职场高效时间管理

【培训对象】


【培训收益】
 建立正确的时间管理理念  掌握实用有效的时间管理方法和技巧，提高时间管理技能  减少工作中的时间浪费，改变拖延习惯，排除干扰因素  学习妥善安排工作优先顺序，让工作更有效率  养成高效处理日常管理事务的习惯，最有效的利用时间

第一讲：时间回顾的管理工具
（一）时间管理五大原则
1.有效的管理者与其他人最大的区别，就是他们非常珍惜自己的时间
2.供给毫无弹性，时间的供给量是固定不变的，无法开源
3.无法蓄积，不论愿不愿意，都必须消费时间，无法节流
4.无法取代，时间是任何活动所不可缺少的基本资源
5.无法失而复得，一旦丧失，则会永远丧失，无力挽回
（二）即时记录法——真实准确贵在坚持
1.随时记录自己的时间消耗情况，定期检讨，保障时间记录的真实性、准确性
2.记录了，才会知道时间都去哪了，能提高效率，知道自己在哪些事情上拖延、效率低
3.能改变习惯，节省出很多的时间，加强自己预估时间的能力，避免不能按时完成任务时的焦虑和自责
4.提升自己的思维能力和自省能力
（三）柳比歇夫法——分析反馈消除浪费
1.找出浪费时间的因素，分析时间耗费的情况，重新制定计划
2.记录，运用任务表的方式记录时间的耗费情况，统计，每记录一周的时间情况后，对其进行分类统计
3.分析，对照工作效果，找出浪费时间的因素，反馈，根据分析结果制订消除浪费时间因素的改善计划
4.对使用过的时间进行分析，能够直观地了解自己的时间使用情况
5.合理地管理时间，把每一分钟都用在刀刃上，使其发挥最大的价值

第二讲：时间排序的管理工具
（一）西瓜芝麻法——加减乘除追高弃低
1.注重质量，追求高回报活动。抵抗诱惑，放弃低回报活动
2.“芝麻”是低回报的工作，“西瓜”是高回报的工作
3. 释放时间，意义不大的事情可以“睁一只眼，闭一只眼”
4. 简化它们，在必须去做的情况下，就去简化它
5. 降低标准，不必追求完美。放弃它们，舍弃一些事情
6. 花钱请人，交给别人来做。工作分类，在其他时间做
（二）要事第一法——轻重缓急合理排序
1.看清楚前进的方向，真正去做有效益的事情
2.不能只低头拉车，不抬头看路
3.不仅仅要有战术的应用，还要确定合适的战略计划确定目标
4.制定时间计划表，坚决执行，处理工作的合理顺序
5.简化生活，减少在不重要事情上花费的时间
6.提高效率，把你所有的精力，都用在最重要的决策上
第三讲：时间分配的管理工具
（一）WLB3223法——工作与生活的平衡
1.工作是实现自我价值的手段，家庭是我们心灵的港湾
2.工作生活建立一种动态的，相互促进的平衡状态
3.在工作和生活上投入的时间量分配平衡，在工作和生活角色中投入程度平衡，关于生活和工作的满意度平衡
4.职场人士每年时间的分配
（二）四个象限法——关注重要避免紧急
1.绘制矩阵草图，确定它们的优先顺序及分配计划时间
2.第一象限是救火象限，长期处于第一象限会让人筋疲力尽
3.第二象限是质量象限，决定了工作与生活的质量，要长期坚持做
4.第三象限是浪费象限，在工作中偶尔有表现，就有人提醒你
5.第四象限是蒙蔽象限，感觉非常充实，其实是在做不重要的事情

第四讲：时间专注的管理工具
（一）聚光规则法——专心致志委婉说不
1.帕累托原则（二八法则），20%的时间投入换来了80%的高效成果
2.把时间花费在对实现目标最重要的事情上，不要花费细枝末节上
3.“时间块”原理，时间要安排成整块的，而非零散的，把有限的时间聚焦到重要的目标上
4.专注和执著是成功的关键，列出干扰因素，实发性干扰，拖延性干扰
5.通过对干扰因素的排序，找出排在前三位的干扰因素加以克服，罗列出干扰所带来的后果。寻求对策
6.突发性事件是管理者工作时间的最大干扰因素，学会说“不”，可以减少别人的打扰，专注于真正重要工作
（二）番茄工作法
1.番茄工作法概念
2.番茄工作法流程
3.番茄工作法五步骤
4.番茄工作法注意事项 

讲师资历：

重庆大学教育学硕士、传播学学士国家教师培训项目特聘演说讲师
中华全国总工会文工团特聘讲师重庆大学特聘讲师
曾服务过中国管理科学院、国家职业教育管理专业委员会、中粮集团、国家电网、重庆市政府、山东东营市政府、重庆银行、重庆大学等政府、国企、央企单位和高校。

职业经历：
从事人才发展培训行业7余年，对课程研发及培训授课输出具有独到经验和深刻见解，开发多门热门培训课程，辅以丰富的授课经验、科学的教学设计、可复制工具，让理论知识提升与实战工具落地，促进员工成长及企业业绩增长。

