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企业规范化标准化管理

课程编号:48488

课程价格:¥22000/天

课程时长:2 天

课程人气:133

行业类别:行业通用     

专业类别:企业管理 

授课讲师:金剑峰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层以上门经理人

【培训收益】
1、掌握企业标准化、规范化管理的全面内涵; 2、掌握组织系统化与权责清晰化的方法与工具; 3、掌握企业规范化管理的方法与工具: --- 业务流程化、决策程序化、行为标准化、控制过程化等具体应用; 4、利用清晰的权责说明,结合实际,在工作中做到 --- 目标计划化;指标数据化;措施具体化;考核定量化;奖惩有依据 5、学会规范化管理,制定相关的各类标准; 6、对照自己现状,进行相关的工作改进

课程纲要 训练导出绩效
1. 标准化规范化管理之一:组织系统化与清晰的权责说明
 高效组织运作系统与部门职能定位
 部门职能与员工的工作任务
 清晰的权责说明:做什么、怎么做、谁来做、做得怎么样
 实际操作:结合公司,分析相关的权责情况
 职位管理规范化:部门职能说明VS员工职位说明 权责说明与职位说明书的规范
2. 标准化规范化管理之二 :规章制度及其行为标准
 员工任务、绩效管理表与规章制度的关系
 规章制度从哪里来,格式、种类等
 规章制度:业务流程化、决策程序化、行为标准化、控制过程化
 实际操作1:拟清企业、部门的规章制度种类
 实际分析:结合实际,分析我们的标准化、规范化情况 拟出自己部门的规章制度与流程类别
3.标准化规范化管理之三:规章制度及业务流程、决策控制
 业务流程、工作流程与决策程序化
 案例分析:怎样的流程符合标准
 实际操作:根据不同的工作,制定流程,让决策程序化
 现场指导:企业流程制定的问题分析 规章制度、流程的标准化
4.目标管理标准化与实际应用
 目标管理的作用、功能及意义
 目标管理的实际操作、目标与工作结果量化
 目标管理的六个纬度:以终为始
 案例分享:各层次的目标设置分析
 PDCA管理循环与员工的目标 目标管理标准化导出的六个导出结果
5.目标管理表的标准化规范化
 自主化管理、目标管理与PDCA管理循环
 PDCA与目标管理的实际运用
 实例操作:制定目标管理项目表
 公司(部门、基层、个人)层面的目标管理表(卡)之间的联系
 相关的关键点与目标制定的因素 员工目标管理表
6.标准化规范化管理的推进:项目工作突破
 两类工作:例行性工作VS突破性工作
 案例分析:突破性工作与具体的行动措施
 实际操作:结合公司实际工作,制定项目推进计划
 现场指导:工作突破的具体措施及问题
 项目行动计划工具:方向、目标、负责、行动措施化、时间 标准化项目推进计划图
7、其他0.5天,拿电脑现场做方案,老师辅导
 标准化管理的流程方案
 职位说明书的标准化方案
 目标卡的设计与方案
 训练与辅导、绩效总结 样本方案资料
 

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