“课程开发及授课技巧”综合能力提升

【培训对象】
职业培训师、企业内部专、兼职内训师、企业HR、培训经理、企业各级管理人员、需要做公众表达的相关人员

【培训收益】
1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练； 2、理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用； 3、掌握成人学习的原理及关键要素； 4、突破心理紧张情绪训练； 5、掌握各种态势语言的灵活运用； 6、掌握登台礼仪规范及台上呈现技巧； 7、掌握各种语言艺术及开场结尾设计训练； 8、掌握课程开发设计技巧及PPT课件制作技巧； 9、掌握如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开； 10、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法……

导论 1、理清概念：课程设计VS课程开发
2､ 课程设计开发的意义
3､ 课程设计开发常见问题
4､ 优秀课程五大特点
第一模块
分析需求 1､ 需求分析的五大方式
访谈法
问卷调查法
…⋯…⋯
2､ 学员需求分析
基层—开心
中层—开眼
高层—开悟
第二模块
撰写目标 1､ 学习目标认知
2､ 学习目标的价值
第三模块
搜集要点 1、学习要点来源
组织外部
组织内部
2､ 要点（素材）搜集渠道
3､ 要点取舍法则
第四模块
排序内容 1､ 金字塔原理认知
2、四级目录解析
3､ 排序方式解析（课程结构之美）
4､ 知识点精加工三大模式解析
第五模块
设计教学 1、教学传递策略
2､ 激发动机
3､ 讲解新知
4､ 体验操练
5､ 总结转化
第六模块
开发材料 1、课程PPT课件
2､ 讲师手册
3､ 学员手册
4､ 课程命名包装
第七模块
验证效果 1、个人验证
2､ 试讲验证
3､ 团队验证
结论 1､ 课程设计开发观
《卓越培训师（TTT）》 授课技巧篇
课程模块 内容大纲
第一模块 导论
培训师角色认知 1、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）
2、培训师的角色
3、培训师注意事项
第二模块 练胆
紧张成因及对策 1、思考：你最恐惧什么（走上讲台）
2、分析：造成紧张的四个因素
3、缓解紧张情绪之天龙八“步”
第三模块 练形
台上呈现技巧 一、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析
1、演练与分解：上场基本动作
2、培训师站位要求
3、全体起立：站姿检测及要求
4、培训师走姿要求
5、演练与分解：退场基本动作
二、培训师手势及眼神运用
1、手势运用概述
2、手势使用技巧（上区、中区、下区）
3、习与练：数据手势及指示手势
4、眼神交流优势
5、眼神魅力解密
三、讲课训练：3分钟微型课程训练及学员研讨会
第四模块 练嘴
语言表达艺术 1、吐字
2､ 口头禅
3､ 语速
4､ 音量
5､ 重音
6､ 语调
7､ 开场设计
8､ 开场禁忌
9、结尾设计
10､ 结尾禁忌
第五模块 练脑
互动、控场技巧 一、互动技巧
1､ 眼神微笑
2、举手促进互动
3､ 学员分享
4､ 化句号为问号
5､ 现场提问
6､ 下半句接龙
7､ 讲故事
…⋯…
二、控场技巧
1、时间失控，怎么办？
2、突然忘词，怎么办？
3、内容讲错，怎么办？
4、问题不会，怎么办？
第六模块 结论
卓越培训师葵花宝典 解密：卓越培训师葵花宝典
 

