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目标管控与绩效管理

目标管控与绩效管理

课程编号:50252

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:209

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:艾博

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中高层管理者

【培训收益】
1.改善目的、目标、任务的认知; 2.掌握战略目标分解的技术和工具; 3.掌握基于目标的责权匹配原理; 4.明确绩效管理过程中的重点工作和角色分工; 5.掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效衡量标准的实施技巧; 6.掌握绩效辅导和绩效评估面谈的步骤和要点。

前言:有些事情我们不知道自己不知道
第一单元 战略落地与目标管理
1案例:某连锁企业战略与日常工作脱节
2战略落地的关键
2.1战略18问
2.2战略目标如何分解到月、天、人、客户、产品
3目标与权限的平衡
3.1责权匹配的原理
3.2案例:某规划设计集团的责权匹配
3.3演练:部门责权匹配
3.4案例:岗位职责目标量化
4目标管控的步骤与要点
4.1目的、目标与任务的区别
4.2德鲁克的目标管理理论
4.3目标量化技术
4.4演练:下属岗位目标量化
4.5目标实施过程中的跟踪检查与纠偏
第二单元 战略绩效管理理论
1绩效管理其实无处不在
2战略落地到绩效的路径
3绩效管理制度如何设计和落地
3.1绩效管理制度的逻辑
3.2绩效制度如何避免流于形式
3.3间接审查规避战略不断裂
3.4如何避免轮流做庄
3.5案例:某公司绩效管理制度
第三单元 战略绩效管理工具
1案例:传统绩效考核表靠主观评价
2绩效指标全覆盖:战略经营-组织经营-人才经营
3BSC、KPI、MBO、OKR工具与技术
4战略落地到绩效管理的工具
4.1战略绩效管理的图表卡
4.2战略实现路径:战略地图与工具
4.3案例:某公司战略地图
4.4演练:部门战略地图
5绩效目标量化技术
5.1计划表工具:战略目标-组织目标-人才目标
5.2绩效目标量化技术
5.3绩效衡量标准量化技术
5.4案例:某岗位绩效计表
5.5演练:下属某岗位绩效计划表
第四单元 绩效辅导
1绩效辅导的心态:不忘初心
2绩效辅导的目的-目标-任务管理
3绩效过程指标纠偏与辅导
3.1结果型指标与引领性指标
3.2绩效过程管理工具1---SMART
3.3绩效过程管理工具2—5W2H
3.4绩效过程管理工具3:PDCA循环
4绩效行为的辅导
4.1最恰当的辅导时间
4.2日工作追踪工具与技巧
4.3周工作会议的员工自主管理
4.4行为辅导中完善能力模型
5绩效素质的辅导
5.1岗位使命目标澄清
5.2企业文化与员工三观教化
5.3员工愿景规划与发展路径
5.4素质辅导中完善素质模型
第五单元 绩效面谈
1绩效面谈前必要的准备工作
1.1心态准备
1.2测评:沟通心理地位
1.3资料准备
1.4环境准备
2绩效面谈中的沟通风格与技巧
2.1测评:沟通风格
2.2沟通风格的结构化改善
2.3沟通中的价值转换技巧
3针对不同人格的激励技巧
4运用教练技术制定改善方案
4.1案例:招聘目标未达成的改善方案
5绩效激励的应用
 

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