战略人力资源管理 ——聚焦基于战略的人力资源问题解决

【培训对象】
企业决策层、中高层管理者、人力部门负责人、人力总监/经理等。

【培训收益】
清晰企业战略人力资源管理的内涵，了解战略人力资源管理的特性： 学习战略人力资源管理支持企业战略实现的四个关键要素及内容； 掌握战略人力资源管理事务操作方法，“无共识不战略”，推动战略人力资源管理实现。

一、什么是战略人力资源管理？
1.什么是企业战略
企业生存环境的变化
战略的三个层次
2.什么是战略人力资源管理？
战略人力资源管理的定义
战略人力资源管理的主要特性
前瞻性/策略性/系统性/掠夺性
【案例：华为2012实验室】
3.战略人力资源管理与人力资源管理的区别
二、如何根据业务战略确定人力资源策略？
1.外部洞察：业务战略分析
2.内部洞察：人力资源分析
人力资源SWOT分析
【案例：某公司人力资源SWOT分析】
3.人力资源策略制定
【案例：某公司基于业务战略的人力资源策略】
三、战略人力资源管理如何支持企业战略实现？
1.战略人力资源管理实现的四要素
战略解码与目标管理
业务流程及组织支持
人才体系支持
关键机制支持
2.绩效管理——“战略解码与目标实现”的指挥棒
【案例：为什么产品全渠道布局战略未达成？】
战略目标共识：无共识不战略
战略目标共识会
战略目标分解：如何将企业绩效指标分解到部门、岗位
【应用工具：绩效指标分解方式】
绩效指标目标制定：KPI（关键指标）制定原则及来源
【案例：如何制定员工年度绩效目标及月度考核目标】
【课堂演练：如何将一个企业KPI分解到季度、月度】
绩效辅导与沟通改进
【应用工具：GROW绩效辅导模型】
3.组织管理——实现“业务流程及组织支持”
组织诊断
【案例分析：当前组织架构支持战略实现吗？】
组织架构设计
从企业价值链→业务流程→组织架构
管理幅度与管理层级
【案例：某公司战略转型前后的组织架构对比】
部门职责及岗位职责
4.战略人才盘点与获取——“人才体系支持”
人才两问：
是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才？
对这些人才是否进行了有效的整合？
战略人才盘点
【应用工具：基于战略实现的人才盘点】
人才获取策略
【案例：不同战略下的人才获取策略】
5.支持战略人力资源管理实现的5个关键机制支持
选人机制
【案例：阿里巴巴选人标准八个字】
育人机制
【案例：腾讯的各类人才育人机制及发展路径】
用人机制
【案例：京东的“七上八下”用人原则】
考评机制
激励机制
四、课程总结及答疑 

朱立老师
——组织建设与人才管理实战专家
原海尔集团干部管理高级经理、解决方案经理
原上汽通用汽车学习发展经理、高级讲师
曾获全国轻工企业管理现代化创新成果一等奖
国家二级人力资源管理师
青岛市优秀人力资源经理
AACTP国际注册行动学习促动师
引导力/学习力认证导师
和书咨询首席咨询顾问
ACM美国计算机学会会员
中国计算机学会CCF会员
中国百强讲师
易学研习者

擅长领域：
干部培养与发展、人才梯队建设、高潜选拔、发展体系建设、人才盘点、专业人才发展。
组织管控、战略管理、组织诊断发展、企业文化建设、战略人力资源管理、战略解码。

【个人简介】
朱老师拥有十年以上世界五百强企业干部培养及组织发展实战经验，曾在上汽通用汽车工作7年，负责制造工厂的干部培养、高潜选拔、工程师培养，任职期间主导完成2期资深经理领导力提升项目、3期新晋经理领导力提升项目、2期高潜（Hipo）选拔项目，在干部选拔与培养方面有丰富的实战经验。
在海尔集团任职期间，负责整个集团高管的后备培养、集团干部梯队建设、人才管理及信息化平台搭建，主导完成海尔集团Top人才（高管后备培养）项目、完成三层级干部梯队的搭建；此外，还担任制冷、洗涤等产业的管理咨询顾问，为产业、工厂、小微公司提供诊断及咨询服务，其中基于组织人才管理视角的《非线性人才管理》荣获2020年度全国轻工企业管理现代化创新成果一等奖第一名。

