行前引导
招行参访学习行程介绍与招行集团概括
招行参访学习看点，学习点
随团顾问抛出招行参访看点，学习点，引导大家对于招行管理之道的思考，带着问题走进招行参访。 标杆考察学习顾问
巴士课堂
10:00-10:45 招行总部大厦企业展厅参观
深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦
——全面了解招商银行企业文化、发展历程、组织发展战略、核心竞争优势展示等招行的开放如何做？
10:45-11:00 前往附近酒店会议室（财富酒店等）
11:00-12:00 主题分享：招行服务与管理之道
营业厅人员与团队管理
营业厅服务与流程管理
招行服务创新之道
互动答疑 招行资深高管

 

唐行长，招商银行会计、零售、信贷等部门经理，担任支行行长19年，直到二级分行零售银行部总经理，2023年离职