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塑造高绩效团队 ---中基层管理者管理素养提升

课程编号:51009

课程价格:¥15000/天

课程时长:2 天

课程人气:147

行业类别:行业通用     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:常峰源

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
清晰了解领导力的本质,掌握领导力的基本概念 学习领导力的核心特征,明确领导者的职能任务 培育领导者的沟通能力,做有魅力的高效能领导 培养领导者的反馈能力,激发下属积极主动工作 提升领导者的教练能力,引导成员厘清目标任务 熟练掌握领导激励方法,激发团队主动积极意愿

第一单元、让管理者从平凡到优秀
1.什么是领导力
讨论:我特别认同的领导有怎样的特质?
我想成为什么样的领导?
2.人人都能学会领导力
3.提升领导力的四重修炼:信任、团队、体系、文化
小测试:管理风格测试与解读

第二单元、明确角色定位,避免代劳还被埋怨
提问:在实施管理的过程中,最怕和最累的是什么?为什么?
1.管理者三大角色:领导者、管理者、执行者
2.执行者就是用行动将目标变成结果
3.管理就是通过别人完成任务
案例分享:“琴治堂”的故事
4.领导者、管理者、执行者的主要工作
5.领导者、管理者、执行者的主要的工作重点分配:
营造氛围、面面俱到、使命必达
6.学会授权,别怕员工犯错:事无巨细的鞠躬尽瘁,不可取
安排具体工作的五步法
7.优秀管理者都是营造氛围的高手:调动意愿、激发热情

第三单元、构建游戏化组织让工作变得更有趣
案例分析:“上瘾”的生理机制和运营设计
1.设定明确的团队愿景:愿立则行有所依
互动体验:遵从指示
2.制定清晰的游戏规则---没有规矩,不成方圆
3.建立及时的反馈系统
4.自愿参与的游戏机制
5.理清关系,打造团队一致性
案例分析:企业“家”文化和“向军队学管理”的弊端
6.团队就是“球队”,目标就是“赢球”
7.把你要员工做的事,变成他自己要做的事
强化员工为自己工作的观念
用共同的目标管理
适度、有效授权

第四单元、用目标管人,而不是人管人
1.企业管理,说到底就是目标管理
2.目标管理的四大难题
3.明确量化的目标才是好目标

第五单元、利用沟通视窗,改善人际沟通
互动体验:分组“看图说话”,体验、总结信息交流与沟通效果的要素。
1.隐私象限:正面沟通,避免误解
2.盲点象限:利用反馈看到自身局限
案例分析:魏征与唐太宗
3.潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
4.公开象限:让员工尊重你,而不是怕你
讨论分享:威权、威信的异同

第六单元、学会倾听,创建良性的交流通道
互动交流:“一分钟倾诉”,通过角色扮演的方式剖析交流要素,展开本节内容
1.用心倾听,建立员工的情感帐户
2.倾听的重点是吸收对方的信息
3.三个因素影响沟通的有效性
4.肢体动作比语言更重要
5.用认同化解对方的失控情绪

第八七单元、及时反馈,让员工尊重你、信任你
1.别用绩效考核代替反馈
2.警惕“负面推理阶梯”,避免误解和伤害
3.通过正面反馈,引爆你的团队:让优点深化固化、发扬光大
4.负面反馈时,对事莫对人 

咨询电话:
0571-86155444
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