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企业管理者、新晋管理者
【培训收益】
● 帮助学员建立“唯方法是从”的信念,只为成功找方法,不为失败找借口 ● 让学员理解高效执行需要一个形成闭环的执行体系,认识系统化思维的魅力 ● 掌握为需要采取的职业行动增加吸引力的科学方法 ● 学习让职业行动的开始变得简便易行的有效方法 ● 理解为团队建立起相互促进、相互支持的环境,是团队成功的关键 ● 了解职业行动需要形成闭环的重要性,并掌握行之有效的方法
第一讲:信念系统——影响我们职业终局的底层密码
一、理解信念:信念是自我实现的预言
案例分享:催眠大师埃里克森的神奇故事
1. 理论基础:NLP理解层次模型
案例分享:一名成功的销售人员(Zoe)
2. 信念概念:那些我们深信不疑、脱口而出的想法
二、改变信念:为自己和团队创造理想新世界
引入:信念的意义
案例分享:
- 职业失败是个人“追求”的结果吗?(职业)
- 家暴是自己“追求”的结果吗?(个人)
小组练习:那些我们自己创造出来的现实
1. 改变职场负面信念
讨论:我们现在的职场信念是怎样形成的
1)小心团队成员那些经常脱口而出的话
2)不要再做人生垃圾筐
3)用新的积极信念代替负面信念
4)为了达成团队目标,我们需要舍弃哪些负面的信念?
小组练习:发现那些我们需要改变的负面信念
2. 构建新的信念
- 为了实现职业理想,重新选择我们需要坚守的信念
三、成功有方法:做一个“迷信”方法的人(树立职业成功信念)
案例分享:牛人牛在有方法——28位高考状元的成功经验
1. 职业梦想实现五步法
- 梦想;发酵;尝试;坚持;成真
案例分享:一位职场成功者的快速升迁之路
2. 职业目标设定的SMART原则
3. 实现职业目标的重要因素(关键里程碑)
1)个人职业目标是否跟团队目标吻合
2)关键里程碑是否得到直接领导的支持
练习:设定自己的职业目标以及关键里程碑
第二讲:高效执行力——企业强大的人才闭环系统
导入:赢在人才闭环系统——为什么从华为和阿里巴巴离职的人才那么受欢迎?
一、赢在系统:卓越管理者的成功秘诀
分享:人生决定论(想法决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运)
案例分享:英国自行车队的成功故事
二、行为改变:你也可以成为卓越管理者
1. 三层结构:行为改变
结构一:由外至内结果的变化
结构二:流程的变化
结构三:身份的变化
2. 两大难题:行为瓶颈
1)自恋定律:与身份不相符的行为不会持久
2)好习惯养成的难点:难以度过潜能积蓄期
3. 一个系统:人才闭环系统
1)优点:个体很容易同质化
2)本质:整套体系支持员工建立高效的职业习惯
三、科学方法:职业习惯建立四大定律
定律一:让职业行动的提示显而易见
定律二:让职业行动的结果有吸引力
定律三:让团队行动的开始简便易行
定律四:让职业行动的奖励令人愉悦
第三讲:避免遗忘——让职业行动的提示显而易见
一、环境的价值:你在华为也能获得成长
案例分享:驻越美军轻松戒毒成功
1. 狄德罗效应:猩红色长袍引发持续的购买活动
2. 助推健康饮食:哈佛大学餐厅里的助推效应
3. 华为的新人训练营:企业文化展厅的特殊价值
二、可视化奇迹:理解企业标语的实际价值
1. 心理学理论:阈值效应
2. 视觉提示:我们行为发生的催化剂
案例分享:阿里巴巴和好未来的价值观落地考核
三、行动提示:提高职业行动发生的机会
方式一:填写工作执行计划
方式二:习惯叠加(继【当前习惯】之后,我将执行【新习惯】)
方式三:立即执行(提示非常具体并可以立即执行时,效果最好)
方式四:环境加成(让良好的习惯提示在你的工作环境中显而易见)
小组练习:为你职业梦想的落地执行设计显而易见的行动提示
第四讲:难以抗拒——让职业行动的结果有吸引力
一、采取行动:职业成就的渴求是最大的工作动力
1. 科学实验:老鼠的多巴胺回路
2. 公式:行动=预期收益-行动阻力
1)面前的机会越有吸引力,采取行动的可能性越大
2)职业成功欲望是驱动职业行为的引擎
3)用绑定的方法,来消除行动阻力
案例分享:罗南伯恩的健身妙招
3. 公式:习惯叠加+绑定喜好
二、外部支持:我们可以借助的团队力量
案例分享:华为销售传奇王总的榜样力量
1. 模仿:亲近的人/群体中的多数人/有权势的人
2. 设定:给自己设定一个希望模仿的职业榜样
3. 身份:友情和社区赋予人特定的身份,有助于行为的持续
4. 促进:多和那些具备与你相同行为的人在一起,你们会相互促进
案例分享:英盼梦想助力计划
小组练习:设计一个让你的职业行动有吸引力的方法
第五讲:轻松起步——让团队行动的开始简便易行
一、数量 vs 质量:质变需要足够量变的积累
案例分享:佛罗里达大学摄影学生“数量”组和“质量”组实验
1. 大脑生理变化:重复一个动作
1)职业习惯:职业行为重复变为自动化的过程
2)职业习惯在于重复的次数
小组练习:如何让团队提倡的职业行为可以多次重复?
