有效决策

【培训对象】
企业中高层管理者、部门经理，负责人。

【培训收益】
本课程通过对企业管理的日常决策分析，边界问题性质来确定决策的真正目标，所达到的目的，要满足的必要条件入手，让学员通俗易懂的去理解这个管理问题，深入浅出地解释问题本质，做到有效决策。

第一部分：前言
什么是决策
完全理性的决策是不存在的
企业中各层级的决策类型与要点
第二部分：管理决策的六个步骤
界定问题
有时不做决策反倒是最好的决策
案例：日本人的决策为什么会胜出
决策从个人见解开始
问题的性质
探寻边界条件
目标失误的原因
案例:消防员的探询边界条件
分析问题
四个原则
决策的未来性
决策对其它领域或部门的影响
决策品质考虑决策的独特性和周期性
分析问题工具：鱼骨图
案例：酒桶一事
寻找事实才是根本
制定可行方案
寻求反面意见的好处
案例：总统的习惯
寻求意义的作用
案例:斯隆开会
比较方案要注意
案例:海尔的决策机制
如何营造决策环境
确定最佳方案
决策考虑的四方面因素
投入与风险的比例
省力
时机
资源限制
练习案例：马经理的人事决策
正确的决策是什么，而非谁是正确的
好方案的特点
练习：中村怎么做决策？
采取行动
化决策为行为的要点
团队决策工具1:头脑风暴
工具2：GE公司的决策(群策群力)方法
团队行动步骤
决策权授予底层的好处
建立反馈信息系统
评估进展
从失败与成功中找价值
诊断决策的关键问题
课程总结与答疑解析
有效的管理者知道什么时候应依据原则做决策，什么时候应依据实际的情况需要做决策。他们知道最骗人的决策，是正反两面折衷的决策，他们能分辨正反两面的差异。他们知道在整个决策过程中，最费时的不是决策的本身，而是决策的推行。一项决策如果不能演化为“工作”，则不成为决策，至多只是一种良好的意愿。 

【资质背景】
美国国际教练联合会（ICF）认证教练
美国培训协会（AACTP）国际认证职业促动师
美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师
美国NASA-4D团队领导力认证培训师（国内首批）
清华大学职业经理人训练中心特聘老师
人民大学改革发展研究中心特聘讲师
国家职业经理人研究中心特聘讲师
中层管理者升职必备书籍《辅佐上级成就自己》作者
职场人晋升必备书籍《逆向管理：如何成为领导器重的稀缺员工》作者
【自我解读】
罗老师在企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作20余年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多家企业提供过系统管理咨询和培训。
二十年多来，罗老师专注于企业管理领域的学习和实践，成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来，擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，是一位资深的企业管理顾问与教育培训专家。
【授课特色】
从问题入手，以实际解决客户问题为根本诉求，授课风格正统又不失幽默。强调互动性和学员的参与，并配有大量案例，所授课程即有理论高度，又有实战经历，广受企业界好评。课程注重系统性与专业性，结合实战经验进行案例剖析，让学员可以拿着方法得以有效运用。
专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，力求理论的严谨性与方法的实用性
商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报
敬业：课前调研、课中互动与解答、课后跟踪与辅导。每一次课程都会全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法
【主讲课程】
《打造高绩效完美团队/4D团队领导力）》（1-3天）
《优秀下属成功之道----辅佐上级、成就自己》版权课程（2天）
《情景高尔夫：向上与向下管理》
《基于教练技术的辅导下属》
《以成果为导向的教练》
《打造高绩效完美团队/4D团队领导力）》
《目标管理（MBO、OKR、KPI ）》
《全面的时间管理法》
《以成果为导向的教练》
《激发员工动力与提升满意度管理》
《成功人士的七个习惯》
《高效能执行的4原则》
《创新管理》
《有效决策》
《优秀下属的成功之道----辅佐上级成就自己》
《卓有成效的管理者》
《德鲁克管理思想精要》
《八项基本管理技能》
《目标管理与自我控制》
【服务客户】
商学院与大学：
清华大学职教高管研修班、北京大学信科院、北京大学经济学院、人民大学改革与发展学院、浙大继教学院、南开大学继续教育学院、西安交大、郑州大学、江西财经大学、上海交通大学、国家职业经理人训练中心、 青岛大学高管教育中心、先锋金融学院、中国移动管理学院、广东移动管理学院、中国联通管理学院、中共首钢党校、淮北煤炭集团党校、湖北商会、杭州商会、和君商学、大唐管理干部学院、万声大学、凯商会等 

• 创新思维与有效决策

   

  第一讲 问题分析与解决1. 什么是问题？ 2. 正确面对问题； 3. 实际问题解决时… 4. 问题发生的三阶段； 5. 问题解决程序简表； 6. 解决问题的原则；7. 问题定义－将异常现象收集证据并设定目标；8. 原因分析－发掘造成问题的原因并确认主要原因；a) 5个为什么；b) 鱼骨图法。9. ..

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• 有效决策

   

  第一部分 综述C 第一章 相关概念澄清(Concepts) 1．决策的定义2．决策的功能3．决策的种类4．决策的重要性第二部分 分析A 第二章 现状分析（SA） 1．查明难题的事项2．把握难题的轻重缓急3．解决问题的计划与步骤4．计划行动第三章 问题分析（PA） 1．描述问题2．识别可能的原..

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• 有效决策

   

  【课程大纲】 模块一、概述模块二、状况评估 1．查明难题的事项 2．把握难题的轻重缓急 3．解决问题的计划与步骤 4．计划行动模块二、问题的分析 1．描述问题 2．识别可能的原因 3．评估可能的原因 4．确认真正的原因 4．建立数据收集节点和报表结构 4．了解现在发生的和将来可能发生的模块三、决策分..

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