课程编号:54884
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:336
行业类别:行业通用
专业类别:沙盘模拟
授课讲师:步英
前言、双赢思维 双赢者把生活当作一个合作舞台,而不是一个角斗场。 人际交往的六种模式: 1、利人利己(双赢):这种模式会促使人不断地在所有的人际交往中寻求双边利益。双赢就是有福同享、皆大欢喜,这种结果会使大家都愿意接受完成计划。 2、损人利己(赢/输):损人利己是和利人利己相反的一种模式,秉承这种信念的人习惯利用地位、权势、财力、特权来达到目的。大多数人从小就受这种模式侵染。在家里,大人总喜欢把孩子进行比较,好孩子会得到多一点的爱、理解和耐心。同龄人也是如此,有时完全根据自己的期望和选择接受还是拒绝一个人。 3、舍己为人(输/赢):这种人喜欢放低自己来取悦他人,喜欢满足他人的希望,别人的认可和接受能给他们力量。这种模式和损人利己都存在人格缺陷,损人利己的人交友效率,因为他们通常在能力和智力方面高人一等,而舍己为人自始至终都居于劣势。 4、两败俱伤(输/输):两个损人利己的交往,由于双方都固执己见,以自我为中心,最后一定是两败俱伤,因为他们都不服输,都想报复,扳回局面,但其实谋杀等于自杀,报复是一把双刃剑。 5、独善其身(赢):别人输不输都无所谓,重要的是自己一定要得偿所愿。 6、好聚好散(无交易):没有开始也没有结果,无交集。
第一节、双赢品德 诚信——首先要对自己信守承诺,能积极主动你地以诚信这一价值观为核心安排活动,逐渐培养起自我意识和独立意志。 成熟——敢做敢为与善解人意之间的一种平衡状态,这种平衡能力是人际交往、管理和领导能力的精髓。 知足——相信资源充足,人人有份。富足的心态源自厚实的个人价值观与安全感,由于相信世间有足够的资源,人人得以分享,因此不怕与人共名声、共财势,从而开启无限可能性,充分发挥创造力,并提供宽广的选择空间。
第二节、双赢关系 同赢/输模式或其他模式的人打交道,关系很重要。要以影响圈为核心,通过以礼相待,尊重和欣赏对方及其不同观点来进行情感投资,增加情感账户储蓄。你对双赢的态度越坚持,越真诚,越积极,越投入,你对他人的影响力就越大。 正因为双赢是能被人们在自己生活中验证的原则,所以你应该帮助更多人认识到,为双方谋福利会让自己得到更多。不过沉溺于赢/输模式,拒绝双赢的尚有人在,这时候请记住,好聚好散也是一种选择,有时也可以选择双赢的较低形态——妥协。
第三节、双赢协议 有时被称为“绩效协议”或“合作协议”,在双赢协议中,对五个基本要素进行规定可以帮助人们有效地明确并协调彼此的期望。双赢协议让人们根据自己事先参与制订的标准进行自我评估,自我评估的结果往往更精确,因为当事人往往最清楚实际进度,自我洞察远比旁人的观察和测量要准确。员工努力的结果和得到的奖惩就是业绩的自然成果,而不再由负责人说了算。 预期结果:确认目标和时限,方法不计。 指导方针:确认实现目标的原则、方针和行为限度。 可用资源:包括人力、财力、技术或者组织资源。 任务考核:建立业绩评估标准和时间。 奖惩制度:根据任务考核确定奖惩。有四种管理者或家长都可以掌控的奖惩方法——金钱、精神、机会以及责任。其中金钱奖惩包括薪资、股份、补贴的增减;精神奖惩包括认同、赞赏、尊敬、信任或者相反,除非温饱没有保障,不然精神奖励的价值通常超过物质奖励;机会奖惩包括培训、进修等;责任奖惩一般同职务有关,比如升职或者降职。双赢协议意味着自由,但必须以诚信为支撑。
第四节、双赢体系 双赢必须有相应体系支撑,包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等,而且所有体系要建立在双赢原则基础上,如果提倡合作,却以你争我夺的竞争机制来激励员工,体系与目标背道而驰,自然无法实现。
第五节、双赢过程 首先,从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解得更透彻。 其次,认清主要问题和顾虑(而非立场)。 再次,确定大家都能接受的结果。 最后,找到实现这种结果的各种可能途径。
