企业运营管理

一、 运营管理的创新与变革
1、运营管理的背景
2、经营环境变化的要求
讨论：互联网对企业运营的影响
3、企业自身发展的要求
4、积极拥抱变革
5、变革障碍与应对
二、管理理念的深层变革
1、传统管理理念的失败
2、传统管理失败的原因
3、重新审视组织和人性
4、确立新的管理理念和方式
5、以价值创造为导向的管理
三、设计思维规划愿景
1、站在未来看现在
 经营者的三个层次
 关于未来的五个重要问题
 面向未来打造核心能力
 事业取舍的三问
 卓越企业的类型
2、重新确立公司愿景
 愿景、使命、价值观的重要性
 反思愿景、使命和价值观
 让愿景、使命、价值观落地
 确立并分解战略目标
四、 战略思维重塑价值链
1、避免无价值增长
2、 以客户为中心的运营
3、 价值增长方向与具体途径
4、 重塑企业的运营价值链
 企业价值链
 利润产生与流失
 相对利润的本质
 三种基本战略和价值创造方式
 占领经营制高点
 价值链的消解与重组
5、 战略成本管控
五、生态思维再造组织
1、传统组织的特征和弊端
2、流程再造运动的得与失
3、组织再造的正确方向
4、市场化网络组织的构造
5、开放性生态组织建设
6、长寿公司的特征
六、系统思维夯实基础
1、走出思维的八大误区
2、经营管理者的系统思维
3、优秀的经营者是“造钟人”
3、重新定义组织能力和资源
4、高效运管系统的建设
5、保持战略、组织、运营系统一致
6、经营管理的四句金言
 

• 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

   

  第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..

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• 连锁运营管理——连锁模式的成功密码

   

  【课程背景】满城尽是连锁店，无论从超市，酒店、美容、到钟表、服装鞋帽，连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。无论是前几年的步步高这样的连锁超市，还是类似周黑鸭这类的品牌连锁，连锁品牌企业在资本市场获得青睐已经成为不争事实但是“风雨的街头，招牌到底能够挂多久”，为什么有的门店人头涌涌，有的门..

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• 打造卓越团队长——银保外勤主管经营管理能力模型锻造

   

  课程背景：当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面，监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、&ld..

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• 5G规划建设与运营管理

   

  课程背景：2019年，是中国5G元年，也是5G应用大展拳脚的一年，三大运营商5G商用网络建设正在如火如荼的展开。但5G技术即将迈入规模商用化进程，其新型业务特性和更高指标要求对5G网络规划、设计、建设、运维等方面均提出了新的挑战。作为通用目的技术，5G将全面构筑经济社会数字化转型的关键基础设施，从线上到线下、从消费到生产，从平台到生态，推动我国数..

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• 精准施策·新时代网格化经营管理之道

   

  第一讲：网格化趋势理念篇一、银行战略转型的“四次变革”1. 结算交付变革2. 服务制胜变革3. 渠道整合变革4. 数据应用变革……案例反思：890客群为什么现在不在依赖银行？二、银行产能不足的“五大困局”1. 数据不精准2. 客群不精细3...

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• 运营管理与供应链管理

   

  一、供应链管理的知识1.供应链的结构模型2.HP的供应链系统3.供应链特征4.供应链管理的发展5.供应链管理的基本特征6.供应链管理理念7.利用各种技术来提高经营效率与降低成本8.推动式供应链向拉动式供应链转变9.供应链管理的突出效益表现10.实施供应链管理的两个关键问题：11.如何实现企业间信息共享1..

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