战略解码与客户分析

【培训对象】
企业规划及高级管理人员

【培训收益】
了解企业战略的基本知识和概念 掌握科学的战略抉择方法 学习量化的目标分解工具 通过模拟演练提升实战技能，为今后的工作实施打下基础

一、战略地图
1、新时代、新趋势、新需求
2、战略的意义
3、平衡发展的重要性
4、战略与模式的关系
5、战略与文化息息相关
二、战略方向精算
1、环境的重要性——PEST分析法
2、因势利导
3、SWOT分析与发展态势四象限
4、产品和业务周期——BCG矩阵
5、战略方向量化计算
6、新业务成功率精算
三、解构商业模式
1、三种竞争优势
2、痛点思维和爆品思维
3、“德国模式”、平台模式、整合模式
4、技术创新与商业创新的互相推动
5、模式与文化的互相选择
四、战略组织保障体系
1、战略方向通过组织架构实现
2、矩阵式管理结构
3、责权利的配套支持
4、分析：华为的灰度管理
5、制度流程管不了由文化来管
6、文化落实到行为，文化落实到晋升
五、将战略解码成为KPI指标
1、员工动力从哪里来
2、将战略与个人利益挂钩
3、将团队目标与个人利益挂钩
4、高中基层的KPI设计结构
5、量化与非量化指标如何设计
六、客户分析与客户选择
1、市场营销的STP工具
2、市场细分
3、目标市场和可服务市场
4、市场份额的分析方法
5、市场需求和执行能力的平衡
七、定位分析与品牌运营
1、定位与品牌
2、定位对营销的推动作用
3、定位五步法
4、定位工具图
5、G7定位分析模型
八、客户需求分析与管理
1、从4P到4C到4R
2、深刻理解客户行业和客户语言
3、客户的组织需求
4、客户的个人需求
5、关注客户的成长和发展
九、客户业务分析与过程管控
1、目标管理PDCA
2、量化的管理思维
3、向NBA学目标分解
4、推动间接指标以达成直接结果
5、间接指标分解方法
6、数据报表的应用规则 

班红亮老师 企业战略管理专家
16年企业战略咨询经验
实战化保密培训师
国内保密培训体系研发者
企业家私人教练
国家一级心理咨询师
商业模式、战略管理导师
清华大学管理学院EMBA
曾任500强跨国企业培训总监、总经理经理
管理之父彼得德鲁克管理理论资深研究专家
山东大学、上海交大、清华大学总裁班特聘专家
擅长领域：国企改革、战略管理 、保密、合规管理、档案管理
【资历背景】
红亮老师曾服务于世界500强的跨国企业集团泰国正大、美国强生、用友集团，人寿、邮储银行先后任职区域经理、培训总监、办公室主任、营销总经理、总经理,具有丰富的实战经验和管理经验。现任多家大型企业的顾问和高级咨询专家、特约顾问， 长期致力于政策研究、国企改革、战略管理、经济趋势、行业趋势、企业价值的研究，拥有丰富的资本实战与企业趋势分析经验，能够结合最新的国际环境、科技趋势、产业动向进行经济热点的解读，多年培训规划从业经历，致力于战略、改革、分析、激励方面的课程开发、培训及咨询辅导工作。曾主持或参与5000家企业的培训及咨询辅导项目，与团队一起帮助多家家企业建立了标准有效的培训流程。班老师长期从事一线保密管理工作。曾任：泰国正大网络事业部制造中心主任、厂长。主要负责保密管理、督导以及行政管理，期间以行业前列成绩通过第二、三轮保密资格认定。

【主讲课程】
《2022宏观经济政策解读》
《保密管理》
《企业顶层设计》
《股权激励实操》
《董事会的绩效评估》
《董监高履职能力提升》
《企业管理与博弈》
《公司治理与国企改革》
《国企流程优化与流程再造》
《战略解码执行与战略部署》
《国企战略地图与年度经营计划制定》
《企业合规管理》
《档案管理》
《企业全面经营意识与理念》
《企业法人治理优化指南》
《优势利导-企业战略部署》
《企业区块链技术的应用场景与未来发展》 

• 销售心理及客户分析

   

  一、销售工作的发展阶段：交换商品—推销产品—营销促销--顾问销售二、销售人员的工作职责：根据公司的销售规划，将产品以合理的价格卖出，并协助完成销售和服务的全部环节。三、什么是职业化职业化的定义：职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，..

  ￥   元/ 天

  人气：1353  

  

• 电信集团客户分析与管理

   

  集团客户分析 移动市场的特点与集团客户服务营销 有效发掘集团客户的电信需求 集团客户的四种购买行为 集团客户购买决策过程分析 集团客户购买的八大阶段 集团客户的高效商业合作模型 案例研讨：某电力系统的移动政务解决方案集团客户管理 构建全面的客户关系管理系统 客户关系管理的技巧 集团客户服务的价值链组成 ..

  ￥   元/ 天

  人气：1582