第七节、创造性思维 经验与创新 突破思维定式,打破思维雷区; 不作规则禁止的,做规则未禁止的。 竞争与合作的关系; 擅于学习、尤其向别人学习; 允许犯错,但不能重复犯错。
实战派领导力训练和团队情景管理专家 步英
【工作履历】 前纳斯达克上市世界头部人力资源企业专职讲师 组织领导力训练与领导力体系搭建长期实践者 【实战经历】 ●超20年职业培训经验 ●受训学员60000+ ●长安马自达、延锋安道拓、中国银行组织管理与领导力 项目长期领导力训练顾问 ●国家电网党校、南方电网党校、上海移动通讯培训中心 特约讲师 ●上汽培训中心高级顾问 ●圣象大学特聘讲师 ●上海财大、南京大学商学院、东南大学等多所高校MBA/EMBA/EDP班课程特约讲师; 【专业资质】 共行领导力、情景管理教练、数字化组织领导力国家版权局认证独家版权 情境领导力认证讲师 中产训“管理转身”认证讲师; 体验式培训认证导师; 中国沙盘课程研究院高级研究员; 中国管理科学学会培训中心认证讲师; 中国流通行业管理与思想政治工作委员会认证讲师; 毕业于山东大学,南京大学MBA; 【工作及项目经历】 ● 曾任:某重点一本大学财管系副主任、市场营销专业教研组组长; ● 曾任:恒基伟业“商务通”华东区渠道总监,常州恒基电子产品有限公司总经理; ● 曾任:美国上市公司前程无忧51job高级培训经理,江苏公司培训总监,高级培训师; ●连续8年为长安马自达汽车高管团队和大区总经理团队提供专业能力提升项目培训和咨询服务;并为马自达IDP(Individual Development Program, 员工个人绩效发展计划,2014年)项目提供现场一对一辅导。 ●连续10年参与某国有银行分行行长业务能力提升项目;并根据该行特点和企业人力资源规划目标特点,专门为分行行长级别制定了一套管理能力测评体系—“领导者行为分析自我测评问卷”,并成为江苏分行的每年的必修课。 ●参与国家电网、南方电网超十家省级公司、几十家市级公司领导力和管理能力提升项目。 ●参与中国移动、中国联通十几家省市级公司领导力和管理能力提升项目。 ●参与圣象大学、广发银行、上汽集团、起亚汽车、安凯汽车、华电电力、中铝党校、中建、中国铁塔等几十家国企、外企和大型民营企业的领导力和管理能力提升项目。 【擅长领域】 领导力,管理能力提升课程 【主讲课程】 1、*认证课程* 品牌认证课程:《情境领导力》 个人版权课程:《共行领导力》,《数字化组织创新领导力》,《情景管理教练》,《基于行动学习的问题分析与解决》 2、*管理及领导力课程* 《五练四化三核心-打造团队领导力》,《情商领导力》,《教练型领导力》,《管理转身》,《高效经理人的八大核心技能》, 《团队引导技术》 3、团队沙盘及模拟课程 《团队管理与决策沙盘:沙漠掘金》《团队情境管理沙盘:米诺斯》 《团队活性化沙盘:七巧板》《团队思维沙盘:红黑》 4、团队测评课程 《贝尔宾:团队角色》,《沟通及行为风格测评》,《领导力测评》
【部分授课记录】 2022年1月公开课《情境领导力》3期 2022年2月中国外汇交易中心《高效员工职业化训练》2期 2022年3月中石油《高效经理人的八大核心技能》2期 2022年5月四川航天集团《共行领导力》4期 2022年6月中国移动《问题分析解决与世界咖啡》5期,福建国网《引导技术》3期 2022年7月深圳发展银行《数字化领导力》2期 2022年8月大众保险《情境管理教练》2期,圣象大学《引导技术与团队共创》2期 2022年9月国网江苏党校《长征之路-党史沙盘》2期,石家庄国网《引导技术》2期 2022年10月上汽培训中心《管理者角色认知》2期,中国移动《打造卓越执行力》2期,《情商领导力》2期,《基于行动学习的问题分析解决》3期 2022年11月塞拉尼斯《数字化时代高效经理人管理精进训练》3期,广发行《团队引导》2期 2022年12月 南方电网《管理者领导力提升》《数字化不确定时代的管理决策》《管理者思维共识和大局意识》系列领导力提升课程