二、最省力法则:顺应人性,让职业行动发生
导入:物理学最小作用量原理
方法:最省力法则
- 因减而加:企业会清理团队中能力差的成员,以使团队整体更强大
三、克服拖延:影响职业行动的最大阻力
1. 决定性时刻:识别并优化影响职业行动的关键要素
2. 两分钟法则:新的团队行动用时不应超过两分钟
3. 职业行动仪式化:开始阶段的仪式化(实现的可能性成正比)
4. 执行法则:万事开头难,开头要简单
四、不可避免:创造出职业行动一定会发生的有效机制
案例分享:雨果写出《悲惨世界》的故事
1. 承诺机制:眼前的承诺锁定未来的职业结果
2. 技术保障:用技术实现职业行动的自动化
小组练习:思考让你的职业行动更容易执行的方法
第六讲:完整闭环——让职业行动的奖励令人愉悦
一、职业行为改变准则:重复发生形成新的脑回路
1. 人脑的自然习惯:形成闭环
2. 人类进化的必然结果:人们需要得到及时满足感
3. 人类后天训练的习惯:延迟满足
4. 提高行为发生的频度:(股票经纪人的奖励故事)
案例分享:阿里巴巴的销售冠军奖励创造奇迹
二、职业习惯追踪:一个强大的习惯养成工具
1. 职业习惯追踪自成闭环
——记录动作,触发动作,追踪行为,转化奖励
2. 职业习惯追踪的重要价值
——创建视觉提示,内在激励机制,满足感提升,视觉证据
3. 做好职业习惯追踪
——测量自动化、手动追踪(仅限于最重要的习惯)、记录测量值(习惯结束)
小组练习:给你的职业行动设计让你心动的奖励
三、持续努力:成功绝非一蹴而就
1. 智慧选择:多做“难易程度刚刚好”的事情
2. 坚持选择:卓越管理者遇到激情消退的时候,依然会坚持
3. 追求卓越的必经之路:无休止地反复做同样的事情
4. 不断提升:致力于微小的、可持续、不懈的改进
蒋裕华老师 管理技能提升实训专家
16年世界500强企业管理实战经验
北大国际MBA(BiMBA)商学院 工商管理硕士
北大国际MBA商学院校友职业发展指导老师
曾任:德利多富中国有限公司丨高级销售经理
曾任:中国惠普丨关键业务服务器渠道部总监
曾任:IBM丨互联网服务器部业务经理
曾任:华为丨A8010产品线全国销售经理
■ 多次为百度公司、中国移动、农业银行、国家电网、中信银行等企业授课,广受好评
■ 擅长领域:领导力提升、高效沟通、系统思维训练、执行力提升、激励与授权……
■ 累计为企业输送数千名优秀的管理者和优秀储备人才
实战经验:
蒋老师在多家世界知名科技公司扎根16年,历任大客户销售、核心产品管理、重大项目管理、渠道拓展及管理等多个管理岗位,使其对国内民营企业和世界知名外企不同的管理体系、跨地域业务运作模式、矩阵式复杂业务的管理、及团队成员的有效激励与管理,都形成了自己独特的有效方法,并具备一手的实战经验,也取得了优异的实际业绩。
蒋老师在华为、IBM和HP(中国惠普)这样人才云集的世界级企业里取得职业成功,他的学习能力、沟通能力、销售能力、管理能力都得到了实际验证,同时,他还善于将自己的管理实战经验融入到企业团队的管理培训之中,在HP公司工作期间,曾做为中国惠普商学院的认证讲师,为新入职员工及核心储备干部进行多次培训,也曾实施对全公司销售人员的产品培训,有效地提升了他们的实战能力。
蒋老师在HP公司工作期间,曾领导公司级别跨多个业务部门的重大项目,克服了重重困难,最终实现了25倍的业务增长!他的跨部门沟通和协作的能力、高效执行力、领导力都得到了实际的磨练和验证。
蒋老师从2014年开始自主创业,亲自经历了创始合伙团队的组建与磨合、公司初创期核心管理团队的招募和培训、新业务从0到1的拓展、业务转型的关键决策、以及团队的授权与激励等,把之前在跨国企业积累的管理经验,再次磨砺、实证、改进,最终形成了一套务实、可落地执行的管理技能提升实训体系。
