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团队管理2

团队管理2

课程编号：48756

课程价格：￥22000/天

课程时长：2 天

课程人气：118

行业类别：行业通用     

专业类别：团队建设 

授课讲师：王志涛

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企事业单位基、中、高基层管理者

【培训收益】
●运用一套基于管理行为模型“团队管理地图©”系统分析管理者在角色定位上常见的现象和问题，避免进入管理误区；有目标有目的地抓好团队建设、抓团队执行； ●系统学习团队管理的方法技能，在“团队管理地图©”的指引下，梳理管理的逻辑；在管理中更好的平衡人与事，抓好五项团队管理的核心工作：动力、能力、合力、系统、文化； ●体验与感受带领团队达成绩效的基本原理、基本逻辑； ●展开高绩效团队打造的探索、获得管理决策判断的指导，提升管理执行。

第一天 课程大纲及内容安排

09:00
~
12:00

■一.带出高绩效团队的管理逻辑：团队管理地图©
▲团队是由员工和管理层组成，有着共同目标，愿意共同承担责任、共享荣辱，在发展过程中，经过长期学习、磨合、调整、创新，形成主动、高效、合作的氛围，从而达到共同目标的一个共同体。在现代企业中，团队管理的作用越来越重要。比起以前的“人治”，现代管理者更倾向于“法治”——用科学二系统的方法进行团队管理，提高团队效率。好团队是管出来的。完善的管理制度、科学的管理工具、丰富的储备人才、客观的数据分析等都影响着团队的发展。管理者只有将目标、流程、制度、培训、薪酬与考核等工作都做好，才能激发团队的工作热情，提升团队的工作效率。
1.【案例】如何管理这个小团队/找到影响团队绩效的关键因素
2.团队管理的关键是突破几个核心问题/将团队管理系统化、清单化
3.带出高绩效团队的管理逻辑：高绩效是有干劲的、胜任的、投入的、协作的员工与系统的管理综合构成
4.管理者全面系统的思考框架与工具：团队管理地图©
5.深入理解系统：员工在系统之内工作，管理者要在系统之上工作
6.招一个“能人”解决不了长期形成的系统性问题
7.系统性提升才能提升绩效，不能提升业绩的管理，都是多余动作
二.高绩效团队的三力：能力、动力与合力
1.高绩效团队三个核心抓手：“团队三力©”——能力+动力+合力，能力是基础——能力太弱，再激励也可能完不成目标；动力是核心——动力不足，再有能力也无法释放；合力是目的：无法将力量合一，能力、动力做得再好也会事倍功半。
2.【案例】雄心、耐心、决心，都不如掌握人心
3.深刻洞悉团队三力©/目标是团队管理的起点/沟通是团队管理的桥梁/员工激励是团队管理的保障/九种团队的类型
4.【练习】团队练习之RUNNING MAN
5.人才永远不够永远缺乏，组织二流三流人才创造一流业绩才是团队管理的正道
12:00 午餐、午休

14:00
~
16:50
■三.高绩效团队的团队能力建设：不断提升员工胜任力
▲团队的能力来自团队成员的胜任能力，而胜任力是绩效优异团队成员的隐性特征，胜任力思想及其技术成为人力资源管理思想重主要的管理理念之一。团队能力是团队“隐性特征” 和“显性行为” 的集合。能力可以培养，但基本素质是很难培养的。员工能力的提升大都是在实践中来的。
1.【案例】团队能力建设紧紧围绕“如何提升团队绩效”进行
2.一个重要公式：个体的员工绩效＝员工胜任力✕工作投入度
3.提高员工工作投入度和员工胜任能力是团队的两条腿
4.【练习】团队练习之Poker Master
5.团队能力与执行力的关键：流程要简化，标准要量化
6.员工能力的提升大都是在实践中来的
■四.团队管理者的管理能力：从命令到赋能
1.【引导】你/我为什么愿意跟着某人干/到底拿什么吸引并留住人才
2.团队管理者的共性素质要求与个性素质要求
3.管理者是Mini CEO/“理想管理者”的三种基本技能：技术性技能、人际性技能和概念性技能（by Robert Katz）
4.【案例】如何不断提升团队的胜任能力/如何赋能于人
5.【案例】团队管理者如何提升团队活力、学习力、执行力、凝聚力
6.区分团队管理者的常规能力和关键能力
7.【案例】如何为团队赋能/人才永远是不够的，能力永远是不足的，这是常态，管理就是带着一群普通人创造出不普通业绩的过程
17:00 当天课程总结、结束

