- 管理培训：计划与目标管理
- 互联网思维管理模式1.0版——中国第
- 中高层管理核心能力提升
- 培训和发展管理专家胜任力特训营
- HRBP：业务伙伴式的人力资源管理
- 管理者高效沟通技巧与执行力提升
- 现场6S与目视化管理
- 如何有效引领与管理80\90后员工实
- 石油行业直线经理人战略管理能力提升
- 2011最新经济形势解读与银行核心竞
企业中的各级管理者
【培训收益】
1、清晰作为下属的管理者、作为上司的管理者、作为同事的管理者的角色，以及角色要求应有的思维模式和行为模式，能够尽到管理者的职责； 2、能够清楚认知目标管理的含义，能够运用目标设定、目标分解的方法，达到目标清晰、准确地向下传达； 3、能够运用计划制定五步法，做好计划的制定工作，达到计划考虑全面、周详； 4、能够运用时间管理的方法，做好每日时间管理，达到提升工作效率、专注重要大事的目的。
模块一：角色认知能力
一、对上角色—上级替身责任到
1、上级替身三项准则
（１）言行举动代表公司和上级
（２）言行要体现高层意志
（３）站在上级角度考虑问题
2、对上角色常见误区
（１）民意代表
（２）领主
（３）自然人
（４）传话筒
情境案例练习：管理者传达消减成本的政策。
二、对下角色——团队管理扮五角
１、对下管理五角色
领导者、管理者、教练、绩效伙伴、规则的制定者与维护者
２、管理与领导区分
小组讨论：领导与管理的区别
管理的五项职能：计划、组织、人事管理、领导、控制
3、成为教练型领导者
两种管理方式：给与取
角色扮演：传统对话与教练式对话的区别
4、对下角色常见误区
（１）技术员/业务员
（2）官僚思想
三、水平角色——内部客户服务好
1、让内部客户满意
（１）挖掘需求
（２）满意服务
（３）寻求反馈
2、水平角色常见误区
从上级处领报酬——只对上级负责
仅仅各司其职——本职职责之外不管
习惯于管和被管——缺少横向协调的意识
其他部门为我服务是应该的——缺少换位思考
模块二：目标管理能力
一、认知目标管理
案例讨论：王总实施的目标管理为什么会失败？
1、正确理解目标管理
目标设定方式、目标间关系、目标管理方式、成果评价方式
2、目标管理流程
目标设定——目标分解——目标执行——目标检查——目标奖惩
二、目标设定方法
1、目标设定要求
理想目标前提
目标项目要简单扼要
设定目标的SMART原则
课堂练习：区分哪些目标是好目标？
2、定性目标与定量目标
定性目标制定三步法
定量目标制定五要素
三、目标分解OGSM
1、目标的三种形式
愿景式目标——指引方向
表现式目标——清晰明确
行动目标——细化分解
2、 目标分解OGSM
OGSM含义
OGSM举例
OGSM的分解
制定OGSM方法
练习：以部门为单位进行OGSM练习。
模块三：计划制定五步法
计划制定五步法：
第一步：明确目的和目标
第二步：明确责任、成果、指标
第三步：拟定工作策略
计划工具：WBS
第四步：寻找必要资源
工具表单：工作计划表
第五步：沟通并颁布计划
模块四：时间管理五步法
时间管理五步法：
第一步：列出每日任务清单
任务清单包含的三项内容
第二步：排定事情优先次序
（1）四象限事务特点
视频导入：老教授的课堂演示
课堂互动：请学员举例工作和生活中的四个象限事务
（2）四个象限事物处理方法
（3）第三象限事务处理原则：猴子管理法
（4）第二象限事务处理原则：目标描述与任务分解
第三步：制定时间计划表
工具：四象限时间计划表
常用时间管理的原则
第四步：按计划实施
（1）拒绝拖延症
（2）工作条理化
（3）排除干扰
第五步：调整和持续改善
复盘四步法
<到此为止>
国家级认证职业培训师
国家级认证人力资源管理师
国家注册高级EAP执行师
PTT国际专业培训师
2013年南京亚青会特聘讲师
制造业的生产管理高级讲师
2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师
【讲师背景】
2013年南京亚青会、2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师
从事培训工作17年，为各类企事业单位、大学进行过千场以上的培训。
李罡老师曾从事食品制造业的生产管理、人力资源管理、市场销售管理，坚持在岗位工作中不断学习成长，积累了丰富的实践经验；
曾在南京人才开发有限公司任培训部讲师；
曾在南京大学商学院ＥＤＰ中心负责企业管理培训项目。
【精品课程推荐】
核心课程：企业内训师培养系列
《七星炼课坊——课程设计与开发》
《口传心授——授课呈现技巧训练》
《“五力”训练——企业内训师授课技能提升》
《经验萃取》
企业内训师培养项目（2个月——3个月）
（包括：内训师选拔——授课呈现技巧训练——课后作业巩固——课程设计与开发——课后课程七件套制做——学员辅导（一对一或小组辅导）——课程验收评审）
管理技能提升系列：
管理“赋能”九式：
《明定位——管理者角色认知》
《塑影响——管理者领导力塑造》
《做引领——成为教练型领导者》
《提绩效——目标管理与计划制定》
《重培育——部属培育与辅导》
《善用人——九型人格与员工管理》
《巧沟通——管理沟通技巧》
《会协作——跨部门沟通与协作》
《聚人心——团队建设与管理》
-
第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结：顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例：109通电话..
人气：1866
-
第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
人气：1488
-
第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程（解决问题：在店内沟通..
人气：1564
-
第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理（隐性渠道）实战案例：方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识：品牌知识&品类知识购买知识：顾客思考的..
人气：1537
-
第一部分 卓越理财经理之内心强大第一讲 理财经理9大营销能力模型的建立一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二讲 积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第二部分 卓越理财经理之销售技能第三讲 理财..
人气：1285
-
第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色？第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止？3、大客户究竟期待什么..
人气：1674