部分职业实战业绩:
(1)曾负责德利多富(中国)在金融领域的分销业务;成果:针对性为团队赋能,提升团队的思维、沟通、执行等能力,完成年度销售目标的142%。
(2)曾负责中国惠普BCS产品在区域市场的销售;成果:优化区域销售团队、制定新的销售政策,助力团队超30%完成年度业绩目标,个人荣获公司年度优秀管理者及亚太区MVP奖励。
(3)曾负责华为新产品A8010全国的销售业务;成果:带领团队在跟当时国际知名企业(Lucent、Cisco、3Com等)的产品销售竞争中获胜,华为的A8010产品获得了当年全国新建项目的第一名。
部分授课案例:
※ 讲授《管理能力提升的三项修炼》课程,累计25期:百度公司、上海昆仑芯片科技有限出司、欢聚时代(YY语音)公司、星辰万有科技有限公司、中科数理科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 讲授《赢在执行——全面提升团队执行力》课程,累计9期:新东方北京分校、杭州智屏科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、友邦保险北京分公司……
※ 讲授《高绩效团队是如何炼成的》课程,累计9期:杭州智屏科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、中国建设银行……
※ 讲授《保持高能状态——经理人的情绪压力管理》课程,累计8期:中国移动集团、北京星辰万有科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 讲授《赋能团队——管理者如何做好激励与授权》课程,累计7期:星辰万有科技有限公司、中科数理科技有限公司、合普天成有限公司……
※ 讲授《MTP精要——管理者的角色定位认知》课程,累计5期:成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、合普天成有限公司……
主讲课程:
《团队沟通与高效执行》
《管理能力提升的三项修炼》
《赢在执行——全面提升团队执行力》
《保持高能状态——经理人的情绪压力管理》
《高绩效团队是如何炼成的》
《提升思考能力——系统思维与科学决策》
《MTP精要——管理者的角色定位认知》
《赋能团队——管理者如何做好激励与授权》
授课风格:
知行合一:所有的课程都采用“案例式”+“互动式”+“演练式”的形式,让学员在课程中全面认知和掌握课程核心知识及工具,且让学员经过实战演练后,能马上运用到实际的工作场景之中,有效提升课堂学习的效率和实用价值。
以人为本:老师讲课追求“听得进、学得会、用得上”,为了课后“用得上”,课内必须“听得进、学得会”,蒋老师富有教育情怀,内心挚爱教书育人,曾经专门花了大量时间参与学习新东方训练新老师的全过程,并参加执行力提升、行动式学习工作坊等,磨练自己的授课技能,掌握了新东方老师激发学生、让课堂生动有趣的有效方法、以及课内设置充分互动练习的技巧,让学员上课时乐在其中,引发认知提升,促成行为改变,课后便于落地执行。
体系严谨:蒋老师接受了世界知名商学院的体系化管理理论教育(BiMBA商学院是北大国家发展研究院和美国Fordham大学合办的MBA项目,课程教材和讲课教授全部来自美国),并经历了世界知名企业的管理培训和实战演练,他开发的课程内容既具有科学的理论依据,又结合了管理实战的验证,因此既具有理论高度、又易于落地执行。
部分服务过的客户:
电子/科技行业:百度公司、上海昆仑芯片科技有限出司、欢聚时代(YY语音)公司、浙江正泰安能电力系统有限公司、上海国网公司、北京星辰万有科技有限公司、北京鹰瞳科技发展有限公司、合普朗润数据科技有限公司、杭州星辰大海科技有限公司、杭州捍鹰科技有限公司、西安华创有为信息技术有限公司、北京思信飞扬信息技术有限公司、西安网思讯达信息技术有限公司、北京中联钬信有限公司、点米(北京)科技有限公司等
