向下管理高尔夫

【培训对象】
有部属的中层经理、高层经理、各级管理人员

【培训收益】
1、了解经理人管理的角色与认知 --- 经理人的角色转变、经理人的位置、经理人管理的意义 2、掌握“以人为本”的管理方法与技术，并在工作中进行应用 3、掌握工作中经常出现的18种情况，学会正确处理的一些技巧，掌握其中原理 --- 打小报告、重大损失、员工辅导、特别要求、士气低落、烫手工作 --- 表扬赞美、目标制定、态度异常、严重事态、新人流动、娱乐影响 --- 改善关系、人才培育、固执己见、目标差异、以牙还牙、绩优落选 4、打造执行力强而彻底的员工队伍

 课程纲要 训练工具、绩效与成果
1. 管理高尔夫由来、经理人角色转变与情境高尔夫1-4
 高尔夫运动18洞与管理高尔夫
 经理人的角色认知与心态转变
 1洞：如何面对下属的耳语是非（纠正下属问题行为）
 2洞：如何处理下属的过失行为（利用犯错进行教育）
 3洞：如何对下属进行工作指导（做好教练）
 4洞：如何处理下属的特别请求（维系团队纪律） 管理的内涵与定义

1-4洞管理情境处理方法
2. 情境向下管理高尔夫5-8
 5洞：如何处理下属请调其他部（协助下属的职业）
 6洞：如何执行一项新规则（辨别下属个人与事件差异）
 7洞：如何赞美、激励下属（员工抱怨处理）
 8洞：如何为下属制订工作目标（目标要求与制定） 5-8洞管理情境处理方法
3. 情境向下管理高尔夫9-12
 9洞：如何处理下属误解企业规则:（沟通技术消除误解）
 10洞：如何处理事态严重的员工（展现人事处置魄力）
 11洞：如何处理新老员工冲突（诊断部门管理的异常）
 12洞：如何处理热心公益而忽略本职工作的员工
（督导员工绩效） 9-12洞管理情境处理方法
4. 情境向下管理高尔夫13-18
 13洞：如何处理消极/不合作(掌握人性的激励)
 14洞：如何处理下属培育发展（给予下属技能发展）
 15洞：如何面对固持己见的下属（采取有效的授权）
 16洞：如何采取弹性而有效的领导方式（因材施教领导）
 17洞：如何辅导问题员工（发挥柔性领导）
 18洞：如何选拔企业绩优人员（公正看待下属表现） 13-18洞管理情境处理方法

中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一
世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师培训师导师
资深华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家
清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授
美国硅谷理工大学（中国DBA博士班）客座教授
服务各类企业1000余家，近20个行业，跨界融合，视野宽阔
国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧
融会贯通应用的专家
训练脚踏实地，接地气解决问题，帮助客户拿出
“实际的、独一无二的问题解决方案”，解决企业实际管理问题

三．训练与辅导特色
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练，是国内唯 一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅 导中，善于结合客户实际的产品与服务，引导客户拿出项目方案，解决相关企业管理问题。训练 与辅导条理清晰，结构严谨，并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧，参训学员纷纷评论 金老师的训练“深入到位、实战管用”，取得了显著成效！
是训战课程（不是理论培训课），利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法， 协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”，促进自己公司的绩效进步。
课堂气势活跃，学员必须要积极参与训练中，去解决自己工作中的问题，学以致用。

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