业务管理者的人力管理

【培训对象】
职场各级非人力资源专业的管理人员 希望成为人力资源管理者的其他人员

【培训收益】
1.用业务语言理解人力，并实现业务战略承接 2.掌握人才的管理技能和方法，并加以应运用 3.熟悉组织发展趋势，找到组织发展动力，激发团队活力

第一部分：人力资源总论
导入活动：组织的温度
1 认识人力资源
1.1 人力资源是公司商业成功的关键驱动因素
1.2 人力资源管理是业务管理者与人力资源的协同作战
1.3 建设“以业务为中心，以结果为导向”的人力体系
1.4 实践“贴近一线作战，使能业务发展”人力资源管理
1.5 数字时代下的人力资源的转型升级
【训战】您心中的人力资源
2 导向高绩效组织文化
2.1 从深度思考企业持续经营的灵魂三问说起
2.2 理解价值循环是管理工作的底层逻辑
2.3 高绩效的组织文化建设的核心因素
第二部分：实践人力资源
3 甄选与识别人才
3.1 人才供应全景图
3.2 人才供应的关键构成：计划、寻源、选拔、评价
3.3 人才画像：匹配岗位能力模型，找到合适的人才
3.4 面试与评价：基于岗位责任的设计与选拔
3.5 行为面试识人才：STAR与BEI齐飞
【训战】岗位行为问题清单
4 差异化的人才发展方式
4.1克服员工辅导的障碍
4.2区分不同状态与风格的员工
4.3 选择有效方式
4.4 强化实现行为
4.5 辅导中的闭环
【训战】员工发展IDP设计
5 责任结果导向的绩效管理
5.1 绩效管理中的关键因素
5.2 做有挑战的绩效目标
5.3 做有原则的绩效评价
5.4 做有温度的绩效面谈
5.4 做有深度的绩效改进
5.5 做有闭环的改进管理
【训战】该把优秀评给谁？
6 激发人才与激活组织
6.1 管理者心中要有的人才管理全景
6.2 打通业务到战略的人才规划
6.3 承接战略重点工作的人力资源预算
6.4 多元化激励：让子弹持续飞
第三部分：管理者的人力资源修炼
7 将竞争力沉淀在组织上
7.1 推动HR与业务融合为中心
7.2 导向客户的组织架构
7.3 组织管理、干部发展、人才规划的三轮驱动
7.4 组织盘点：维度、标准、岗位
7.5 用组织诊断辅助业务在正确的轨道上发展（含诊断问题清单）
【训战】找到差距持续改进
8 搭建无边界的组织场域
8.1 判断团队的状态
8.2 沟通是建立信任基石
8.4 主动搭建场域，拉起团队协同
8.4 流动的人性，不变的人性
【训战】兄弟，我想和你谈谈
尾声 有原则的成就他人

 

马力老师
——组织建设与人才管理实战专家
中国人民大学（人力资源管理专业）硕士
曾任华为人力资源解决方案专家
曾任海康威视海外大区人力负责人
曾任万向集团董事局主席秘书（第一代民营企业，营收超千亿）
浙江大学、上海交大特聘讲师
一级企业人力资源管理师
中国企业人才发展智库高级研究员