核心咨询项目内容：
高管后备梯队选拔及培养。据集团新战略转型要求，面对数字化时代及不断变幻的商业环境，面向未来培养高管领军人才，据行业对标及业务需要，明确高管人才培养方向及后备选拔标准，识别高管后备Top150人、进行高管战略能力等培养提升。
人才梯队管理及信息化。搭建海尔集团三级后备人才体系，明确各梯队的标准、管理及激励机制，锁定各梯队高潜人才1000+；建立人才管理信息化平台，动态盘点、显示组织各梯队人才分布，一键获取个人发展数据画像，实时掌握人才发展状态。
某公司产品经理管理能力提升。某产品公司由控股→全资被收购，基于新的业务目标下需要帮助干部从组织、文化等多个维度融入提升个人能力，通过干部提升项目甄别优秀干部12位(晋升3人)、从管理序列淘汰2人，公司年度业绩较收购前提升12%、提前1个月达成年度目标，其中超过50%的产品经理业绩提升＞20%。
高潜人才选拔。主导设计并完成高潜人才选拔及培养项目，对入职3~5年大学生通过明（能力提升）、暗（高潜选拔）两条主线甄选高潜人才、前置培养其领导力，甄选高潜10位、其中6位一年后晋升，项目入选上汽通用年度Best Practice并在集团分享。

【授课风格】
专业性强：从东方和西方理论并结合应用场景进行深入讲解，案例丰富，让学员知其然、更知其所以然。
实用性强：通过实战案例讲解、深入剖析，教会学员掌握问题分析与解决的系统性思考方法和工具，现学现用、实用有用。
互动性强：授课过程中与学员互动、善于启发学员思考，深入浅出、生动形象。
引导启发：对关键内容进行纵/横向关联及深层次解读，通过拓展和延伸开拓学员视野，帮助学员构建个人的知识体系。

【主讲课程】
组织建设
《组织发展与诊断》
《战略分析与解码》
《导师带教辅导技巧提升》
《企业管理数字化转型与变革》
《“人单合一”与“按单聚散”组织创新》
《新形势下国有企业集团管控模式的平稳执行》
人才管理
《IPO视角下的企业人力资源管理》
《战略人力资源管理》
《非人力资源的人力资源管理》
《基于业务战略的人才盘点与培养发展》
《如何进行定岗定编与工作分析》
《社保管理及劳动争议实务》
《高效面试技巧》
《企业文化建设》
管理技能
《员工职业素养及压力与情绪管理》
《结构化思维与工作汇报》
《演讲与呈现技巧》
《工作场景下PPT实战技巧》
《问题分析与解决》
《高效时间管理》
《知识管理-如何进行知识的管理与运营》
《行动学习-基于绩效结果导向的项目复盘工作坊》 

• OD 2.0——组织发展问题解决方案

   

  课程背景 组织发展（OD）在美国等西方国家70载所形成的颇具西方特色的OD范式，历经坎坷，困难重重，长期处于严重“中年危机”状态，西方一些OD大师们竭尽所能至今也未能摆脱OD困境。我国企业引进OD十几年来，看似红红火火，实则漏洞百出，所缴学费与付出代价成倍增长。但是，组织发展又的确是未来组织生存竞争所必需的，只不过是OD（..

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• 综合问题解决模式：DOE整合实战应用

   

  课程大纲第一部分DOE的作用DOE的前世今生试验目的产品生成的全过程中，DOE在何处使用？优化的产品生成过程解析过程设置与控制中的DOE应用质量问题处理及改进活动中的DOE试验策略与步骤用共同参与的产品项目活动来说明DOE的作用第二部分DOE入手—特性与风险分析策略特性及特性分类功能界面风险..

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• 战略人力资源管理

   

  第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..

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• 问题解决力 ——问题的分析与解决

   

  î课程大纲：第1章关于问题解决力1.何谓问题解决力？2.问题是什么？应以什么样的思维面对问题？3.问题发生的阶段和分类； 4.解决问题的思路：Ø三现主义：以务实精神，摒弃依赖主观思维解决问题；Ø七个不放过：以全面系统的精神，将问题彻底解决；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 问题解决力

   

  第1章 解决问题的基础1. 什么是问题？ 2. 异常问题与改善问题；3. 问题发生的三阶段； 4. 问题有哪些分类？5. 何谓问题解决力。讨论：你拿什么来竞争？工具：PSA第2章 解决问题的心态C问题就是机会1. 有问题 = 有成长2. 正确地面对「问题」，能提升我们的能力3. 没有解决不了的问题，只有..

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• 问题解决力

   

  引言：什么样的人是团队最受欢迎的？什么样的人是团队最讨厌的？一. 解决问题的基础1. 什么是问题？2. 异常问题与改善问题；3. 问题发生的三阶段；4. 问题有哪些分类？5. 何谓问题解决力。二. 解决问题的心态C问题就是机会1. 有问题 = 有成长2. 正确地面对「问题」，能提升我们的能力3. 没有解决不..

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