魏春老师 实战派结果导向型培训专家
常驻地：合肥
【资质背景】
资深TTT专家
培训师大赛评委
国家注册培训师
培训师训练基地教练
IPTA国际认证培训师
中国TTT诚信品牌讲师
14年专注于TTT系列课程
TTT实战、落地型高级培训师
美国认证协会注册国际高级职业培训师
【自我解读】
魏老师曾先后就职于大型国企（技术出身）、外企、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作，担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务，具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验，被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。魏老师聚焦一门TTT课程研究，且有多年企业内训师工作实战经验，对企业内训师薄弱环节比较了解，“急企业之所急，想学员之所想”，一切从企业需求及学员实际出发，培训内容与企业的结合度高、匹配性强，授课有效时间长，每次培训都能达到学员满意、容易理解、记忆深刻、便于操作的效果，让学员从整体高度上受益，超越企业预期的培训效果，成为众多企业长期的合作伙伴，被众多企业评价为满意度最高、最注重培训过程和结果的实战派TTT培训师。
【授课特色】
讲授＋演示＋练习＋点评＋PPT＋视频＋板书
角色扮演、能量舞蹈，体验“动”的快乐
提问互动、实景演练，体验“说”的热情
冥想音乐、心灵节奏，体验“听”的喜悦
案例分析、小组讨论，体验“做”的实战
实战指导、现场评判，体验“演”的刺激
【主讲课程】
《卓越培训师（TTT）》系列课程：
授课有术——卓越培训师授课技巧（2～4天）
教学有法——完美教学设计（2～3天）
创课空间——7招搞定课程设计与开发（2～5天）
《出口成章》系列课程：
出口成章——公众演讲技巧（2～3天）
《内训师大赛辅导、课程评审》
【服务客户】
金融保险：
中国人民银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、交通银行、华夏银行、厦门国际银行、河北省农村信用社、中国邮政、中国人寿、太平保险、中邮保险、太平洋保险、百年人寿、中邮消费金融、安盛天平保险、工银安盛人寿、中腾信、般若财富
电力通讯：
中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、中国铁塔、中南电力设计院、广东电力设计研究院、国家电网、华电集团、国电集团、中国核电、大唐集团、中电投集团、南方电网、海航集团、南方航空、宁波机场、东北空管局
汽车行业：
中国中车、东风汽车、神龙汽车、东风裕隆、比亚迪汽车、长安客车、联合卡车、五征集团、东风鸿泰汽车零部件、淅川汽车减震器、云内动力、北京祥龙博瑞、中保研汽车研究院、山田车用品研究所
百货电器：
格力电器、美的集团、海尔集团、大金空调、奥克斯集团、五菱宝马利汽车空调、国美电器、银泰百货、婧麒服饰
能源医药：
国家能源集团、国药集团、葵花药业、华润三九制药、九州通医药集团、亚宝药业、华北制药、东北制药、鲁南制药、丽彩药业、海正药业、辅仁药业、百神药业、美致惠大药房连锁、凯创生物、驼人医疗器械、新华医疗、吉威医疗、维亿阳光、鹤壁市人民医院、南王环保、中煤集团、神火集团、华电煤业、华瑞世纪集团、中国航油、中国石油、中国石化、中国能建、中国铝业、中国五冶、中煤矿建、晶澳太阳能、天能电池、骆驼电池、比克电池、鹏辉电源、阳光电源、葛洲坝水泥、京能集团
知名单位：
中国航天、中核集团、中央编制办、浙江城投、康师傅、金龙鱼、思念食品、甘源食品、顶正包装、碧桂园、日立电梯、万达地产、三峡集团、澳亚牧场、天能集团、四季沐歌、河套酒业、习酒公司、劲牌公司、莫干山地板、立白集团、北京印钞厂、西安印钞厂、北京环卫集团、新华发行集团、中国交建、珠海地税局、襄阳职业技术学院、中国烟草、中船重工、航利集团、中铁集团、中建集团、中铁大桥局、中铁建电气化局集团
其他行业：
港华燃气、中视传媒、中鼎集团、中东集团、福田雷沃重工、丰林集团、蓝天集团、金贵银业、老凤祥、银海铝业、永裕竹业、恒林椅业、心连心化肥、安琪酵母、北京大北物业、河北港口集团、厦工机械、大益茶业集团、合肥地铁、深圳地铁 

• 银行远程营销中心理财顾问电销能力提升

   

  第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结：顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例：109通电话..

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• 一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练

   

  第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..

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• 家居建材行业活动售卡能力提升

   

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• 家居建材行业金牌导购能力提升

   

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• 银行大客户电话邀约能力提升

   

  第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色？第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止？3、大客户究竟期待什么..

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