擅长领域：组织管理、绩效管理、干部管理、招聘面试、非人、HRBP

【个人简介】
马力老师拥多家世界500强企业工作经历，凭借超过17年丰富的管理实战经验，深耕人力资源管理。特别是在业务视角下的组织管理（业务战略落地组织、组织绩效、职位管理、组织诊断与设计等）、人才管理（人才选聘、个人绩效、任职、人才发展、人才管理）、领导力（开发与实践）等领域，都有些深厚的理论功底和丰富的实践经历。
马力老师在万向集团工作期间，曾任集团培训部主任，董事局主席（鲁冠球先生）秘书等职位，在中国第一代民营企业家的影响下，深入洞察业务实际，能高层领导决策和企业经营发展提供相应支持。
马力老师在海康威视任职期间，负责公司超过3万员工的学习发展工作，长期为公司全球人才发展设计系统化体系，并实施落地；在海外工作期间，主管海外大区年度战略解码（关键任务、组织、人才、文化）和执行监控工作，推动区域业绩持续提升。马力老师是海康威视金牌讲师，年度授课量超过70天。
马力老师在华为工作期间，主要负责华为生态客户的辅导与赋能工作，深刻理解华为“从哲学到实践”的理念，凭借华为多年的理论与实践积累，为国内多家知名企业提供了全方位服务，得到客户一致认可，并获评“明日之星”。
核心咨询项目内容：
主导H公司海外某国家战略（SP）制定与战略解码（BP），分析差距、洞察市场，设计实现路径（引导共创），并落地到二级部门组织绩效考核，辅导该国家业务发展业绩提升（主导），在当年实现业绩增长超目标6%，销售超过50MUSD。
千亿级500强T公司HR团队项目：澄清人力资源能力要求，结合企业业务实际，梳理HR承接方式和路径，从组织战略到排兵布阵，训战结合的方式提升HR队伍解决复杂问题的能力，最终实现配合业务部门拿结果的目标。
央企ZJ集团子公司KG人力资源三支柱转型项目：引导企业洞察内外部要求，共识人力资源战略，对人力现有流程进行诊断和梳理，盘点组织并核算人力资源三支柱工作量，重点赋能BP和SSC群体，用任职资格和学习地图帮助HR能力持续提升。
JM集团企业大学项目：从公司战略和业务需要出发，建立公司学习型组织，并从能力体系（干部与专业标准）、资源体系（师资/产品/知识等）、应用体系（评价与变革支持等）、管理体系（系统与运营等）四个方面深入建设，实现该组织在企业中的定位和价值。
医疗器械独角兽N公司项目：通过共创方式将公司重点工作解码至八个重点部门的重点工作，结合对价值链的分析和梳理，形成部门组织绩效指标库，同时辅导部门负责人，将组织绩效落实到个人绩效。
马力老师具有甲乙方工作经验，既熟悉企业内部管理流程和氛围，又能够以客户为中心，站在客户视角理解客户，同时善于创设多元化的场景，帮助学员更好地学习与反思。 

• 精力管理

   

  课程大纲： 一、开篇：我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念，让学员了解 6.形式：小组讨论、故事讲解/讨论 二、身体的管理（春天的遐思）——强大你自己 1.营养的饮食 2.不让失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一讲 和谐为本——快乐从“心”开始讲座目标：在新经济时代快速变革的社会环境下，探索个人的价值观和动力，了解性格和思维方式如何造就自己的成功和困境，看清隐藏于心灵深处的“黑洞”——制约身心发展的心理障碍和心理情结，从而培育幸福型的社会公民。1、..

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• 职场女性情绪及压力管理―—— 做快乐健康智慧的女性

   

  一、为什么压力偏爱女性1．造成女性心理失调的特殊因素2．女性的压力症源3．女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力（一）直面压力1．专注于压力更可怕；2．压力来自四面八方；（二）了解压力①为什么人们普遍抱怨压力？②女性心理长期失调会引起的疾病？三、女性朋友应该掌握减压方法1．与压力共舞2．常用..

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• 职场压力管理

   

  第一部分：职场压力的危害巨大1.职场压力让人情绪低落2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽3.职场压力让人心力交瘁，工作效率下降4.职场压力给公司带来难以估量的损失5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾第二部分：对职场压力理解和正确认识1.职场压力的表述2.职场压力的3大认识误区3.职场压力的正面意义是什么4.是谁..

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• 情绪和压力管理

   

  第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是？（请学员分享，让其自我觉察）b)何为压力，压力的含义，压力源c)压力的种类（正性、负性、慢性压力）d)小组讨论（生活和工作中两个案例）；《压力自我测试》2.压力累积效应（重大生活事件、日常工作或生活中的烦恼）备注： 1）学员现场做《重大生活事件表单》练习，完成后讲师..

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• 管理者情绪与压力管理 --提升管理者的情绪智慧

   

  一、管理者的情绪智慧1、案例分析：踢猫的总经理2、平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、管理者情绪智慧的作用4、情绪智慧领域以及相关的能力自我意识自我管理社交意识关系管理5、管理者情绪智慧的..

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