如何发现问题与解决问题

【培训对象】
需要培训的中高层管理人员和相关人员

【培训收益】
1、学会如何发现问题的工具并应用：问题描述、发现流程、解决思路等 2、掌握解决问题的工具：变动点、解决工具应用、问题分析步骤 3、掌握解决疑难问题的方法与工具； --- 疑难问题分类、团队智慧应用、项目难题解决等 4、对照自己，进行相关的工作改进;

课程纲要 训练导出绩效
1、 发现问题与问题的描述
 问题的意义与重要性、内涵；
 如何有效地来描述问题，让大家引起重视；
 案例分析：发现问题的流程；
 实际演练：如何在流程中应用工具； 描述问题
2、 发生型问题的解决流程
 什么是发生型问题；
 发生型问题的解决流程8D；
 案例分析：寻找变动点；
 实际操作：分析以下问题，进行研讨解决； 发生型问题8解决流程
3、 防止问题再发生与工作突破
 问题的再发生与工作突破；
 如何进行问题发生的深入分析；
 案例分享：工作突破的工具；
 实际操作：联系实际解决工作中实际的问题； 问题解决突破的工具
4、 疑难问题的发现与解决
 疑难问题的意义与内涵；
 疑难问题的解决流程与工具
 案例分享：吸取团队智慧，解决疑难问题；
 实际演练：利用解决流程，解决疑难问题 KJ法解决疑难问题的工具
 

中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一
世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师培训师导师
资深华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家
清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授
美国硅谷理工大学（中国DBA博士班）客座教授
服务各类企业1000余家，近20个行业，跨界融合，视野宽阔
国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧
融会贯通应用的专家
训练脚踏实地，接地气解决问题，帮助客户拿出
“实际的、独一无二的问题解决方案”，解决企业实际管理问题

三．训练与辅导特色
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练，是国内唯 一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅 导中，善于结合客户实际的产品与服务，引导客户拿出项目方案，解决相关企业管理问题。训练 与辅导条理清晰，结构严谨，并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧，参训学员纷纷评论 金老师的训练“深入到位、实战管用”，取得了显著成效！
是训战课程（不是理论培训课），利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法， 协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”，促进自己公司的绩效进步。
课堂气势活跃，学员必须要积极参与训练中，去解决自己工作中的问题，学以致用。

• 高效解决问题的思维及能力提升训练

   

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