授课特点：
授课形式：寓教于乐，轻松风趣的课程环境，让学员在愉悦氛围中学有所获；
授课内容：实操性强、落地性强（员工辅导经验丰富）、教学设计侧重测学考练评、可复制工具箱，内容也延申只至实际工作场景，促进绩效提升
授课服务：灵活定制，将结合前期调研与测评针对性设计课程内容，更符合企业和学员需求。

 

 

序号 课程名称 课程大纲

 

 

 

1

 

 

《可复制的演说表达力》 一、把握关键
1.开讲准备
2.打破僵局
3.把握关键
二、框架思维
1.内容清晰
三、化解焦虑与气场修炼
1.化解焦虑
2.气场修炼
四、故事思维
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事画面感
4.故事情感
五、场景运用
1.建立和陌生人第一次见面的友好话题
2.引导对方行动
3.说好赞美话，给予对方想要的认同感
4.如何拒绝，用正确的方式说“不”
5.说好道歉话
6.反驳对方立场
7.用幽默成为表达有料、有趣、人人喜欢的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表达力
——提升你的“言”值》 一、表达力就是影响力
1.能说不等于会说
2.表达的三种类型
二、突破表达的心理障碍
1.拆除内向标签
2.应对紧张的方法
三、有逻辑的表达力
1.金字塔结构的表达逻辑
2.视频观摩：具象表达力场景
3.场景演练：输出倒逼输入
四、用高效自我介绍开启表达人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.数据法
5.提问法
五、可变现的销售表达力
1.引发兴趣，产生共鸣
2.找到痛点
3.优势建立
4.给出方案
5.预演成交
6.解除抗拒
7.制造惊喜
8.给安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘获人心的销售表达力》 一、认清销售价值
1.【销售定位】——销售的自我价值
2.【销售观念】——你不是站在客户的对面，而是站在他的旁边
3.【销售心态】——二八法则：碾碎恐惧，学会接纳自己
二、让销售思维清晰
1.【销售原则】——基本的原则不会有太大变化
2.【销售角度】——从顾客的角度看问题
3.【销售障碍】——导致我们销售障碍的两个原因
三、了解顾客心态
1.【顾客不关心你】——找到需求与痛点
2.【顾客不了解你】——构建购买环境，激发消费欲望
3.【顾客不信任你】——罗列证据取得顾客的信任
4.【顾客不着急买】——四大技巧，让对方果断下单
四、销售八步法
1.【引发兴趣，产生共鸣】——巧用赞美、共同话题，消除对方的防备
2.【找到痛点，满足需求】——抓住痛点，心甘情愿买单
3.【优势建立】——因为相同接受你，因为不同而选择你；如何突显自己的差异化。
4.【给出方案】——有限的选择，锁定结局
5.【预演成交】——运用画面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先发制人，说出顾客的担心，更能俘获人心
7.【制造惊喜】——制造惊喜，让顾客快乐下单
8.【给安全感】——给足后路，让顾客后顾无忧
五、实战演练
1.【实战演练】
2.【复盘总结】——深化记忆，让销售技巧信手拈来

4

《职场万能沟通与表达法》 一、理论基础篇
1.结构化思维
2.FAB法则
二、表达技能篇
1.自我介绍
2.演讲
3.讲故事
4.幽默表达
三、实战场景篇
1.领导沟通
2.同事沟通
3.客户沟通

5

《职场沟通表达力》 一、沟通的概述
二、沟通的法则
三、有效沟通技巧
四、有效的肢体语言
五、沟通情商：用反馈增进有效沟通的质量
六、 客户投诉处理技巧

6
《价值百万的人际效能提升法》 一、掌握DISC基础知识：行为风格与核心要素；
二、互动观摩：发掘自我与他人潜能；
三、辨人、识人快人一步，使用DISC提升人际效能；
四、场景演练--认知自己和他人思维偏好不同，建立链接；

7
《结构化思考力在职场的运用》 一、理论基础篇：表达三要素、基本概念、核心原则；
二、结构性思维原则与运用：4大原则；
三、结构性思维在工作中的运用：头脑风暴、沟通、演讲、工作总结；
四、场景演练--不同场景的实操运用演练与指导； 

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  第1章 正确对待时间1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值； 3. 为什么需要时间管理？4. 寻找原因和耗时分析：时间都去哪了?5. 时间管理理论的演变。6. 时间管理的六大概念7. 时间管理存在的误区8. 管理者的时间“无奈”9. 时间管理理论发展历程第2章 效能：提高你的时间ROI..

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  第1章 正确对待时间——时间都去哪儿了1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值；3. 为什么需要时间管理？4. 为什么时间总不够用？5. 时间管理理论的演变。第2章 如何提升你的效能——有一种忙，忘了初心1. 类比分析：时间管理与花钱；2. 忙人的告白3. 与使命连结..

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  第一讲：认识时间管理引言：非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲：时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则（ 80/20法则）的运用四象限工作原理：重要与紧急偏重第一类..

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  一、引导二、时间管理概述1. 时间的特性2. 时间管理的定义3. 时间管理的重要性4. 时间管理的常见误区三、时间管理原则1. 帕金森原则2. 帕雷托原则3. 注意力之谜4. 内在能量水平5. 效能与效率四、时间管理矩阵1. 四个象限的定义2. 优先级3. 练习：如何分类..

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