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目标与计划管理

课程编号:50120

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:287

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:赵阳

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业基层员工

【培训收益】
掌握如何根据需求设定具体目标 掌握如何根据目标制定结构化计划 掌握如何根据计划执行工作内容 掌握如何在执行中进行控制 掌握如何合理的利用各种资源 掌握如何识别和应对风险

第一部分:如何设定工作目标
一、目标与需求的关系
1.目标是基于需求的具体描述
2.目标不清造成的行为偏差
●案例:工作干不到点上的小张
3.确认领导需求的四步法
●案例:接到领导需求时“啰嗦”的小赵
重复一遍领导的需求
确认需求的背景目的
明确实施的联络机制
提出自己的建议需求
4.目标书写公式:目标=截止日期+任务内容+量化指标
二、目标与结果的关系
1.目标是对未来结果的预期
2.“不合理”的目标才是真目标
●案例:陈春花教授对于目标的反常识观点
3.主动设定挑战性的目标
●案例:从员工到经理vs从员工到资深老员工
4.一页纸目标设定工具
第二部分:如何制定工作计划
一、对于计划的理解误区
1.急于行动、疏于计划
●案例:疏于计划的基建处老王
2.把目标拆解当计划
●案例:制定销售计划的张经理
二、计划是把目标翻译成行动
没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。
●案例:怎么为老刘做计划
三、如何制定计划
1.工作任务的结构分解
2.计划的五大要素
质量/目标
时间进度
预算/资源
风险预案
人员
第三部分:工作任务的执行与控制
执行与监控是共生共存的。没有了执行,控制就失去了对象;没有了控制,执行就好似蒙上了“眼睛”
一、什么是执行
执行就是给出结果的行动
●案例:老黄是如何诱敌深入的
二、执行中的问题和对应方法
1.“没动力”怎么办
员工与企业的关系(工作的场所、价值的舞台、成长的平台)
职场中的三圈模型(兴趣圈、能力圈、价值圈)
启动职场的增强回路
●案例:日本职业者的匠人精神
2.“忘了做”怎么办
●案例:“多线程”工作的文员小静
把计划翻译成行程
工具:便签、日历、看板
3.“拖延症”怎么办
●案例:一写报告就拖延的小桑
强化期限
创造环境
简单入手
4.“不会做”怎么办
按照标准流程作业
●案例:麦当劳怎么洗抹布
向老员工请教的正确姿势
●案例:小孙请教工作时的四个步骤
解决复杂问题的LEAD模型
●案例:艰难搞定客户的销售员大李
三、执行过程中的控制
1.给自己设置监控机制
2.出现问题时的5Why分析法
●案例:客户投诉的真正原因
3.工作中热炉法则
●案例:上千万业绩的销售小周为什么被开除 

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