电商行业:成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、杭州智屏科技有限公司等;
金融行业:中信银行北京分行、中国建设银行北京分行、信阳市农村信用联社、合普天成等
其它:新东方、中国移动、中国煤炭科工集团、华电煤业集团、国网智能电网研究院、北京金隅集团、北京华宇建业建筑工程有限公司、北鹏建材集团、阳光建设工程质量检测公司、北京京能热力发展有限公司、福建亿力电力科技有限责任公司、湖北国网黄石供电公司、大龙兴创实验仪器(北京)股份公司等;
部分学员评价:
蒋老师的课实战性很强,课程中有很多小组练习以及实用的管理工具,同时老师会引导大家结合自己日常工作中的场景,这样让我们很自然地就把课堂所学的方法和工具,运用到了工作实践中,形成了执行合一的完整闭环。
——捍鹰科技有限公司 李经理
蒋老师管理团队的实战经验非常丰富,在课堂上分享自己激励团队成长的亲身经历,特别有感染力,让人立即就能明白应该怎样去辅导、激发团队伙伴的成长,以及团队伙伴成长之后所能创造的巨大价值。这是我参加的培训中最有收获的一次,感谢蒋老师!
——星辰万有科技有限公司 张经理
之前从来没有想到,管理团队还有这么多科学的方法和实用工具!今天听蒋老师的课,真有一种醍醐灌顶的感觉,以前困扰了我好久的管理难题,一下子就解开了,真希望可以早一点学到蒋老师的课,那我们在团队管理方面,可以少走很多弯路。期待以后还有机会再上蒋老师的课。
——北京智嗨科技有限公司 李总监
蒋老师总结的关于激励团队的“标杆效应”方法论,简直太实用了!而且还提供了落地执行的工具,我马上就会在我的销售团队里推行,我也期待看到团队业绩提升的大好局面,太感谢蒋老师了,课程内容实用、案例丰富精彩、授课幽默风趣、方法贴近实战!
——华创有为信息技术有限公司 张总
蒋老师的课,会从认知的底层逻辑,给学员带来认知方面的提升,再结合他丰富的管理实战经验,分享亲身实操的成功案例,让学员深刻领悟管理方法如何落地执行,真正为企业创造价值。我们获益颇丰!
——成都玩物尚智科技有限公司 刘主管
近期部分学员好评及授课照片:
学员的高度评价:
蒋老师非常善于激发学员积极思考、主动参与课堂互动讨论和小组练习,让学员学在其中、乐在其中,真正把课堂所学的知识和方法,通过实战演练,转化成学员自己的管理技能,真希望能多上蒋老师的课!
百度北京公司 第一期
《团队管理能力提升》 百度北京公司 第二期
《保持高能状态—经理人的情绪压力管理》
百度广州公司 第三期
《团队沟通与高效执行》 百度广州公司 第四期
《高绩效团队是如何炼成的》
百度上海公司 第五期
《目标管理与计划执行》 百度上海公司 第十期
《系统思维与科学决策》
中信银行北京分行 第一期
《新员工综合能力提升》 中信银行北京分行 第二期
《赋能团队—管理者如何做好激励与授权》
中国农业银行达州分行
《中层干部管理能力提升》 信阳农商行
《卓越管理者的三项修炼》
中联钬信有限公司
《卓越管理者的三项修炼》 阳光建设工程质量检测公司
《卓越管理者的三项修炼》
北京中国移动
《跨部门沟通与协作》 北京京能热力发展公司
《管理者的角色认知与定位》
中国煤炭科工集团
《新员工综合能力提升》 北鹏建材集团
《赢在执行-打造团队执行力》
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
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