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培训管理者、人力资源管理者、人力资源从业人员
【培训收益】
1、使HR管理人员根据企业需要,教会其他部门管理者给员工 制定职业生涯规划; 2、指导学员制定职业规划的方法,给内部员工进行职业生涯规划辅导; 3、指导学员处理员工在职业发展中的问题,为企业创造价值以实现个人价值。 4、掌握师带徒模式的四个管理机制,指导学员提升师带徒模式的培训效果; 5、使学员掌握教练式辅导的实施要点,在师带徒模式中的重要作用,并加以应用。
第一部分:职业生涯规划辅导
导入:为什么员工总是想着跳槽,而你留不住他?
一、什么是职业生涯规划
1、为何要做员工职业生涯规划
2、职业生涯规划的定义和原则
3、职业生涯规划的十大误区
4、八种类型的职业锚及特点
5、职业生涯规划的分类和任务
人生规划、长期规划、中期规划、短期规划
案例讨论:为什么员工遇见岔路会纠结?如何评估做选择?
6、职业发展不同阶段对职业选择的影响
7、影响职业选择的因素:
(1)个人因素:性格与职业、兴趣与职业、能力与职业
(2)环境因素:社会环境、组织环境、经济环境
(3)职业生涯影响因素的关系图:知己、知彼、抉择,引导。
8、职业生涯成功的评价体系:自我、家庭、企业、社会评价标准和内容
案例分享:XX电力《员工职业生涯规划标准表》
二、制定职业生涯规划的步骤
1、自我评估
2、组织和社会环境因素分析
3、生涯机会的评估
4、职业生涯目标的确定
5、选择职业成长路线
6、制定行动方案
7、评估与反馈
课堂练习:学会用5WHY法写出你的职业成长困惑和解决策略。
三、职业生涯目标规划方式
1、定出未来发展目标:
2、定出今后十年的大计
3、定出五年计划:
4、定出三年计划:
5、定出明年计划:
6、下月计划:
7、下周计划:
8、明日计划
课堂练习:用职业成长树图法写出你在本企业的十年规划。
四、职业生涯规划设计与辅导
1、职业生涯规划辅导的方式
(1)团体辅导
(2)个别辅导
2、如何引导员工认可企业对于职业成长路径的划分
3、招聘时如何用公司的职业发展路径图吸引候选人
4、如何引导各级员工制定个人的职业成长路径图
案例练习:XX企业XX序列XX岗位员工职业成长路径图
5、如何实现职业生涯规划的动态管理
6、职业生涯规划辅导的内容
(1)职业性向测评
(2)个体优劣势SWOT分析
(3)组织员工开展生涯机会评估
(4)引导学员澄清职业生涯目标
(5)引导学员制定职业成长路径图
(6)引导学员制定职业规划标准表
(7)引导学员分解职业生涯目标
(8)引导学员制定行动计划
(9)指导学员修正不合理的行动计划
(10)整合备案学员的职业生涯规划信息
7、职业生涯规划辅导的话术
情景模拟:对学员进行职业规划的引导,引导其与企业目标一致
8、职业生涯规划辅导的时机
9、职业生涯规划的动态管理
课堂练习:职业生涯规划辅导相关工具演练
第二部分:师带徒培训模式管理与实践
一、“师带徒、传帮带 ”模式介绍
1、什么是“师带徒、传帮带”
2、“师带徒”培训模式的优势
3、“师带徒”培训的适用范围
4、如何处理“师带徒”关系
5、如何制定“师徒标准”
6、如何制定“考核标准”
7、如何制定“奖励机制”
二、建立“师带徒”四个机制
1、沟通机制
(1)沟通前实地考察与充分调研
(2)对下与班组长和老师傅充分沟通
(3)对上与公司领导和部门主管充分沟通
2、选拔机制
(1)师傅从哪里选拔,选拔标准
(2)哪些情况不允许担任师傅
(3)制定《师带徒管理办法》
案例分享:《某制造企业师带徒管理办法》
3、约束机制
(1)对师傅的约束协议
(2)对徒弟的约束协议
案例分享:《XX电器集团师带徒培养方案》(约束协议)
4、考核机制
(1)考评人员及权重:部门考评、第三方考评、成员考评
(2)考核结果的应用
练习:参照模板制定《师带徒考核要素及评分标准》
三、引入教练式辅导与激励
1、教练的四个能力:聆听、区分、发问、回应
2、为什么要教会师傅“教练式辅导”
3、可能需要辅导的工作情况
4、教练式辅导路径图:辅导者、你的队友、辅导过程、相关技巧
5、有效辅导的五个阶段
(1)沟通标准
(2)观察和评估员工表现
(3)计划和准备进行辅导
做好辅导谈话的准备
做好辅导技能的准备
(4)进行一次以结果为目标的辅导
(5)跟进、支持、评估
6、教练式辅导四个方向:厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划
练习:每组2人,给定情境,练习如何调整心态、引导行动计划
四、提升师带徒的培训效果
1、起草下发师带徒管理制度
2、岗位指导师的选择与匹配
3、充分征求管理者和技术能手意见
4、找最积极容易产生效果的部分试点
5、营造师带徒的学习氛围
6、加强师带徒过程管理与结果控制
7、建立师带徒跟踪辅导手册
8、精神激励与物质激励结合
9、可与绩效考核或评优挂钩
10、企业主导与双师培养
案例分享:《XX公司储备干部培养手册》
【总结与答疑】
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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课程大纲:第一篇 职业规划1. 规划就是策划未来2. 职业规划与人生规划3. 职业规划与事业规划4. 职业规划的规划核心5. 职业规划与六爻6. 二大主要方面影响你职业规划7. 职业规划(职业选择)与价值观8. 九型性格与职业规划第二篇 心态调整一、 心智模式决定你的心态1. 你的心智模式ɨ..
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第一章 员工职业心态:你为谁工作 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 企业竞争力落实在员工竞争力 案例讨论:你将如何选择? 职业心态一:站好自己的岗,做好自己的事 职业心态二:为前途而努力,为梦想而工作ɧ..
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第一章 员工职业心态:你为谁工作“卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力企业竞争力落实在员工竞争力案例讨论:你将如何选择?职业心态一:站好自己的岗,做好自己的事职业心态二:为前途而努力,为梦想而工作职业心态三:坚守平凡岗位,创造非凡人生 职业心态四:把企业当家业,把职业当事业 职业心态五:..