第二天 课程大纲及内容安排

09:00
~
12:00

■五.团队管理之如何让员工有干劲：激励
▲激励，顾名思义就是激发和鼓励，是通过各种方式方法去调动人的积极性。最大限度激发员工的工作热情与动力，是企业增强核心竞争力、实现战略目标的有效途径。团队管理中对于人的激励不仅包括物质上的激励，还应该包括精神上的激励。要知道员工工作不仅仅是为了能够通过获得报酬，也是为了能够有展现出自己才华的机会，从而也满足了他们的需求，更有利于去创造自我实现价值，实现梦想。激励人性才是管理的真谛，因为世界会改变，但人性不变。
1.【案例】他没你想的那么差
2.激励就是“让人性得到释放，让需求得到满足”
3.从点状激励到系统化激励/“甜头”和“奔头”的平衡/“环境层－关系层－成长层”三位一体的非物质激励体系
4.有效构建非物质激励体系/成就激励、情感激励和参与激励
5. 员工动力三角的应用——有钱、有爱、有梦（有钱——工资，奖金，股权激励等；有爱——福利，人性化制度、上下级沟通、各种活动，公司氛围，员工关系等；有梦——发展规划、公司前景、明确的发展节奏、公司的发展给员工带来的回报承诺等。）
■六.“动力三角”方法应用
1.【案例】有甜头（有钱）也有奔头（有爱、有梦）动力更强劲
2.动力/动机是其他一切心理活动的起点和前提
3.员工工作不只是为了薪水：成长机会、肯定与赞赏与内在的满足
4.避免激励机制设计不合理、激励行为短期化及激励手段单一
5.【案例】员工为什么要拼命工作
6.激励的的3R原则：奖励(Reward)、认同(Recognition)与强化(Reinforcement)
12:00 午餐、午休

14:00
~
16:50
■七.如何构建和谐的团队氛围：团队文化与团队建设
▲团队文化是一种组织内部的合作态度，但究其本质是一种文化氛围，一种精神面貌，是种看不见但感知得到的精神气息。团队文化是在团队中长期形成的具有团队个性的信念和行为。其主要内容是价值观、道德规范、团队精神和行为准则。团队文化，也就是每个人都坚守的价值，所有员工都深信接受原则的坚定想法——“我们就是这样”。团队文化是团队长期以来形成的文化理念的产物。它对团队成员有很大的影响,包括价值观、最高目标、行为准则、管理制度和道德规范。
1.团队文化促进成员归属感/团队文化凝聚团队合力
2.【案例】一切使团队团结的是善与美，一切使团队分裂的是恶与丑/团队建设的核心在于建立关系与信任
3.【工具】做团队建设的方式、方法有哪些/敏捷式团队建设法
4.团队的任务与关系矩阵/团队管理者如何创造团队建设的新方法
5.【案例】微行动学习式的敏捷团建法/四种敏捷团建法
■八.团队文化是行稳致远的法宝——如何培育团队文化
1.【案例】创造文化氛围增加凝聚力/人们喜欢怎样受到影响
2.员工工作久了有倦怠是正常的，要用成就感来弥补，用文化来释放
3.“看得见的”和“看不见的”两部分组成团队文化/团队文化最重要的作用之一：导向
4.【案例】建设特色团队文化/文化是如何持续激发员工的潜能的
5.文化对外是强势品牌，对内是无形的管理/团队文化最重要的作用之二：凝聚
6.团队文化与团队管理的协调/文化与人际、人性/团队中人际关系的三大维度：重度关系、轻度关系和发展中关系
7.如何设计团队成员的参与感/带领团队群策群力的方法
17:00 课程总结、结束
注：课程内容可能会以当天课程的实际实施进度而进行调整。 

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